Психология общения

Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начинающим продавцам при входе в телемаркетинг. Иллюс…

Что может быть прекраснее похода, в один из осенних дней, в лес за грибами? Оказывается, в столь прозаичном, на первый взгляд, событии может таиться глубокое переживание. "Импрессионизм в литерат…

Учитываются основные тенденции психологии функционирования и развития конфликтов, использованы современные отечественные и зарубежные концепции в области управления конфликтным взаимодействием лю…

Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути…

Для одиноких парней мысли некоторые, такие интересные по поводу девушек. Написано максимально простым языком и коротко, чтобы ты понял! Тут ты найдёшь помощь на твои вопросы и начнёшь смотреть на…

Идеи – валюта двадцать первого века. Но как донести их до целевой аудитории? Кармин Галло, журналист и автор бестселлеров по коммуникации, рассказывает, на чем строят выступления топовые спикеры …

Одна яркая история запомнится клиентам, коллегам или совету директоров больше, чем десятки слайдов с цифрами и скучными фактами. Автор бестселлеров по коммуникациям Кармин Галло анализирует сотни…

Книга учит строить здоровые отношения — от знакомств до глубокой близости — через понимание самого себя. Автор доказывает: умение общаться — не талант, а навык, которому можно научиться. Вы узна…

Бывало у тебя такое: вроде и выспался, и дела планировал, а после десяти минут разговора с определённым человеком или прокрутки ленты чувствуешь себя так, будто разгрузил вагоны? Это не лень и не…

Удивительный ответ во сне, про место общения с мудрыми людьми! Как всё должно быть замечательно организовано. А почему его еще нет?

Эта книга наполнена вдохновляющими историями, уроками и идеями, почерпнутыми автором из более чем 40-летнего опыта посредничества в конфликтах и исцеления отношений в некоторых из самых разоренны…

This exceptional book emphasizes uniquely designed interventions for individual counseling, group work, and community counseling that consider clients as individuals within the contexts of famili…

Such Stuff as Dreams: The Psychology of Fiction explores how fiction works in the brains and imagination of both readers and writers. Demonstrates how reading fiction can contribute to a greater …

Книга Роберта Чалдини – теперь в формате CrossReads! CrossReads – это емкие саммари, которые помогут ознакомиться с содержанием бестселлеров, сэкономить время и определиться с планами на чтение. …

Моя 4-я книга серии с мыслями дня. В книге видна та работа, которую мы проводили совместно с клиентами, их размышления, мои ответы и ремарки. Мысли дня - мой важнейший психологический инструмен…

Сара Купер – основатель суперпопулярного сатирического блога TheCooperReview.com о корпоративной культуре и мире высоких технологий, который ей хорошо знаком: более 15 лет она работала в крупных …

Что может быть прекраснее похода, в один из осенних дней, в лес за грибами? Оказывается, в столь прозаичном, на первый взгляд, событии может таиться глубокое переживание. "Импрессионизм в литерат…

Познакомьтесь с научной стороной физиогномики и узнайте об эволюционных связях лица, мозга и поведения. Вас ждут самые полезные и интересные исследования последних двух десятилетий, увлекательные…

A practical guide for health professionals and trainers, offering evidence-based low arousal approaches to defusing and managing aggressive behaviours in a variety of health care settings. Provid…

Если вы сталкиваетесь с пассивной агрессией в свой адрес, сами применяете ее, впадаете в ступор при завуалированных оскорблениях, а потом тихо плачете, злитесь или вымещаете злость на других, вам…