Интеллект и информация: назначение, содержание, работа

1. Стыд. По К. Изарду эта эмоция является отрицательной, астенической, нарушающей функциональность человека. Но если человек испытывает стыд за свои неблаговидные поступки, то это говорит о том, что он является социальным существом и имеет основание, опору для корректировки себя в лучшую сторону. В противном случае человек – антисоциальное, беспринципное, эгоистическое существо, деятельность которого в социуме носит разрушительный характер, что в долгосрочной перспективе обращается против него самого и приводит к ухудшению его положения в обществе, т.е. потере блага (капитала).

2. Удивление. Сама по себе эта эмоция нейтральна. Она возникает в неожиданной ситуации, и ее модальность будет определяться характером этой ситуации и оценкой ее человеком: а) если ситуация опасная, то удивление переходит в страх – астеническое переживание; в) если ситуация безопасная – в интерес; г) если ситуация благоприятная – в радость. Хотя если человек способен испытывать удивление, то безотносительно к конкретной ситуации это является положительным, т.к. является предпосылкой к творчеству. С этой точки зрения удивление можно назвать креативной эмоцией.

3. Стеснительность. Эта эмоция, с одной стороны является астенической, поскольку человек многое теряет, не достигает желаемого вследствие своей пассивности. Стеснительность при ее углублении может перейти в робость, а робость в страх, что тоже указывает на астеническую модальность этой эмоции. Однако стеснительность граничит с такими положительными эмоциями как мягкость в отношении к людям, доброжелательность, участие к ним. Кроме того, стеснительные люди, как правило, совестливые, справедливые по отношению к другим. Следовательно, при наличии соответствующих внешних стимулов (воспитание человека, его ближнее окружение) и при умении человека управлять своими эмоциями, стеснительность проявляет себя как стеническая, положительная.

4. Впечатлительность. Во-первых, впечатлительность можно отнести к таким свойствам восприятия как уровень восприимчивости человека, степень воздействия на него информации. Если человек является чересчур впечатлительным, то эмоции становятся астеническими. Во-вторых, впечатлительность рассматривают как самостоятельную эмоцию, которая близка к стеснительности, нерешительности, ранимости, беспокойству – опять же – астеническим эмоциям. Но, с другой стороны, впечатлительность способствует лучшему познанию действительности и является основанием для творчества. В этом заключается ее положительный, стенический характер и, также как эмоцию «удивление», эту эмоцию можно отнести к творческим.

Здесь необходимо сделать одну ремарку. Представленная здесь теория и методология ориентирована на определенный вид общества – общество знаний, перешедшее в фазу «мудрость» (согласно модели DIKW – данные ? информация ? знания ? мудрость), в котором всеми приняты принципы сотрудничества, развития, равноправия, взаимопомощи, взаимоуважения. Только в таком обществе пограничные эмоции имеют положительное значение при их соответствующей «огранке». В других типах общества они, как правило, становятся деструктивными.

К пограничным эмоциям можно также отнести те эмоции, которые оказались равноудаленными от стенических и астенических эмоций: равнодушие, безразличие, покорность (смиренность), опустошенность. Воздействие внутренних или внешних эмоциональных факторов (мотивов и стимулов) может «сдвинуть» состояние человека от этих нейтральных переживаний к положительным или отрицательным.

А. Н. Леонтьев дал следующую группировку эмоций [Цитируется по23]:

«Эмоции ожидания и прогноза:

1. Волнение – в психологии эмоций волнение не рассматривается как самостоятельная категория. Оно является скорее бытовым понятием, отражающим состояние беспокойства, тревожности, страха. Речь идет о волнении, проявляемом человеком перед значимой для него деятельностью или встречей, а также об эмоциональном настрое на это. Волнение в таком случае понимается как повышенный уровень эмоционального возбуждения.

Цитата. Рональд Харвуд: «Все великие артисты нервничают перед выходом на сцену. Это дань уважения, которую мы платим публике».

2. Тревога – понятие «тревога» было введено в психологию Фрейдом и в настоящее время многими учеными рассматривается как разновидность страха. Тревога является результатом активности воображения, фантазии будущего. Тревога появляется у человека вследствие наличия незаконченных ситуаций, заблокированной активности, не дающей возможности разрядить возбуждение. Тревога понимается как эмоциональное состояние острого внутреннего мучительного бессодержательного беспокойства, связываемого в сознании человека с прогнозированием неудачи, опасности или ожидания чего-то важного, значительного для человека в условиях неопределенности.

Цитата. Жиль Легардинье (Не доверяйте кошкам): «Тревожные мысли создают маленьким вещам большие тени…».

3. Страх – это эмоциональное состояние, отражающее защитную биологическую реакцию человека или животного при переживании им реальной или мнимой опасности для их здоровья и благополучия. Следовательно, для человека как биологического существа возникновение страха не только целесообразно, но и полезно. Однако для человека как социального существа страх часто становится препятствием для достижения поставленных им целей.

Цитата. Френк Херберт американский писатель-фантаст, известный прежде всего как автор цикла «Хроники Дюны»: Страх убивает разум. Страх – это малая смерть, несущая забвение. Я смотрю в лицо моему страху, я дам ему овладеть мною и пройти сквозь меня, я обернусь и посмотрю на тропу страха. Там где прошёл страх, не останется ничего. Там, где прошёл страх, останусь только я».

4. Отчаяние – это состояние крайней безнадежности. Конкретные причины, которые могут привести человека в отчаяние, разнообразны, но все они должны создать у человека впечатление о непреодолимости грозящей ему опасности.

Цитата. Анджелина Джоли: «Рыданиями ничего не достичь, объятия в трудный момент не помогут… но радость надо делить с тем, кого любишь. А с пустотой и отчаянием лучше справляться самому».

Удовлетворение и радость:

1. Удовлетворение – чувство удовольствия, которое испытывает тот, чьи стремления, желания, потребности исполнены и удовлетворены. Это исключительно психическое удовольствие, главное в котором – достижение цели.

Цитата. Кристиан Нестел Боуви: «Человек, удовлетворенный тем, чего он добился, никогда не прославится еще больше. Он уже лег умирать, и над ним выросла трава».

2. Радость – это активная положительная эмоция, выражающаяся в хорошем настроении и ощущении удовольствия, сопровождается переживанием сильной удовлетворенности собой и окружающим миром.

Цитата. Марина Цветаева: «Я хочу такой скромной, убийственно-простой вещи: чтобы, когда я вхожу, человек радовался».

Фрустрационные эмоции (фрустрация – расстройство, крушение планов, замыслов, надежд):

1. Обида – как эмоциональная реакция на несправедливое отношение к себе появляется тогда, когда задевается чувство собственного достоинства человека, когда человек сознает, что его незаслуженно унижают. Это бывает в случае оскорбления, обмана, неоправданных обвинений и упреков.

Цитата. Коко Шанель: «Сдерживать себя, когда обидно, и не устраивать сцен, когда больно, – вот что такое идеальная женщина».

2. Разочарование – если ожидавшееся или обещанное событие не сбываются, то появляется неудовлетворенность, неудовольствие. Чем больше было обещано и чем важнее было ожидавшееся событие, тем большее разочарование испытывает человек, если его ожидания не оправдались.

Цитата. Гарольд Роббинс (Никогда не покидай меня): «Жизнь состоит из множества разочарований, но человек мирится с ними, как бы велики они не были».

3. Досада – это раздражение, недовольство вследствие собственной неудачи или неудачи близкого человека, любимой спортивной команды и т. п. Это сожаление часто с примесью злости на обстоятельства, человека, помешавших достижению задуманного. Злость при досаде часто выражается («разряжается») с помощью крепких выражений, в том числе и мата.

Цитата. Эрих Мария Ремарк: «Ничего не делай второпях, ничего не бойся и ни на что не досадуй. Мы только начинаем, они все еще удивятся!».

4. Гнев – понятие гнев синонимично понятиям негодование, возмущение, злость. По Э. Шострому, негодование – это блокированная или неполная, а также лживая эмоция. Он считает, что негодование ненатурально и сдавленно выражает страх. Многие из нас выражают гнев, хотя на самом деле чувствуют обиду и боль. Это происходит потому, что гнев – более предсказуемая эмоция. Легко предположить, что может случиться после гневного выступления одного человека: другая сторона тоже рассердится. Когда же один человек признается другому, что он обижен, случиться может все, что угодно, и реакция другой стороны непредсказуема.

Цитата. Аристотель (Никомахова этика): «Всякий может разгневаться – это легко, но совсем не так легко разгневаться на того, кто этого заслуживает, причем до известных пределов, в надлежащее время, с надлежащей целью и надлежащим образом».

5. Исступление – это крайняя степень возбуждения с потерей самообладания, чаще всего возникающая при фрустрации и проявляемая в этом случае как состояние бессильного гнева.

Цитата. Маркиз де Сад: «Это правда, что преступление уже само по себе обладает такой же притягательностью, что, независимо от сладострастия, может распалить страсть и бросить в такое же состояние исступления, что и похоть!».

6. Печаль – это состояние душевной горечи, которое вызывается разлукой, чувством одиночества, неудачей в достижении цели, разочарованием, несбывшейся надеждой. Главной причиной является утрата чего-то значимого для человека.

Цитата. Оскар Уайльд: «Найди слова для своей печали, и ты полюбишь её».

7. Уныние – главной составляющей этой эмоции является оценка безысходности ситуации, связанной с удовлетворением потребности, влечения, с достижением задуманного и желаемого. Уныние связано с неблагоприятным прогнозом на исход еще не закончившегося процесса, когда еще остаются какие-то шансы на успех.

Цитата. Омар Хайям: «Растить в душе побег уныния – преступление».

8. Горе – это глубокая печаль по поводу кого-либо или чего-либо ценного, необходимого. Причинами могут быть: длительная разлука или утрата человека, к которому имеется привязанность; серьезная болезнь или увечье самого себя или близкого человека; утрата ценного имущества, потеря источника средств к существованию – это означает потерю источника удовольствия, радости, благополучия.

Цитата. Уильям Шекспир: «Горе налегает сильнее, если заметит, что ему поддаются».

Коммуникативные эмоции:

1. Веселье – определяется как беззаботно-радостное настроение, выражается в склонности к забавам, смеху, в общем возбуждении, приводящем к восклицаниям, хлопанью в ладоши, бесцельным движениям.

Цитата. Сэмюэл Джонсон: «От человека, которого невозможно развеселить, добрых дел ждать не приходится».

2. Смущение – или состояние застенчивости определяют как замешательство, ощущение неловкости. Характерным для смущения является наличие легкой улыбки, пробегающей по лицу человека.

Цитата. Достоевский Ф. М.: «… Вы краснеете, это черта прекрасного сердца».

3. Смятение – паническая растерянность в состоянии тревоги.

Цитата. Илья Ильф и Евгений Петров (Золотой теленок):«Самое главное, – говорил Остап, прогуливаясь по просторному номеру гостиницы „Карлсбад“, – это внести смятение в лагерь противника. Враг должен потерять душевное равновесие. Сделать это не так трудно. В конце концов люди больше всего пугаются непонятного».

4. Стыд – одно из проявлений смущения, это осознание собственной неумелости, непригодности или неадекватности в некой ситуации или при исполнении некоего задания, сопровождаемое негативными переживаниями – огорчением, беспокойством или тревогой.

Цитата. Луций Анней Сенека: «Стыд запрещает порой то, чего не запрещают законы».

5. Вина как отражение совести – переживание вины вызывается самоосуждением, сопровождается раскаянием и снижением самооценки. Иногда чувство вины бывает необоснованным и преувеличенным, нанося человеку вред: вызывает хроническую усталость и может даже привести к самоубийству. Считается, что самый простой способ избавиться от чувства вины – смириться с ним и дать ему постепенно угаснуть.

Цитата.Тит Ливий: «Где не было умысла, там нет и вины».

6. Презрение – эту эмоцию рассматривают как одно из проявлений чувства враждебности. Это социальное отвращение к человеку, совершившему недостойный проступок. Спецификой этой эмоции является то, что, возникнув ситуативно, она не исчезает бесследно по окончании ситуации, а переходит в стойкое отрицательное отношение к данному человеку, т.е. в чувство.