Продажи на максимум

Передай другому!

Пускай ты пока еще не умеешь говорить красиво и подбирать нужные слова. Но ты уверен на десять! И энергия, которая тебя переполняет, ищет выход! Вот тут-то и начинается практика: с одним поговорил – не очень получилось, с другим – уже чуть-чуть лучше. А дальше – лучше, еще качественнее! Это как игра на инструменте – с каждым разом звучишь все совершеннее. А чем лучше будешь звучать, тем выше будет и конверсия.

Стопроцентного успеха сразу никогда ни у кого не бывает – чуда не случится, даже не надейся. Но конверсия будет расти! Сначала должна быть вера – уверенность, которую ты сумеешь воплотить в конкретные действия и эффективные продажи.

Тренируйся сам и постоянно тренируй свою команду! Буквально натаскивай продавцов по каждому из восьми видов уверенности. Пусть, например, три раза в неделю будет тренинг по логической уверенности, а еще три раза – по эмоциональной.

Первое, что ты делаешь – развиваешь свое внутреннее состояние. Тренируешь уверенность, формулируешь ее, облачаешь в какие-то конкретные формы, в образы и слова. Второе – учишься эту уверенность передавать другим. Членам своей команды и, разумеется, клиентам. Вот всего две вещи, над которыми должен постоянно работать продавец.

Улучшать в этом плане свое внутреннее состояние – здесь предела совершенству просто нет! Пропитывайся, насыщайся уверенностью, становись все уверенней и уверенней! И нет предела совершенству в освоении мастерства передачи. Почувствовать клиента, найти для него правильные слова, нужный тон и ритм, вовремя рассказать историю или сделать паузу…

Это же увлекательнейшее действо, театр – великие актеры снимают шляпы перед хорошим продавцом!

Ответственность спасет мир

И еще хочу посоветовать такую штуку – больше фокусируйся на себя. Пусть тебя не расстраивает и не выбивает из колеи, если кто-то отказал, не купил. Всегда будут отказы – это нормальный рабочий момент.

Фокус на себя – правильный эгоизм. Что это значит? Сегодня я лучше, чем вчера! Главный принцип: делай, что должен, и будь что будет. Это не пустые лозунги, а эффективные руководства к действию.

Вот я звоню потенциальному клиенту и делаю то, что должен, по максимуму. Стараюсь провести идеальный разговор, быть уверенным и передать человеку сполна свою уверенность. А если он меня послал – это уже не мои, а его проблемы. Я же все равно стал чуть-чуть лучше, потому что негативный опыт – тоже отличная практика.

Пожалей того, кто отказал себе в удовольствии купить товар, который – ты в этом уверен! – Number One во всем мире. Будь и дальше уверенным, будь ответственным! Ответственность – это и есть основа капитализма. Ты взрослый, и ты никому ничего не должен. Именно этому я учу в своей школе.

Только один процент людей понимает: сознание определяет бытие. И вот эти люди и тянутся к нашим продуктам, становятся моими учениками. Они меняют свою жизнь, а заодно меняют мир, который их окружает. Остальные девяносто девять процентов так и живут с убеждением, что бытие определяет сознание, а скорее всего, вообще не задумываются ни о чем подобном. Проживают себе день до вечера. Они не хотят учиться ответственности и готовы обвинить в собственных неудачах кого угодно – лишь бы не самого себя.

Отличный продавец – точно не из таких людей. Он уверенный, ответственный и хорошо понимает: нет смысла кого-то обвинять в том, что жизнь – серая. Возьми и сделай ее яркой, раскрась – все краски и кисти в твоих руках. Если бы в мире было больше ответственности, он стал бы другим. Не было бы хрущевок, грязи, хамства, воровства – да много еще чего, что никого не радует.

Но люди почему-то мирятся со всем этим. А мне вот жалко себя и своих детей, которые вынуждены жить в таком мире. И я хочу разбудить как можно большее количество людей – разбудить в них ответственность. Продукт, который я предлагаю, необычайно эмоционален – он способен изменить природу вещей и заодно человеческую природу. С его помощью я борюсь с мракобесием – вот так вот!

Закон притяжения

Это работает – проверено! Если у тебя есть та самая уверенность на десять, то ты обязательно начнешь притягивать к себе людей. Так происходит во всех сферах жизни, но в продажах – особенно ощутимо. Уверенность притягивает уверенность. Чем больше уверенность – тем выше результат. Как результат, сильнее притяжение лидов. Лиды – это пасы.

В футбольной команде больше всего голов забивает тот игрок, кто получает максимальное количество голевых пасов. А почему он их получает – задумайся. Не потому ведь, что он просто хороший и симпатичный парень, а потому что умеет забивать!

Играет уверенно и умело, притягивает пасы – забивает голы. Чем лучше забивает, тем охотнее ему перебрасывают мяч. Такой вот круговорот уверенности и в спорте, и в бизнесе.

Продавец – это нападающий! Ему дает пас полузащитник – передает лида. А дальше что? Дальше надо гол! На футбольном поле все нападающие кричат: мне мяч, мне! А кому пасует полузащитник – тому, кто с наибольшей вероятностью сумеет забить. Самые лучшие лиды должны идти к самым лучшим продавцам.

Не устану повторять снова и снова: бизнес – это спорт! Такой подход не нравится не спортсменам – медленным, ленивым, неповоротливым и нерешительным. А тем, кто в душе спортсмен, азартный и шустрый, это как раз очень подходит.

У человека всегда есть выбор: кому передать решающий пас. В футболе его получает супернападающий, в бизнесе – суперпродавец. Есть выбор и у покупателя: купить или не купить. Но почему-то же у суперпродавца он покупает!

Именно собой, своим уровнем уверенности такой продавец притягивает покупку. Поэтому фокусируйся, чтобы стать максимально ярким! И не в чем попало, а в восьми видах уверенности – как в каждом по отдельности, так и во всех в целом.

Ведь только так и бывает, всегда и везде: деньги – к деньгам, счастье – к счастью! Королева притягивает короля, король – королеву… Уверенность на десять притягивает клиентов. Потому что клиент – тоже человек, а каждый человек мечтает стать уверенным на десять.

Когда ты звонишь клиенту, сумей прислушаться – и услышишь, как плачет в нем маленький ребенок. Страдает и просит помощи. Он не уверен ни в чем – ни в себе, ни в жизни, он мечтает, чтобы ему помогли, дали уверенность. Так дай ему это, тебя же распирает от уверенности, вот и поделись!

Рядом с тобой клиент должен почувствовать себя лучше и безопаснее. Не важно, что ты продаешь – я покупаю, я иду за тобой! Потому что с тобой хорошо.