Деловое общение

Это инфографика – ключевые идеи книги в визуальном формате на одном листе-плакате. Почему инфографика эффективнее текста? 90% информации, поступающей в мозг человека, является визуальной. Изображ…

В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматриваются психологические аспекты деловых комму…

Praise for Reading the Room «If you believe, as I do, that tackling our toughest problems in organizations and societies will require significant advances in the human domain of how we think and …

Эта книга поможет вам найти хорошую работу, если вы соискатель, и будет полезна, если вы тот, кто принимает на работу – руководитель, сотрудник отдела персонала, кадровик. Авторы книги, Андрей Ус…

Основная цель учебного пособия состоит в том, чтобы ознакомить студентов с элементарными знаниями в области фонетики, грамматики и лексического состава французского языка; упор делается на обучен…

Учебное пособие «Деловой русский язык» предназначено для иностранных студентов, владеющих русским языком на уровне ТРКИ-1. Содержание пособия отвечает требованиям к формированию коммуникативно-ре…

Авторская методика от телеведущей федеральных каналов, медиапедагога и логопеда Дианы Гулян поможет улучшить дикцию, отточить технику речи и сделать голос приятным при регулярных занятиях по 10 м…

Учебное пособие является теоретическим и практическим сопровождением курсов «Культура научной и деловой речи» и «Русский язык и культура делового общения». Пособие состоит из двух разделов, дающи…

Этот курс научит вас договариваться с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения с любыми людьми – клиентами, партнерами по бизнесу, коллегами, начал…

Если всякий раз, когда ваш партнер по бизнесу, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставлять ему скидку, вы боитесь потерять клиента и думаете о том, как умиротворить его, то у Джима Кэ…

Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ …

Цель учебного пособия состоит в обучении французскому языку студентов инженерных специальностей. Делается упор на овладение профессиональной и деловой терминологии. Ставятся задачи: научить обуча…

Некоторые люди обладают редким даром превращать коллег по работе в друзей, своих руководителей и подчиненных – в преданных сторонников, а потенциальных клиентов – в благодарных покупателей. Они к…

В практикуме даны определения норм русского литературного языка и названы причины их нарушения. Задания и упражнения направлены на выработку орфоэпических, орфографических, пунктуационных, лексич…

Данное пособие предназначено для практических занятий по дисциплине «Деловое общение на втором иностранном языке» для студентов IV курса очной формы обучения, изучающих французский язык в качеств…

Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем установления отношений. Умение общаться – основа коммуникации людей. Без общения, без умения слушать…

Практикум адресован иностранным магистрантам, изучающим русский как иностранный на уровне В1–В2. В практикуме содержатся темы, наиболее актуальные для деловой коммуникации в учебно-научной сфере …

Этот текст – сокращенная версия книги «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Современный покупатель – существо утонченное …

Это саммари – сокращенная версия книги «Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде» Эрин Мейер. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры…

Учебное пособие посвящено рассмотрению официально-делового функционального стиля современного русского литературного языка и современной деловой коммуникации как составляющей профессиональной дея…