Менеджмент и кадры

Учебное пособие предназначено для формирования основных компетенций будущих государственных управленцев: системных представлений о методологии, истории, структуре, функциях, типологии и механизма…

Краткий курс по Бизнес-процессам ресторана. Что такое бизнес-процесс. Как формализовать бизнес-процесс. Какие бизнес-процессы бывают в ресторане. Зачем операционному директору вообще знать, что т…

В современном профессиональном мире электронная почта остается одним из ключевых инструментов общения. Однако множество писем не достигают цели лишь потому, что написаны неясно, недостаточно стру…

Эта книга – практическое руководство для L&D-специалистов, методистов, методологов, тренеров и HR-экспертов. Книга раскрывает теории андрагогики, форматы обучения взрослых, кейсы и методическ…

Эта книга — практическое руководство для L&D-специалистов, методистов, методологов, тренеров и HR-экспертов. Книга раскрывает теории андрагогики, форматы обучения взрослых, кейсы и методические и…

Куда пропадают резюме Вы получаете сотни откликов — и не можете найти нужного человека. Вы усложняете отбор — и всё чаще ошибаетесь. Вы тратите время, деньги и нервы — но система снова приводит н…

Блестящий лофт, стол для пинг-понга, кофе «single origin» и неизменная ваза с яблоками — всё это давно стало чек-листом «заботы о сотрудниках». Но если за стеклянными перегородками команды перего…

Эта книга — о том, как построить крепкую дизайн-команду. Автор — Андрей Богданов, дизайн-менеджер с опытом работы в МТС Финтех, ВТБ и Сбере — рассказывает, как успешно пройти все этапы создания …

В учебном пособии изложены основные принципы организационно-торговой деятельности предприятий общественного питания. Показаны современные направления развития отрасли общественного питания, даны …

В учебном пособии освещены проблемы составления и оформления документов, а также организации и технологии работы с документами на всех этапах — от их получения до передачи на архивное хранение, п…

Учебное пособие характеризует бизнес-процесс как важный объект внутреннего контроля и аудита, всесторонний анализ и понимание которого позволяют раскрыть реальные возможности роста, повышения эфф…

Учебник направлен на формирование у читателей комплексного понимания управления знаниями и интеллектуальным капиталом в условиях цифровой трансформации бизнеса и глобальной экономической нестабил…

Пособие посвящено одному из наиболее важных вопросов, возникающих у основателей зарождающихся компаний, стартапов, — работе с людьми. Аккумулирован богатый опыт не только автора, но и многих поко…

В учебнике рассмотрены основные вопросы организации и управления складом в торговле на принципах логистики, в том числе проектирование и оснащение складских комплексов, работа с грузовыми единица…

Рассмотрены признаки и формы моббинга в организации, виды и формы его проявления на рабочем месте, причины возникновения. Исследованы природа и статистика участников, сценарии реализации моббинго…

Содержание учебника соответствует трем блокам федерального государственного образовательного стандарта: «История управленческой мысли», «Теория организации» и «Организационное поведение». Предназ…

В предлагаемом учебном пособии рассмотрены темы, связанные с документационным обеспечением управления и архивным делом — вопросы истории развития делопроизводства и архивного дела в Российской Фе…

В учебном пособии рассмотрены теоретические, практические и методологические основы координации работы служб предприятий туризма и гостеприимства. Раскрыта актуальность и важность координации раб…

Раскрыта сущность менеджмента как науки и искусства управления, методология менеджмента в сфере культуры и искусства как комплексной отрасли экономики, государственного регулирования. Рассматрива…

Эта книга — о том, как построить крепкую дизайн-команду. Автор — Андрей Богданов, дизайн-менеджер с опытом работы в МТС Финтех, ВТБ и Сбере — рассказывает, как успешно пройти все этапы создания …