Психотехнологии влияния

Жесты несогласия

Собирание, общипывание несуществующих ворсинок с костюма является одним из таких жестов. Делая это, собеседник обычно сидит, отвернувшись от других, и смотрит в пол. Это наиболее типичный жест неодобрения. Когда собеседник постоянно обирает ворсинки с одежды, это является верным признаком того, что ему не нравится все, что здесь говорится. Даже если на словах он со всем согласен.

Жесты готовности

Они сигнализируют о желании закончить разговор. Проявляются подачей корпуса вперед, при этом руки лежат на коленях или держатся за края стола. Если любой из этих жестов появляется во время разговора, следует брать инициативу в свои руки и первым предложить закончить беседу. Это позволит вам сохранить психологическое преимущество и управлять ситуацией.

Манера курить

Указывает, как собеседник относится к сложившимся обстоятельствам: положительно или отрицательно. Прежде всего нужно обращать внимание на направление, в котором тот выпускает дым изо рта – вверх или вниз.

Положительно настроенный, уверенный в себе и довольный человек будет выпускать дым вверх. Наоборот, негативно настроенный человек со скрытыми или подозрительными мыслями будет почти всегда направлять струю дыма вниз. Выдувание струи вниз из уголков рта говорит о еще более негативном отношении и скрытности.

О том, настроен ли человек положительно или отрицательно, можно судить и по скорости выпускания дыма. Чем быстрее струя выпускается вверх, тем увереннее чувствует себя человек, чем стремительнее выдувается вниз, тем хуже настроен человек.

Наблюдения за жестами курящих в условиях купли-продажи показали, что если спросить курящего клиента о его решении, то те, кто принял положительное решение, выдыхают дым вверх, в то время как те, кто решил не покупать, направляют струю вниз.

Выдыхание дыма через ноздри есть признак высокомерного, уверенного в себе человека. Струя дыма в этом случае идет вниз только благодаря расположению ноздрей, и человек часто поднимает голову вверх, отчего выглядит еще более высокомерно. Если голова у человека наклонена вниз, когда он выдувает дым через нос, это значит, что он сердит.

Походка

Она, по словам О. де Бальзака, есть «физиономия тела». Ее составляющими являются: ритм, динамика шага, амплитуда переноса тела при движении. По походке можно судить о самочувствии человека, его характере, возрасте. Для овладения навыками «прочтения» походок укажем на их характерные виды и поясним, что каждая из них означает.

1. Озабоченный человек ходит в позе мыслителя: голова опущена, руки сцеплены за спиной.

2. Находящийся в угнетенном состоянии человек: при ходьбе его руки находятся или в движении, или в карманах, ноги волочит и, как правило, смотрит под ноги.

3. Уверенный человек: ходит быстро, размахивая руками – он имеет ясную цель и намерен ее реализовать.

4. Заносчивый человек: высоко поднятый подбородок, руки двигаются подчеркнуто энергично, ноги словно деревянные – вышагивание лидера.

Для создания привлекательного внешнего облика наиболее предпочтительна походка уверенного человека. Создает впечатление уверенности и правильная осанка, к тому же хорошая осанка делает любого человека стройнее. Наоборот, плохая осанка производит впечатление расхлябанности, несобранности и неуверенности.

Чтобы создать о себе более благоприятное впечатление, осанка должна быть не одеревенелая, а легкая, пружинистая и всегда прямая. Голова при этом слегка приподнята, плечи расправлены. Старайтесь всегда стоять и сидеть прямо.

Сексуальные сигналы

Убедить лицо противоположного пола намного легче, если убеждающий привлекает именно как представитель своего пола. В этом случае нередко посылаются сигналы, свидетельствующие и о желании понравиться.

Поскольку это является чрезвычайно важным обстоятельством, необходимо эти сигналы уметь расшифровывать.

Сексуальные сигналы у мужчин

У мужчин сигналами сексуального интереса являются:

– начинает прихорашиваться: приглаживает волосы, поправляет галстук, запонки, рубашку, одергивает воротник, пиджак, смахивает несуществующую пылинку с плеча или перхоть;

– смотрит томным взглядом (переводит его на грудь и ниже) и задерживает взгляд несколько дольше обычного;

– зрачки при взгляде на женщину расширяются;

– закладывает большие пальцы рук за ремень в области живота, чтобы акцентировать внимание на области своих гениталий;

– стоит, держа руки на бедрах, развернув тело к женщине и поставив ногу носком в ее сторону.

Сексуальные жесты у женщин

Уж если дело доходит до соблазнения, то мужские уловки по сравнению с женскими напоминают успехи рыбака, стоящего по колено в воде и пытающегося поймать рыбу либо руками, либо колотя палкой по воде.

Посылаемых женщиной жестов и сигналов, на подсознательном уровне воспринимаемых как завлекающие, несравненно больше, чем мужских. Ими являются:

– прикосновения к волосам;

– поправление одежды;

– продолжительный взгляд и учащенный контакт глаз;

– расширение зрачков и румянец на щеках;

– встряхивание волосами;

– демонстрация гладкой нежной кожи своих запястий (например, во время курения держать сигарету на уровне шеи или плеч, обнажив запястье в сторону интересующего ее мужчины);

– покачивание бедрами (подчеркивающее прелести таза);

– взгляд искоса, украдкой;

– слегка приоткрытый рот, влажные губы;

– яркая губная помада, подчеркивание припухлости губ;

– покачивание туфелькой на пальцах ног;

– переплетение ног, при котором они как бы выстраиваются на одной линии, направленной на объект интереса женщины;

– медленное закидывание ноги на ногу перед глазами мужчины и медленное возвращение ног в обратное положение;

– нежное поглаживание бедер рукой, часто при этом женщина говорит тихим низким голосом.

Притворные движения

Понять собеседника помогает знание телодвижений, указывающих на его притворство.

К.С. Станиславский, наблюдая за работой актера-ремесленника, описал целую серию подобных ложных движений: любовь – прижимание руки к сердцу, коленопреклонение, закатывание глаз, покусывание губ, слащавая сентиментальность; волнение – хождение взад и вперед, дрожание рук; спокойствие – скука, зевание, потягивание; радость – хлопки в ладоши, кружение, раскатистый смех, шумливость; горе – качание головой, сморкание, утирание глаз; болезнь – кашель, дрожь и т. п.

Все притворные движения преувеличивают слабое волнение (так сказать, хватают через край) и подавляют сильное волнение. В первом случае демонстрируется усиленное движение руками, импульсивные дергания корпусом, головой; во втором – ограничивается подвижность рук, ног туловища, головы. Притворные движения начинаются с конечностей и заканчиваются на лице.

1.3. Мишени воздействия