Приветствие на нерабочее время:
Спасибо за звонок! Наши магазины закрыты в данный момент, но Вы можете сделать заказ на нашем сайте круглосуточно.
***
Розничная торговля (Интернет-магазин)
Рабочее время: «Добро пожаловать в наш интернет-магазин, где вы найдете все, что нужно вам и вашей семье. Оставайтесь на линии, чтобы получить самую свежую и актуальную информацию о наших доступных товарах и предложениях.»
Нерабочее время: «Спасибо, что обратились в наш онлайн-магазин. Мы всегда готовы помочь вам с вашими покупками, и наши магазины будут открыты завтра с утра. Возвращайтесь к нам скоро!»
Выбор пункта меню: «Нажмите 1, чтобы узнать о наших акциях и скидках; нажмите 2, чтобы связаться с нашей службой поддержки; нажмите 3, чтобы узнать о сроках доставки вашего заказа.»
Оставить сообщение: «Мы очень хотим услышать ваш отзыв! Пожалуйста, оставьте сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Ожидание при загруженной линии: «Мы ценим ваше терпение и заботимся о каждом клиенте. Мы стараемся ответить на все звонки, как только это возможно.»
***
Розничная торговля (Мебель)
Рабочее время: «Добро пожаловать в наш магазин мебели! Если вам нужно обновить свой дом, у нас есть все, что нужно для создания комфортного и модного интерьера. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на все ваши вопросы.»
Нерабочее время: «Спасибо, что обратились в наш магазин мебели. Мы закрыты на сегодня, но наши двери открыты завтра с утра. Спасибо за ваше понимание!»
Выбор пункта меню: «Нажмите 1, чтобы узнать о нашей коллекции мебели; нажмите 2, чтобы узнать о сроках доставки; нажмите 3, чтобы связаться с нашей службой поддержки.»
Оставить сообщение: «Мы всегда хотим услышать ваше мнение о нашей мебели или сервисе. Оставьте сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Ожидание при загруженной линии: «Мы очень ценим ваше терпение. Если вам требуется помощь, оставайтесь на линии или посетите наш веб-сайт, чтобы узнать о наших новинках и акциях.»
***
Розничная торговля (Спортивные товары)
Рабочее время: «Приветствуем вас в нашем спортивном магазине! Мы готовы помочь вам подготовиться к любимому виду спорта. Оставайтесь на линии, чтобы получить индивидуальный подход к вашим потребностям и узнать о наших лучших продуктах.»
Нерабочее время: «Спасибо за обращение в наш магазин спортивных товаров. Мы закрыты на сегодня, но наши двери открыты завтра с утра. Пожалуйста, посетите наш веб-сайт, чтобы узнать о наших изделиях и предложениях.»
Выбор пункта меню: «Нажмите 1, чтобы узнать о нашей коллекции спортивной одежды; нажмите 2, чтобы узнать о нашей коллекции спортивного оборудования; нажмите 3, чтобы связаться с нашей службой поддержки.»
Оставить сообщение: «Мы готовы услышать ваши идеи и пожелания относительно наших товаров. Оставьте сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Ожидание при загруженной линии: «Мы приносим извинения за длительное время ожидания. Оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш звонок как можно скорее.»
***
Розничная торговля (Мобильный ритейл)
Рабочее время: «Добро пожаловать в наш мобильный магазин! Мы рады предложить вам широкий выбор смартфонов, планшетов и аксессуаров для них. Пожалуйста, оставайтесь на линии, чтобы узнать о наших производителях и лучших предложениях.»
Нерабочее время: «Спасибо за обращение в наш мобильный магазин. Мы закрыты на сегодня, но наши двери открыты завтра с утра. Пожалуйста, посетите наш веб-сайт, чтобы узнать о нашей продукции и услугах.»
Выбор пункта меню: «Нажмите 1, чтобы узнать о нашей коллекции смартфонов; нажмите 2, чтобы узнать о нашей коллекции планшетов; нажмите 3, чтобы связаться с нашей службой поддержки.»
Оставить сообщение: «Мы всегда хотим знать, какое удобство для вас представляет наша продукция. Оставьте сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Ожидание при загруженной линии: «Мы важно для нас каждый клиент, и мы стараемся обслуживать всех, как можно быстрее. Спасибо, что ждете, мы ответим на ваш звонок как можно скорее.»
***
Розничная торговля (Продуктовый магазин)
Рабочее время: «Добро пожаловать в наш продуктовый магазин! Мы готовы предложить вам свежие и натуральные продукты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, чтобы узнать о наших лучших товарах»
***
Розничная торговля:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Спасибо, что связались с нами. Наши продавцы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь с выбором товара. Чтобы связаться с нашими консультантами, нажмите 1.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за обращение в нашу розничную сеть! К сожалению, мы закрыты на ночь. Но мы с удовольствием ответим на все вопросы и принимаем заказы с 8 утра до 10 вечера 7 дней в неделю. Спасибо за понимание!»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Нажмите 1, чтобы узнать о наличии товара в нашем магазине. Нажмите 2, чтобы оформить заказ и получить консультацию по доставке. Нажмите 3, чтобы связаться с нашими специалистами по гарантийному обслуживанию. Спасибо за обращение!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Если вы не можете дозвониться до наших консультантов, пожалуйста, оставьте сообщение, и мы обязательно перезвоним вам в течение часа. Спасибо за обращение!»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку, мы максимально стараемся обработать все звонки как можно быстрее. Если вы хотите сделать заказ без задержек, вы можете заказать товар на нашем сайте. Спасибо за понимание и терпение!»
***
Забавные товары и подарки:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в наш магазин забавных товаров и подарков! Пожалуйста, оставайтесь на линии, наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо за обращение!»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в наш магазин забавных товаров и подарков! Мы закрыты на ночь, но мы готовы принимать ваши заказы 7 дней в неделю с 9 утра до 8 вечера. Спасибо за обращение!»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в наш магазин забавных товаров и подарков! Нажмите 1, чтобы оформить заказ и получить консультацию по доставке. Нажмите 2, чтобы связаться с нашими специалистами по выбору подарка. Нажмите 3, чтобы узнать о наличии товара в нашем магазине. Спасибо за обращение!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Добро пожаловать в наш магазин забавных товаров и подарков! Если вы не можете дозвониться до наших консультантов, пожалуйста, оставьте сообщение, и мы обязательно перезвоним вам в течение часа. Спасибо за обращение!»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку, мы работаем на полную мощность и обрабатываем все звонки как можно быстрее. Если вы хотите посмотреть нашу коллекцию забавных товаров и подарков, вы можете посетить наш сайт. Спасибо за понимание и терпение!»
***
Хозяйственные товары и бытовая техника:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в наш магазин хозяйственных товаров и бытовой техники! Наш оператор готов ответить на все ваши вопросы и помочь с выбором товара. Чтобы связаться с нами, нажмите 1.»