Деловое общение

"Минутки грамотности" – речевые миниуроки, которые рассылались работникам Казахстанской фондовой биржи по электронной почте в 2007-2017 годах. При написании «минуток» активно использовались матер…

"Неваляшка" - простая и действенная система, не только для развития навыков делового общения. Это еще и база, обеспечивающая фокусировку внимания и устойчивое психологическое равновесие в услови…

В учебно-методическом пособии содержится теоретический материал по устной и письменной деловой коммуникации, а также упражнения для его отработки. Для обучающихся бакалавриата по всем техническим…

Справочник-практикум предназначен в первую очередь для студентов и магистрантов нефилологических направлений обучения и содержит материалы для аудиторной и самостоятельной работы. Может быть такж…

Практикум подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом и предназначен для изучения дисциплины «Теория и практика делового общения». Содержит темы занятий и …

«Монстры» – сильные руководители, чиновники высокого уровня или гуру бизнеса, с которыми предстоят отвественные переговоры. В книге даны техники и сценарии, следуя которым, вы будете на равных с …

Захватить и удержать внимание клиента! Решение этой бизнес-задачи ведет к покупке, подписанию контракта и движениям по карьерной лестнице. Как эффективно управлять вниманием рассказывает в своей …

В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. Все это не представляет проблемы, если владее…

Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с коллегами, друзьями и родственниками. Но ведем ли мы эти переговоры успешно? Автор предлагает на…

Чтобы коммуникация с иностранными партнерами шла как по маслу, нужно знать особенности их менталитета. Владислав Емельянов – профессиональный переговорщик, работавший на четырех континентах и пос…

Сборник практических заданий предназначен для выработки умений и овладения навыками успешного процесса общественного кросс-культурного взаимодействия в рамках курсов: «Деловые коммуникации», учеб…

В удобном для студентов формате представлены практические задания по курсу «Технологии эффективных деловых и научных коммуникаций, распределенные по трем уровням выполнения: (1) формальному – под…

В данной книге представлены советы профессионального переговорщика, сталкивавшегося на своем пути с самыми разными ситуациями, требовавших применение тех или иных отговорок. Здесь рассмотрены тол…

Издание посвящено теоретическим и практическим аспектам коммуникации в деловой сфере. В нем рассматриваются основные характеристики делового общения, его этические и психологические основы, особе…

Пособие содержит теоретико-практический материал по курсу одноименной дисциплины, модули которой последовательно освещают особенности делового общения как вида социального взаимодействия и нормат…

Талантливый молодой сотрудник и корпоративная иерархия – совместимо ли это? Бизнес-тренер и методолог Алексей Каруна, работавший с крупнейшими компаниями, знает, как зумерам и альфа-поколению най…

Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точн…

Хотите написать письмо на французском языке и не знаете, как это сделать? Воспользуйтесь советами, помещенными в данной книге, – и всё! В нашем пособии вы найдете отличные примеры французской пер…

Вам кажется, что будущее наступает само собой? Ошибаетесь. Его каждый день — в тишине кабинетов и гуле заводских цехов — собирают по винтику те, кого вы никогда не увидите в новостных топах. «Коо…

Рассматриваются вопросы сущности, статуса и функций этики и морали, их генезиса и исторической эволюции, анализируются основные проблемы этики, варианты их решения, предлагаемые различными направ…