Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие

? привлекает специалистов других структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено технологией операций);

? обеспечивает эффективное использование производственных площадей и погрузочно-разгрузочных средств;

? осуществляет руководство и оперативное планирование работы грузовой службы;

? обеспечивает выполнение планов погрузки, выгрузки грузов, сортировки, сохранность грузов и их своевременный вывоз;

? анализирует выполнение оперативного плана и основных показателей работы;

? разрабатывает в соответствии с сетевым планом формирования графики приема к перевозке контейнеров и мелких отправок по направлениям;

? участвует в разработке, пересмотре и контролирует выполнение технологического процесса;

? разрабатывает и внедряет мероприятия по сокращению простоя транспортных средств и обеспечению своевременного вывоза грузов;

? проводит необходимые мероприятия по предупреждению не-сохранности грузов при перевозке, погрузке, выгрузке;

? обеспечивает исправное содержание погрузочно-разгрузочных площадок и весовых приборов;

? принимает участие в контрольных перевесках, погрузках и выгрузках грузов;

? участвует в расследовании случаев травматизма, связанных с выполнением погрузочно-разгрузочных работ;

? организует и проводит работу по повышению уровня технических и экономических знаний работников грузовой службы;

? контролирует соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

Положение о компьютеризации

Основные задачи:

? обеспечение компьютеризации документооборота, учетных, статистических, аналитических, финансовых операций, развитие компьютеризации для поддержания ее на уровне современных требований;

? использование современных компьютерных технологий;

? обеспечение работы с удаленными партнерами (дилерами и др.).

? привлечение авторитетных специализированных фирм для поставки программного обеспечения и оборудования;

? постановка задач для адаптации и развития купленной системы;

? внедрение программных продуктов;

? обучение персонала работе с программным обеспечением;

? обеспечение целостности баз данных;

? обеспечение архивации и сохранности информации, содержащейся в компьютерах на случай сбоев по техническим причинам;

? защита информации от несанкционированного доступа;

? обеспечение технической исправности оборудования.

Организационным и технологическим основанием для автоматизации являются корпоративные, отраслевые, национальные, международные стандарты, т. е. единые правила организации, технологии и управления, по которым живут все предприятия, задействованные в мировом логистическом процессе: и поставщики, и посредники, и потребители продукции. Используя их, Предприятие применяет критерии качества управления, требуемые стандартами, и получает серьезные конкурентные преимущества.

Эффективная складская логистика становится определяющим фактором, от которого во многом зависит конкурентоспособность Предприятия при работе с большим потоком разнообразных грузов. Логистическая исполнительная система сочетает в себе стандартные решения и высокую степень оптимизации логистических процессов.

Задачи развития компьютерной системы:

? автоматизировать все бизнеспроцессы предприятия на базе единой системы, избежав при этом необходимости установки разрозненных программ;

? построить систему комплексного управления предприятием, начиная от управления продажами, обработкой заказов клиентов, складскими операциями, грузовыми операциями и заканчивая планированием и анализом финансовых результатов деятельности всех подразделений предприятия;

? объединить территориально-распределенные подразделения предприятия в единую информационную структуру;

? повысить эффективность работы сотрудников за счет обработки большего объема информации в сжатые сроки;

? улучшить качество обслуживания клиентов, предоставляя возможности для хранения истории работы с клиентами, а также для оперативного получения актуальной информации по состоянию обработки заказов клиентов, местонахождению грузов и транспортных средств;

? создать запас роста предприятия, обеспечив возможность быстрого расширения и донастройки корпоративной информационной системы по мере развития бизнеса;

? гибкость системы в настройке должна легко интегрировать систему с другими программами, используемыми подразделениями.

Необходимы возможности системы:

? идентификация товаров по внутреннему коду, штрихкоду, артикулу поставщика, матчкоду;

? поддержка серийных номеров;

? поддержка кодировки и наименований товаров поставщиков;

? поддержка торгового оборудования (принтеры/сканеры штрихкода, терминалы сбора данных);

? многообразие схем ценообразования, доставки, оплаты заказов и закупок;

? мониторинг товарных потоков от момента формирования заказа товара поставщику до отгрузки товара клиенту и выставления счета;

? мониторинг оплаты;

? поддержка полного цикла взаимоотношений с клиентами и поставщиками;

? автоматическое формирование закупок под заказы, на базе прогноза продаж, по нормам остатков;

? резервирование складских запасов и предстоящих закупок под заказы клиентов;

? автоматическое формирование рекламаций;

? автоматический импорт данных из прайслистов поставщиков в различных форматах;