Самооценка как процесс решения задач. Системный подход

В качестве терминов, родственных указанным выше, X. Ремшмидт выделяет «самость» как совокупность индивидуальных восприятий и воспоминаний и «идентичность», понимаемую как осознание личностью тождественности самой себе, непрерывности во времени и связанное с этим ощущение, что другие также признают этот процесс (Ремшмидт, 1994). Однако ряд авторов опровергает правомерность подобного отождествления, поскольку оно порождает неясность в понимании данных феноменов.

В теории привязанности Дж. Боулби самосознание синонимично понятию «рабочая модель». Данная структура определяется Дж. Боулби как образ себя, базирующийся на механизмах интериоризации и репрезентации. Данные модели носят позитивный или негативный характер, закладываются на ранних этапах онтогенеза и зависят от типа привязанности к матери. Рабочие модели не осознаются человеком, но именно сквозь их призму он воспринимает и осознает себя и окружающий мир (Боулби, 1996, 2003, 2004).

Таким образом, самосознание можно рассматривать как процесс и продукт интеграции отдельных аспектов своего опыта, образов своего Я и мира (образов других) в единое многомерное образование. Его функционирование обеспечивает осознание человеком уникальности собственной личности, формирование отношения к своему Я, самооценки и саморегуляции поведения. Самооценку можно определить как важнейшее личностное образование, центральный компонент структуры личности, являющийся результатом интериоризации (перенесения извне вовнутрь) представлений и оценок о ней других, а также ее собственной активности, «самопостроения» своего Я, отражающий качественное своеобразие внутреннего мира личности и принимающий непосредственное участие в регуляции ее поведения и деятельности.

Основные теоретические подходы к исследованию самосознания и самооценки в психологии

Проблема самосознания в психологии

Большинство авторов единодушны в понимании ключевых вопросов, связанных с восприятием и оценкой личностью самой себя, признании многомерности структуры самосознания, его процессуальности, развернутости во времени, постоянного развития.

И. И. Чеснокова рассматривает самосознание как неразрывное единство отдельных внутренних процессов – самопознания, эмоционально-ценностного отношения к себе и саморегуляции своего проведения. Самопознание как развернутый во времени процесс движения от единичных, ситуативных образов к целостному образованию – образу собственного Я как субъекта, отличного от других субъектов – всегда связано с разнообразными переживаниями; обобщаясь, они перерастают в эмоционально-ценностное отношение к себе, которое, в свою очередь, закрепляется в соответствующей самооценке. Самооценка постепенно превращается в основной внутренний рычаг саморегуляции поведения, деятельности, разнообразных форм взаимодействия и общения людей (Чеснокова, 1977). Являясь неотъемлемой частью самосознания, самооценка включает, наряду со знанием человека о себе (когнитивный компонент), его оценку самого себя, своих способностей, нравственных качеств и поступков (эмоциональный компонент)[1 - Таким образом, структура самооценки представлена двумя компонентами – когнитивным (знания о себе) и эмоциональным (отношение к себе), которые функционируют в неразрывном единстве. Качественное своеобразие когнитивного и эмоционального компонентов придает их единству внутренне дифференцированный характер, определяющий особенности развития каждого из них. Когнитивный компонент самооценки – это комплекс убеждений о себе, которые могут быть, как обоснованными, так и необоснованными. Показатели когнитивного компонента самооценки: мера реалистичности, способ ориентации при обосновании самооценки, разнообразие и широта самооценочных суждений, форма (проблематичная или категоричная) выражения суждений о себе. Эмоциональный компонент самооценки – эмоциональное отношение к этому комплексу убеждений (оценочные характеристики составляющих когнитивной самооценки и связанные с ними переживания), сила и напряженность которого зависит от значимого для личности оцениваемого содержания.].

Здесь прослеживается общая интегративная тенденция процесса развития как самосознания в целом, так и составляющих его процессов, заключающаяся в непрерывном движении от единичного, частного к обобщенному, целостному. Однако, говоря об интегративной тенденции в развитии психических процессов, нельзя забывать и о другой стороне – дальнейшей дифференциации сложившейся целостной структуры. Есть и еще одна общая черта у самосознания и его структурных компонентов – их уровневое строение. Возникновение новых уровней более высокого порядка не означает исчезновения предыдущих; все уровни продолжают существовать и функционировать вместе при установлении доминирования какого-либо одного из них. Эти уровни не изолированы друг от друга; они взаимосвязаны, взаимопроникают друг в друга на протяжении всей жизни человека. В развитом самосознании, при доминировании высших уровней, продолжают существовать и нижележащие, представляющие собой трансформированные, пройденные этапы развития, которые, не проявляются в обычных условиях, но обязательно дают о себе знать в экстремальных, стрессовых или новых для человека жизненных ситуациях. Насколько ярко проявятся эти «следы» в конкретной ситуации, как изменится под их влиянием (и изменится ли вообще) у человека его представление о себе, самооценка, зависит от многих факторов. Не последнюю роль здесь играют и особенности уже сложившейся у человека самооценки, ее свойства, характеристики.

Уровневая структура самосознания раскрывается в ряде психологических исследований (Мерлин, 1970; Столин, 1983), теоретически обосновывается в работах, опирающихся на принципы системного подхода (Ломов, 1975, 1984; Асеев, 1976; Анцыферова, 1981; Артемьева, 1981; Абульханова-Славская, 1981; 1985; и др.).

Так, В. В. Столин, дифференцируя уровни самосознания, соотносит их с различными уровнями активности человека как организма, индивида, личности. Он выделяет три уровня, на первом из которых находятся функции, играющие важную роль «обратной связи» в формах активности организма. В данном случае речь идет о процессах «самовыделения и принятия себя в расчет» в перцептивных и двигательных актах. Следующий уровень представлен совокупностью процессов, связанных с принятием точки зрения другого на себя, идентификацией с родителями, усвоением стандартов выполнения действий, формированием самооценки и самоидентичности в рамках семейных отношений и отношений со сверстниками, половой и профессиональной идентичности, становлением самоконтроля. Данный уровень определяется как самосознание индивида. Наконец, высшим уровнем развития самосознания, согласно автору, выступает выявление социальной ценности и смысла бытия, формирование и изменение представлений о будущем, прошлом и настоящем. Именно на этом уровне может идти речь о подлинном самосознании личности (Столин, 1983).

И. С. Кон, опираясь на теорию В. А. Ядова об иерархической системе диспозиций, рассматривает самосознание как систему, включающую ряд уровней. Первый уровень – нижний – образуют, по его мнению, неосознанные, представленные в переживаниях, установки по отношению к себе, именуемые «самочувствием» и «эмоциональным отношением». Второй уровень связан с самооценкой отдельных свойств и качеств собственной личности. Третий уровень характеризуется интеграцией частных самооценок в относительно целостный образ. Четвертый уровень – верхний – образуется посредством объединения образа Я с целостной системой ценностных ориентаций личности, связанных с осознанием ею целей своей жизнедеятельности и средств, необходимых для их достижения. При этом подчеркивается сложный, динамический характер взаимосвязей выделенных уровней, указывается, что разные уровни могут вступать в противоречия друг с другом (Кон, 1978).

В. Ф. Петренко, анализируя данную проблему с точки зрения восхождения от осознания своего телесного Я к развитию самосознания как атрибута личности в процессе деятельности, выделяет четыре его уровня:

1) непосредственно-чувственный – осознание индивидом себя как телесно существующего, реально-жизненного начала;

2) целостно-личностный (персонифицирующий), характеризующийся развитием механизма отражения психикой своего личностного начала, собственных эмоциональных состояний, восприятия себя как активного, внутренне единого существа (Я-переживание);

3) интеллектуально-аналитический, проявляющийся в способности индивида к осознанию своих когнитивных процессов, теоретических форм и способов своей деятельности, отражению себя как мыслящего и самосознающего субъекта, на основе чего становится возможной сознательная саморегуляция и самовыражение;

4) целенаправленно-деятельностный, на котором самосознание проявляет себя в логически завершенной форме как система осмысленной самодетерминации человека (Петренко, 1983).

Приведенные точки зрения в целом характеризуются рассмотрением самосознания как иерархической системы, включающей восходящий ряд уровней – от низших, связанных с деятельностью человеческого организма, к высшим, определяющим становление личности. Уровни самосознания совпадают с фазами его развития в онтогенезе.

Самосознание, как отмечают многие авторы, имеет не только многоуровневую, но и многоаспектную структуру. При рассмотрении модели самосознания в его структуре выделяются отдельные элементы, которые определяются как структурные звенья (Мухина, 1975, 1985, 1986), стороны, компоненты или аспекты (Чамата, 1960, 1968; Чеснокова, 1977; Прихожан, Толстых, 1980, 1982; Лисина, 1986; и др.).

К числу основных компонентов структуры самосознания относятся когнитивный, связанный с процессами самопознания, и эмоциональный, характеризующий формирование самоотношения личности (Лисина, 1986; Мухина, 1986; Ольшанский, 1986).

В этом ряду выделяются также те компоненты самосознания, которые ответственны за оценку и регуляцию собственной деятельности: действенно-волевой (регулятивный) (Чеснокова, 1977), волевой (Чамата, 1960, 1968), функционально-поведенческий (Прихожан, Толстых, 1982). Сходную точку зрения высказывают авторы, включающие в структуру Я-концепции динамический, поведенческий компонент, связанный с проявлением в деятельности аффективного и познавательного компонентов (Вачков, 2001; Бернс, 1986).

Р. Бернс рассматривает Я-концепцию как совокупность установок личности, направленных на себя. В структуре Я-концепции он выделяет три основных компонента:

1) образ Я – представления индивида о себе;

2) самооценка – аффективная оценка себя, положительно или отрицательно окрашенная и имеющая различную интенсивность;

3) потенциальная поведенческая реакция – конкретные действия, обусловленные особенностями вышеперечисленных компонентов (Берне, 1986).

Как уже было отмечено, одной из важнейших составляющих самосознания является образ Я. При рассмотрении данного вопроса как отечественные, так и зарубежные авторы, чаще всего вычленяют различные аспекты Я, представляющие собой совокупность представлений о себе, своих личностных особенностях и способах поведения в определенных жизненных ситуациях. Выделяются, как правило, реальные, идеальные и ценностные компоненты образа Я. Впервые такие представления о строении сферы Я сформулировала К. Хорни, выделив в его структуре «актуальное или эмпирическое Я» как совокупность телесных и духовных атрибутов человека в данный момент его существования, реализующуюся в его поведении (Хорни, 1993). Продукты иррационального воображения личности о самой себе формируют ее «идеальное Я». Третьим аспектом человеческого Я является «реальное Я» – «первоначальная сила», «живой уникальный личностный центр».

Ш. Самюэль (цит. по: Капцова, 2002) выделяет в структуре Я-образа такие компоненты, как образ тела, «социальное Я», «когнитивное Я» и самооценки индивида.

В отечественной психологии также принято рассматривать структуру образа Я через совокупность составляющих его компонентов. Так, согласно А. И. Липкиной, к ним относятся: «Я реальное», «Я идеальное» и «Я социальное». Таким образом, автор расширяет пространство образа Я, включая в него представления индивида о себе как члене социума (Липкина, 1976).

Наряду со структурным анализом самосознания, предметом исследования является его динамический аспект, что логично приводит к изучению процессуальных характеристик самопознания и основных его механизмов – идентификации и рефлексии.

Так, рассматривая процесс идентификации как основу становления самосознания, В. В. Столин его центральным «звеном» считает выбор субъектом определенной модели, в качестве которой изначально чаще всего выступают родители. Начальным этапом данного процесса становится усмотрение ребенком своего сходства с данной моделью. Затем субъект переживает «викарные аффективные реакции», соответствующие событиям, в которых оказывается модель, так же, как если бы эти события происходили с ним самим. У него возникает стремление обладать теми чертами модели, которые кажутся ему желательными. Он стремится к сходным целям, усваивает и использует установки и поведение, демонстрируемые моделью, реально начинает вести себя как модель (см.: Столин, 1983).

Представляется, что в узком смысле под идентификацией можно понимать прежде всего когнитивное и эмоциональное уподобление другому лицу, а формирование намерений и установок, так же как соответствующее поведение, целесообразно рассматривать как следствия идентификации.

Таким образом, идентификация представляет собой процесс формирования идентичности (Ремшмидт, 1994), а следовательно, и самосознания зрелой личности, выступает в качестве условия возникновения ее объективной и дифференцированной самооценки (Орлов, 1987).

В психологической литературе описываются процессы или акты самосознания, обеспечивающие его функционирование. В свою очередь, данные процессы необходимо соотносить с различными формами психической активности субъекта, выступающей в качестве условия их актуализации и протекания. На уровне психосоматических процессов и реакций, обеспечивающих чувствительность к собственной психике, к тому, как в ней протекают ощущения, восприятия, переживания и влечения, действуют процессы самоощущения, самовосприятия, дающие информацию о себе в форме чувственных данных о наличии, интенсивности и особенностях своих состояний и переживаний. Осуществление восприятия, переживания и познания себя как деятельного начала, некого Я, противостоящего и взаимодействующего с не-Я, опирается на процессы самопереживания, самоактуализации, положительной и отрицательной идентификации индивида и поддержания аутоидентичности Я. Осознание личностью содержания и характеристик собственных мыслительных процессов поддерживается процессами самонаблюдения, самоосмысления, самоанализа и саморефлексии. Отражение и корректировка обратных связей психики с внешним миром и собственной субъективной реальностью обеспечивается регулятивными и мотивационными функциями личности. В данном случае речь идет о процессах самоконтроля, саморегламентации и самоорганизации, осуществляемых на основе самооценки и самокритики, самовыражения и самоутверждения (Белобрыкина, 1998).

Связь самооценки с самосознанием личности

Процесс самооценки тесно связан с самопознанием личности. В случае направленности самопознания на публичные аспекты Я, оно способствует формированию социально-нормативного поведения; фокусирование же внимания на внутренних аспектах «самости», напротив, снижает значимость оценок социума и социальную активность в целом (Капцова, 2002).

Результаты интегративной работы в сферах самопознания и эмоционально-ценностного отношения объединяются в особое образование самосознания личности – в самооценку (Чеснокова, 1977). Самооценка выражает фундаментальные свойства личности и, наряду с другими факторами, отражает ее направленность и активность (Сафин, 1975). Кроме того, она является показателем уровня психологического развития личности (Божович, 1968; Мясищев, 1960), ее самоопределения, «зеркалом» личностных качеств человека (Петровский, 1982). Самооценка, наряду с самокритичностью (как способностью оценивать особенности своей личности и поступков), является важнейшей составляющей самопознания (Липкина, Рыбак, 1968).

В процессе становления самооценки значимую роль играет рефлексия как важнейший механизм самопознания. Рефлексия становится возможной благодаря усложнению когнитивных способностей личности. Она представляет собой не только механизм самопознания, но также способ и форму его функционирования. Рефлексия обеспечивает постоянное наполнение самопознания новым материалом, способствует его структурированию, помогает субъекту адекватно реагировать на внешние условия. Рефлексия функционирует на уровне понятийного мышления и открывает возможность для объективизации индивидом собственных интеллектуальных операций, эмоциональных состояний и переживаний. Именно рефлексия, согласно Л. С. Выготскому, позволяет человеку наблюдать себя со стороны собственных чувств, внутренне дифференцировать Я действующее, рассуждающее и оценивающее (Капцова, 2002).

Необходимо заметить, что рефлексия как механизм формируется гораздо позже, чем идентификация. Если способность к идентификации проявляется у ребенка с раннего возраста, то зачатки рефлексивности возникают только у дошкольника, а как новообразование личности она развивается у младших школьников, и особенно активно – в подростковом возрасте. Именно с рефлексией наиболее тесно связано произвольное управление собственным поведением (Капцова, 2002).

Рефлексия наделяет самосознание обратной связью, благодаря которой субъект может оценивать намеченную цель с точки зрения перспектив успеха, корректировать ее с учетом различных норм, чувствовать себя ответственным за возможные результаты, продумывать их последствия для себя и окружающих. Посредством рефлексивных действий субъект трансформирует заданное извне в личностно значимое.

Рефлексивность, порождающая осторожность при самооценке, тем самым обеспечивает внутреннюю готовность субъекта к восприятию внешних оценок широкого спектра, к пересмотру, если того требует оценочная ситуация, своих действий, формированию их новых программ.

Определяемая как умение выделять, анализировать и соотносить с предметной ситуацией собственные способы действия, рефлексия представляет собой явление многомерное, специфическое по формам и условиям функционирования.

А. В. Захарова и М. Э. Боцманова в своих исследованиях (при решении вслух различных задач на оценку и самооценку качеств личности) выявили связь разных форм функционирования рефлексии с особенностями оценки и самооценки учащихся (Захарова, Боцманова, 1990). Основные различия в функционировании рефлексии были обнаружены между учащимися 2-х и 3-х классов. Полученные результаты показали, что при высоком уровне сформированности рефлексии анализ ситуации задачи одновременно являлся и анализом собственных действий, который завершался их общей оценкой. В этих условиях именно самооценка становится основанием для создания теоретических моделей каждого последующего шага.

Высокий уровень рефлексии детерминирует проблематическую самооценку, основу которой составляет психологическая готовность субъекта к всестороннему изучению ситуации задачи, к антиципации своих действий и их результатов. При несколько сниженном уровне рефлексии дети не могут анализировать свои действия как систему. Отказ от неверных действий сопровождается аффективными реакциями, высказыванием претензий в адрес экспериментатора и самой задачи. При несформированной рефлексии собственные действия не подвергаются анализу и приобретают хаотичный характер, деятельность становится неуправляемой и практически распадается.

Таким образом, снижение уровня рефлексии ведет к «расшатыванию» регулятивных функций самооценки, что позволяет говорить о том, что рефлексия, проявляющаяся в мыслительной деятельности, является одновременно условием и средством самооценки как механизма произвольной психической регуляции. Все это позволяет констатировать следующее: рефлексия есть там, где есть самооценка, и, наоборот, функционирование подлинной самооценки возможно только при наличии рефлексии.

Функции самооценки

Основная функция самооценки в психической жизни личности состоит в том, что она выступает необходимым условием, основным внутренним рычагом саморегуляции поведения и деятельности. Через включение самооценки в структуру мотивации деятельности личность осуществляет непрерывное соотношение своих возможностей, внутренних психологических резервов с целями и средствами деятельности. Высшая форма саморегуляции на основе самооценки состоит в своеобразном творческом отношении к собственной личности – в стремлении изменить, улучшить себя и в реализации этого стремления (Чеснокова, 1977; Галкина, 1986; Захарова, 1989).

Самооценка в процессе функционирования может принимать разную модальность: либо категорическую, отражающую однозначную оценку субъектом своих психических или физических качеств, либо проблематичную, реализующую рефлексивное отношение субъекта к себе, ориентацию на предмет оценки с допуском его разноплановых трансформаций.

Временная отнесенность содержания самооценки также позволяет выделить ее виды с соответствующими функциями. Самооценка может функционировать как прогностическая, актуальная и ретроспективная.

Функция прогностической самооценки состоит в оценке субъектом своих возможностей, определении своего отношения к ним. Она актуализируется до начала деятельности и совершения поступка.

Функция актуальной самооценки проявляется в оценке и основанной на ней коррекции исполнительских действий по ходу развертывания деятельности.

Функция ретроспективной самооценки заключается в оценке субъектом достигнутых уровней развития, итогов деятельности, последствий поступков и т. п. Она участвует в определении субъектом перспектив своего развития, поскольку в ходе ее актуализации он отмечает как позитивные, так и негативные стороны своей деятельности и личности.