Тексты голосовых приветствий. Сборник №1. Розничная торговля

К сожалению, наши линии заняты. Если у вас возникли вопросы по гарантии, возврату или ремонту, или вы хотите уточнить наличие или цену товара, оставьте сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами, как только наши сотрудники освободятся.

Приветствие для ожидания при загруженной линии:

Спасибо за ожидание. Мы понимаем, что ваше время очень важно, поэтому наши сотрудники делают все возможное, чтобы оперативно ответить на ваш звонок. В то же время, мы бы хотели напомнить вам, что мы предлагаем широкий ассортимент электроники и бытовой техники, который вы можете приобрести как в магазинах, так и на нашем сайте. Больше информации вы найдете на нашем сайте или в социальных сетях.

***

Розничная торговля (Бытовая техника)

Приветствие на рабочее время: «Добрый день и добро пожаловать в мир бытовой техники! Менеджер на линии готов помочь вам выбрать самые инновационные и надежные бытовые приборы, от микроволновки до стиральной машины. Мы рады помочь вам сделать правильный выбор и ответить на все ваши вопросы.»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в наш магазин бытовой техники. Мы сожалеем, что не можем ответить вам в данный момент, но оставьте ваше сообщение после сигнала, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в магазин бытовой техники! Чтобы связаться с менеджером по продажам, пожалуйста, нажмите 1. Для технических вопросов и гарантийных обращений, нажмите 2. Для уточнения статуса вашего заказа, нажмите 3. Чтобы оставить сообщение в голосовой почте, нажмите 4.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все наши линии заняты в данный момент. Если у вас есть вопросы по гарантии, ремонту или статусу заказа, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. В нашем магазине мы предлагаем широкий ассортимент бытовой техники для вашего дома. Чтобы узнать больше о нашей продукции и услугах, посетите наш сайт, где вы можете оформить заказ с доставкой домой. Наш менеджер будет с вами в ближайшее время.»

***

Розничная сеть (DIY и товары для дома)

Приветствие на рабочее время:

Добро пожаловать в нашу сеть магазинов! Мы рады видеть Вас! Если Вам нужна помощь, наши консультанты всегда готовы помочь. Оставайтесь на линии, мы скоро ответим на Ваш звонок!

Приветствие на нерабочее время:

Спасибо за звонок! Наш магазин сегодня закрыт, но, если Вам нужна помощь, мы с радостью ответим на Ваш вопрос на следующий рабочий день. Желаем Вам хорошего дня!

Приветствие с выбором пункта меню:

Добро пожаловать в сеть магазинов. Для связи с отделом продаж, пожалуйста, нажмите 1, для консультации нашего дизайнера – нажмите 2, для других вопросов – оставайтесь на линии, и мы ответим на Ваш звонок в ближайшее время.

Приветствие с возможностью оставить сообщение:

Спасибо, что обратились в нашу сеть магазинов! Наши менеджеры в данный момент заняты, но Вы можете оставить свое сообщение после сигнала. Мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время.

Приветствие для ожидания при загруженной линии:

Пожалуйста, подождите. Наш агент сейчас связан с другим клиентом, поэтому Ваше ожидание может занять несколько минут. Мы ценим Ваше время и обязательно ответим на Ваш звонок, как только это будет возможно.

***

Интернет-магазин

Приветствие на рабочее время:

Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Мы всегда рады видеть Вас! Вы можете найти нужный товар на нашем сайте или заказать консультацию наших менеджеров по телефону.

Приветствие на нерабочее время:

Спасибо за звонок! Наш интернет-магазин закрыт в данный момент, но Вы всегда можете оставить свое сообщение или отправить заявку на нашем сайте. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Приветствие с выбором пункта меню:

Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Для оформления заказа – нажмите 1, для общих вопросов – нажмите 2, для возврата или обмена товара – нажмите 3.

Приветствие с возможностью оставить сообщение:

Спасибо, что обратились в наш интернет-магазин! Наши менеджеры в данный момент заняты, но Вы можете оставить свое сообщение после сигнала. Мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время.

Приветствие для ожидания при загруженной линии:

Пожалуйста, подождите. Мы ценим Ваше время и обязательно ответим на Ваш звонок как можно скорее. Если Вы желаете, Вы можете перейти на наш сайт и найти нужную информацию самостоятельно.

***

Розничная сеть (товары для детей)

Приветствие на рабочее время:

Добро пожаловать в нашу розничную сеть! У нас Вы найдете все для Вашего малыша – игрушки, книги, одежду, обувь и многое другое! Если Вам нужна помощь, наши консультанты всегда готовы помочь.

Приветствие на нерабочее время:

Спасибо за звонок! Наша розничная сеть закрыта в данный момент, но Вы всегда можете оставить свои вопросы, и мы ответим на них в ближайший рабочий день.

Приветствие с выбором пункта меню:

Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Для связи с отделом продаж – нажмите 1, для вопросов по гарантии и возвратам – нажмите 2, для получения консультации психолога – нажмите 3, для других вопросов, оставайтесь на линии.

Приветствие с возможностью оставить сообщение:

Спасибо, что обратились в нашу розничную сеть! Наши менеджеры в данный момент заняты, но Вы можете оставить свое сообщение после сигнала. Мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время.

Приветствие для ожидания при загруженной линии:

Пожалуйста, подождите. Мы ценим Ваше время и обязательно ответим на Ваш звонок как можно скорее. Между тем Вы можете посетить наш сайт и ознакомиться с ассортиментом товаров для детей.

***

Розничная сеть (продуктовая)

Приветствие на рабочее время:

Добро пожаловать в нашу розничную сеть продуктовых магазинов! Мы рады предложить Вам свежие продукты высокого качества по доступным ценам. Если Вам нужна помощь, наши продавцы всегда готовы помочь.