Тексты голосовых приветствий. Сборник №1. Розничная торговля

Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о наших продуктах и услугах нажмите 1. Для получения консультации нашего специалиста нажмите 2. Для связи с отделом продаж нажмите 3. Спасибо за звонок!»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в магазины электроники и электронных устройств. Если наши линии заняты, пожалуйста, оставьте ваше сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим вас за терпение и ожидание. Магазины электроники и электронных устройств имеют большой поток звонков в данный период. Если вы хотели бы узнать о наших продуктах и услугах, пожалуйста, посетите наш веб-сайт [назвать веб-сайт]. Спасибо за понимание!»

***

Розничная торговля:

Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Выберите категорию товаров, и мы с радостью поможем с выбором. Спасибо, что выбрали нас!»

Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! На данный момент мы закрыты, но вы можете оставить сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Выберите, пожалуйста, нужный пункт меню: Нажмите 1 для товаров для дома и быта, 2 – для электроники и бытовой техники, 3 – для парфюмерии и косметики. Спасибо за звонок!»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все линии заняты, но вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, наши линии заняты, но мы обязательно ответим на ваш звонок. Благодарим за понимание!»

***

2. Компьютерное оборудование и программное обеспечение:

Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Выберите нужный вам продукт, и мы поможем решить любую проблему. Спасибо, что выбрали нас!»

Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Мы сейчас закрыты, но вы можете оставить свое сообщение и мы ответим вам в ближайшее время.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Для выбора нужной категории продуктов нажмите 1, для обращения в службу поддержки – нажмите 2. Спасибо за звонок!»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все линии сейчас заняты, но вы можете оставить свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вынуждены подождать. Мы ждем свободного оператора и сразу примем вас, как только это будет возможно. Спасибо за ваше терпение!»

***

3. Розничная сеть (мебель):

Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Наши эксперты помогут вам выбрать мебель для вашего дома. Спасибо, что выбрали нас!»

Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Мы закрыты на данный момент. Вы можете оставить свой номер и мы свяжемся с вами в удобное для вас время.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Для выбора нужной категории мебели нажмите 1. Для помощи в выборе – нажмите 2. Спасибо за звонок!»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все операторы заняты. Вы можете оставить свой номер, и наши консультанты свяжутся с вами в ближайшее время.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «К сожалению, все линии сейчас заняты. Мы ценим ваше время, поэтому оставайтесь на линии, мы обязательно ответим на ваш звонок.»

***

4. Распределительные системы и розничные продажи:

Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Выберите категорию товаров, и мы поможем сделать правильный выбор. Спасибо за то, что обратились к нам!»

Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Сейчас мы не работаем, но вы можете оставить свой номер и мы вам перезвоним в ближайшее время.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Нажмите 1 для розничных продаж, 2 – для оптовых продаж, 3 – для помощи в выборе оптимальной конфигурации системы. Спасибо за звонок!»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент наши операторы заняты. Оставьте свой номер, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Наши операторы заняты. Мы ценим ваше время, поэтому оставайтесь на линии, мы ответим вам сразу, как только это будет возможно.»

***

5. Интернет-магазин:

Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте! Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Мы всегда готовы помочь вам выбрать нужный товар. Спасибо, что выбрали нас!»

Приветствие на нерабочее время: «Доброй ночи. Наш интернет магазин закрыт на данный момент, но вы можете разместить заказ на сайте, и наш менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Нажмите 1 – для оформления заказа, 2 – для помощи в выборе товара, 3 – для вопросов, связанных с доставкой. Спасибо за звонок!»

***

«Happy Store»

«Добрый день! Добро пожаловать в «Happy Store»! Мы здесь, чтобы помочь вас в выборе и сделать покупки легкими и приятными.»

«Здравствуйте! К сожалению, мы закрыты на данный момент. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

«Нажмите 1 для продуктов питания, 2 – для электроники и бытовой техники, 3 – для косметики и парфюмерии. Спасибо за звонок!»

«Извините, все операторы заняты. Оставьте сообщение с номером телефона, и мы обязательно свяжемся с вами.»

«Мы заботимся о каждом нашем клиенте и извиняемся за задержку. Оставайтесь на линии, мы обязательно примем вас сразу же, как только будет возможность.»

***

Розничная торговля

Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в нашу розничную сеть, мы рады видеть Вас!

Приветствие на нерабочее время: Спасибо за звонок в нашу розничную сеть, наша команда свяжется с Вами по первой возможности.

Приветствие с выбором пункта меню: Спасибо за звонок в нашу розничную сеть. Для связи с отделом продаж нажмите 1, с отделом возвратов – 2, по вопросам гарантии и ремонта – 3, для записи на консультацию с продавцом – 4.

Приветствие с возможностью оставить сообщение: Если Вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, оставьте после сигнала свое имя, номер телефона и описание проблемы или вопроса, наша команда свяжется с Вами в ближайшее время.

Приветствие для ожидания при загруженной линии: Спасибо за звонок в нашу розничную сеть, наш сотрудник скоро ответит на Ваш звонок, оставайтесь на связи и музыкальное сопровождение поможет Вам приятно и комфортно провести время в ожидании.