Сфера услуг — скачать книги бесплатно или читать онлайн на ЛитПортал
bannerbanner

Сфера услуг

Тексты голосовых приветствий. Сборник №25. Услуги для населения
электронная книга
3
Год написания книги 2023
Жанр: о бизнесе популярно
Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник создан именно для вас! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, предоставляющих разл…
За что платить видеооператору?
электронная книга
4
Год написания книги 2023
Жанр: работа с клиентами
В книге "За что платить видеооператору?" рассматриваются вопросы, связанные с профессиональным видео и услугами видеооператора. Авторы подробно описывают, какие услуги может предоставить видеоопе…
Развитие маркетинга в салоне красоты
электронная книга
4
Год написания книги 2024
Жанр: маркетинг, PR, реклама
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки программы совершенствования маркетинговой деятельности салона красоты. Объектом исследования является система маркетинговой деятельн…
Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как
аудиокнига
5
Год написания книги 2024
Жанр: маркетинг, PR, реклама
Pro брови
электронная книга
4
Год написания книги 2024
Жанр: словари, справочники
Добро пожаловать в мир красоты! С удовольствием побуду проводником для начинающих бровистов в эту сферу и поделюсь базовыми наработанными навыками. В пособии представлены списки необходимых матер…
Узкое место
аудиокнига
4
Год написания книги 2023
Жанр: клиентский сервис
«Узкое место» - это сборник заблуждений мастеров и руководителей. В этой книге Дмитрий показывает, как люди погружают себя в проблемы, думая и действуя привычными штампами, и дает наставления, к…
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
электронная книга
3
Год написания книги 2019
Жанр: отраслевые издания
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шуль…
Эстетическая косметология
электронная книга
3
Год написания книги 2025
Жанр: косметика и косметология
Учебное пособие подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности 43.02.12 «Технология эстетических услу…
Санитария и гигиена косметических услуг
электронная книга
4
Год написания книги 2025
Жанр: косметика и косметология
Учебное пособие подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности 43.02.17 «Технологии индустрии красоты…
Парикмахерское искусство
электронная книга
5
Год написания книги 2025
Жанр: прочая образовательная литература
Учебное пособие подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности 43.02.17 «Технологии индустрии красоты…
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
электронная книга
3
Год написания книги 2025
Жанр: маркетинг, PR, реклама
Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Берри. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Когда официантка в р…
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
аудиокнига
5
Год написания книги 2025
Жанр: книги по психологии
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Когда официантка в ресторане удаляется, приняв у нас заказ, она верит, что мы не убежим, едва проглотив от…
Бизнес услуг: увеличение прибыли и возможности роста
электронная книга
5
Год написания книги 2024
Жанр: о бизнесе популярно
Автор книги – предприниматель, бизнес-тренер и бизнес-консультант Софья Тимофеева – рассказывает о ключевых моментах и закономерностях, которые важны при создании и развитии бизнеса услуг. Вы узн…
Туристское страноведение
электронная книга
3
Год написания книги 2020
Жанр: отдых / туризм
Рассматриваются состояния туристских сфер стран мира через базовые экономические показатели, географию международных туристских поездок, уровни развития туристской инфраструктуры, созданные услов…
Сервисная деятельность. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для СПО. 2-е издание, стереотипное
электронная книга
3
Год написания книги 2025
Жанр: клиентский сервис
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесса обслуживания клиентов. Материал дает представление о …
Альпина ПРО бизнес. Рестораторы
электронная книга
3
Год написания книги 2025
Жанр: отраслевые издания
Создать заведение, в которое будут возвращаться снова и снова, – это искусство. И как оказалось, это искусство можно освоить. В книге «Альпина ПРО бизнес. Рестораторы» собраны истории предпринима…
Технологии комплексного обслуживания лиц с ограниченными возможностями в сфере гостеприимства. Курс лекций. Учебное пособие для вузов
электронная книга
3
Год написания книги 2023
Жанр: учебная и научная литература
Учебное пособие содержит теоретические основы комплексного обслуживания лиц с ограниченными возможностями в сфере гостеприимства. Раскрывает общую характеристику феномена ограничения жизнедеятель…
Fashion
электронная книга
4
Год написания книги 2023
Жанр: мода и стиль
Мир модельного бизнеса, в котором оборачиваются миллионы долларов. Девушки с красивой внешностью стремятся попасть в эту сферу, чтобы показать свою красоту и заработать деньги
Правила оказания услуг общественного питания населения. По состоянию на 2026 год
электронная книга
5
Год написания книги 2025
Жанр: законы и постановления
В сборник включены Закон РФ «О защите прав потребителей» и разработанные в соответствии с ним правила оказания услуг продажи товаров. В данной книге содержится вся актуальная информация на дату п…
Абьюзивная система управления. Как создать преданную команду
электронная книга
5
Год написания книги 2026
Жанр: тимбилдинг
Эта книга – практическое руководство по эмоциональному управлению в ресторанном бизнесе. Она написана для владельцев, управляющих и тех, кто хочет выстроить команду, способную работать эффективно…