С уважением, пресс-служба. Методичка для начинающих сотрудников пресс-служб

Материал удобнее всего писать по примеру «перевернутой пирамиды»: при написании текста идти от важного к вторичному. В лиде либо в первом абзаце говорится о том, что важно здесь и сейчас. Дается ответ на вопросы:

· Что произошло?

· Кто виновник?

· Когда это произошло? Где это произошло?

· Зачем это нужно?

· Почему это важно?

А дальше эта информация расшифровывается: говорится обо всем более подробно, при необходимости завершая цитатой специалиста в области.

Пример: пресс-кид для раздачи журналистам во время открытия нового завода.

Haier в России

Haier Group, крупнейший производитель высокотехнологичной техники, открыл официальное представительство в России в 2007 г. На тот момент ассортимент продукции был представлен в двух категориях крупной бытовой техники: холодильники и стиральные машины. Четкая организация работы основных подразделений: каналов сбыта, сервисных служб и логистики, в соответствии с глобальными ценностями бренда Haier, стала основой дальнейшего развития компании на российском рынке.

Сегодня ассортимент Haier в России – это более 100 моделей продукции в таких категориях, как: холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, бытовые и промышленные кондиционеры, телевизоры, водонагреватели, электрические плиты, газовые котлы, планшеты, смартфоны и др. С 2016 г. покупатели могут формировать и оплачивать заказы, а также пользоваться дополнительными сервисными привилегиями напрямую в интернет-магазине haieronline.ru.

В Haier традиционно уделяют особое внимание постпродажной поддержке пользователей. Компания постоянно расширяет сервисную сеть, на данный момент у Haier 196 сервисных центров в более чем 120 городах России. Каждый сервисный центр оказывает поддержку на расстоянии от 50 до 100 км в радиусе от своего города.

Помимо потребительского сегмента, Haier активно развивает бизнес в B2B-направлении. В числе партнеров компании такие крупные игроки, как концерн «КРОСТ», группа компаний «ПИК», МТС, «ТЕЛЕ2», «Магнит», «Дикси» и другие.

Стратегия развития Haier на российском рынке показывает уверенные результаты. В период с 2010 по 2015 г. оборот компании в России увеличился в 10 раз.

Завод Haier в Набережных Челнах

В марте 2014 г. компания Haier подписала соглашение о локализации собственного производства на территории республики Татарстан Российской Федерации. Завод Haier в Камском индустриальном парке (КИП) «Мастер» в Набережных Челнах стал первым совместным российско-китайским проектом, не связанным с сырьевой промышленностью. Контроль над его реализацией с российской стороны находится в ведении президентов Российской Федерации и Республики Татарстан.

«Выбор площадки для будущего производства был далеко не случаен, – говорит Сун Чженьхуа, генеральный директор компании Haier. – Во-первых, китайских инвесторов привлекает активная позиция правительства региона, прозрачные условия игры на татарстанском рынке и выгодная инвестиционная политика. А во-вторых, Республика Татарстан – это одни из ведущих регионов страны по уровню экономического развития с огромным промышленным центром, таким как Камский индустриальный парк».

На сегодняшний день объем вложенных инвестиций в создание завода составил 39 108 800 долларов, из которых порядка 5 млн долларов потрачено на реконструкцию автоматно-токарного цеха КИП «Мастер» (технологическое улучшение цеха). В период с апреля по июнь 2016 г. будет вложена оставшаяся часть инвестиций в размере 15 891 200 долларов на закупку комплектующих и развитие производства. Таким образом, общая сумма вложений составит 55 000 000 долларов.

Помимо финансовых инвестиций, Haier Group приносит в Республику Татарстан уникальную производственную модель и инновационную технологию, аналогов которой в России еще не было. Компания создает рабочие места и передает передовые знания новым сотрудникам. Так, в 2015 г. специалисты из Набережных Челнов прошли обучение на заводах Haier в КНР, провинция Шаньдун, и теперь будут применять изученное на практике на новом предприятии.

К началу 2017 г. на производстве Haier будут трудоустроены 500 специалистов. Еще 1200 рабочих мест будет создано за счет аутсорсинга. На сегодняшний день 120 сотрудников уже трудятся на заводе.

Общая площадь производственной территории составляет – 24 500 кв. м. Дополнительно построено 2 000 кв. м офисных помещений. Протяженность производственных линий составляет 1 200 м. На заводе установлено уникальное технологическое оборудование:

третья в мире линия вакуумного запенивания корпуса холодильника, оборудование последнего поколения (Cannon, Италия);

вакуум-формовочная машина (Comi, Италия), система вакуумной формовки для изготовления внутреннего корпуса холодильника;

система заливки полиуретаном корпуса двери холодильника;

робот-система складирования металлического корпуса холодильника, разработка двух крупнейших производителей КНР (Beijing Yi Dong Ning Technology Co., Ltd, КНР и Suzhou Yifeng Industrial Equipment Corporation Co., Ltd, КНР).

Производственные мощности завода на первом этапе составят 250 тысяч единиц, на втором – 500 тысяч единиц. Продукция будет реализовываться на рынках России и ближнего зарубежья.

Запуск производства холодильного оборудования в Набережных Челнах – это первый шаг на пути к локализации компании Haier в России. Корпорация Haier уже приступила к созданию R&D центра в городе Набережные Челны.

Дополнительная информация:

На сайте Компании:___

Пресс-служба Haier

ФИО, электронная почта, контактный номер телефона.[6 - Материал, предоставленный в пользование пресс-службе мэрии города 20 апреля 2016 г.]

Этот пример приведен чтобы было видно, что материал составлен для того, чтобы журналист разобрался в теме вопроса.

Кроме того, к документу были приложены биографии главного руководства, отдельным файлом – логотип в нескольких графических форматах.

По итогам мероприятия материалы, вышедшие в прессе, были совершенно разными, учитывая редакционную политику, но почти все содержали часть информационных материалов из этого пресс-релиза.

То есть пресс-служба выполнила свою задачу: в хорошем смысле «накачала» СМК нужной информацией, причем именно той, которую нужно показать. Конечно, при открытии завода возникали вопросы различного характера, но о них в пресс-релизе для раздачи не сказано ни слова, чтобы журналист не писал то, что не нужно пресс-службе.

И для сравнения – материал, опубликованный на официальном городском сайте с учетом информации из пресс-кида:

В Набережных Челнах открыли завод Haier. Торжественная церемония запуска производства прошла при участии президента Республики Татарстан Рустама Минниханова, полномочного представителя президента России в Приволжском федеральном округе Михаила Бабича и мэра города Наиля Магдеева.

«Сегодня знаменательный день для России, потому что в один из лучших субъектов Российской Федерации, лидер по привлечению инвестиций и развитию промышленности, пришла компания с мировым именем. Была проделана большая работа руководством Татарстана, командой Рустама Минниханова», – сказал в приветственном слове Михаил Бабич. Он отметил, что Haier имеет цель максимально локализовать в России производство и сбыт холодильников, а также открыть сборку телевизоров.

Рустам Минниханов поблагодарил руководство компании Haier за выполнение договорных обязательств, оперативную и четкую работу. «Это только начало. Современные холодильники, которые будут выпускаться здесь, очень нужны на российском рынке. И стиральные машины, и телефоны, и водонагреватели – огромный ассортимент продукции, которую выпускает Haier, очень востребован в России. Татарстан – это ворота для Haier на российский рынок», – сказал он. Президент подчеркнул, что об этом проекте они вместе с Михаилом Бабичем обязательно доложат Владимиру Путину. «Руководство страны внимательно следит за нашими отношениями», – подчеркнул глава Татарстана. Он заверил, что республика и в дальнейшем готова предоставлять все возможности для того, чтобы компания Haier развивалась в Татарстане и России.

Общий объем инвестиций китайских партнеров в производство, развернутое в Набережных Челнах, составит 55 млн долларов, из которых 39,1 млн долларов уже вложены в создание завода, разместившегося на площадях индустриального парка КИП «Мастер». Оставшаяся часть инвестиций будет направлена на закупку комплектующих и развитие производства.

Общая площадь производственной территории завода – 24 500 кв. м.

Количество работающих на заводе в данный момент – 120 человек. К концу года на заводе будет создано 450 рабочих мест.

Помимо финансовых инвестиций, Haier принес в Республику Татарстан уникальное технологическое оборудование и инновационную технологию, которой в России еще не было. На заводе установлены третья в мире линия вакуумного запенивания корпуса холодильника, вакуум-формовочная машина, система заливки полиуретаном корпуса двери холодильника и другое оборудование нового поколения. Как было отмечено во время открытия завода, компания с мировым именем пришла в Набережные Челны всерьез и надолго – в ближайшей перспективе у партнеров планы по запуску телевизоров[7 - Официальный сайт города. 22 апреля 2016 г. Режим доступа: http://nabchelny.ru/news/20231.].

При написании материала нужно учесть в первую очередь целевую аудиторию. Для этого нужно обязательно вычитывать текст, убирая канцеляризмы и другие паразиты вроде: «популярный», вводное «который», «является», «самый». Сокращать употребление речевых штампов. Например: «сегодняшний день», «падает вниз».

При этом лучше всего избегать профессиональных терминов. Обычный читатель их не поймет, ему нужно будет узнать их значение в Сети, и конверсия прочтения текста упадет: отвлекшийся читатель – потерянный читатель. Это относится и к иностранным словам.

При написании надо сокращать сложноподчиненные предложения с обилием деепричастных оборотов. Ваша задача – сделать текст не большим, разбавленным огромным количеством ненужных знаков, а информативным. Сложные предложения лучше всего разбить на несколько простых. При этом не бойтесь сделать текст примитивным. Ваша задача – сообщить информацию, а не завуалировать ее потоком ненужных слов. Для этого активно используйте глаголы. Засилье причастий, деепричастий покажет застойность, тогда как нам, современным людям, нужно действие.

В книге «Слово: живое и мертвое» Нора Галь очень просто рассказывает о том, как писать, а особенно – как писать живо. Эта книга понравится и очень подойдет не только писателям-сценаристам-переводчикам, но и журналистам, и сотрудникам пресс-служб, как людям, работающим со словом. Несколько цитат из ее работы:

«Слова-канцеляризмы, слова-штампы не безвредны. Пустые, пустопорожние, они ничему не учат, ничего не сообщают и, уж конечно, никого не способны взволновать, взять за душу. Это словесный мусор, шелуха. И читатель, слушатель перестает воспринимать шелуху, а заодно упускает и важное, он уже не в силах докопаться до зерна, до сути. Вывеска на московской улице «Швейно-пошивочная (?) мастерская» – на совести того, кто ее заказал, и видят ее все же немногие. Но по московской радиосети изо дня в день объявляют, что такие-то ателье обслуживают «население, проживающее» в таких-то районах, – это уже чудовищно. Видно, невдомек «авторам», что население – это и есть те, кто проживает, то есть население района, а лучше бы просто – жители района.

Читают газеты, слушают радио – миллионы. Они верят: раз уж так пишет газета и вещает радио, стало быть, так можно, так правильно.

Радио сообщает: «В Ульяновске продолжает работу международная встреча, посвященная…»