Учебный центр. Полное руководство к действию

Я не зря столько времени и страниц уделяю этим, казалось бы, очевидным вещам. По опыту работы с руководителями знаю, что 90 % руководителей об этом забывают. Закапываются в операционке. И потом теряют энергию, блеск в глазах, что приводит к ухудшению качества новых идей, скорости внедрений и т. д.

Именно ваше внимание на пользе позволит преодолевать любые трудности и внедрять новые инструменты из этой книги. Здесь нет волшебной таблетки. Все инструменты требуют внимания и времени. И очевидно, будут сложности при реализации. Главное – преодолевать их. В мире полно тех, кто что-то начинает, а успеха добиваются те, кто доводит начатое до конца. Взяли книгу – внедрите инструменты из нее.

Развитие сотрудников

Еще один важный результат работы вашего центра – развитие ваших сотрудников. Каждый день они проводят большую часть времени с вами. И то, какими они становятся людьми в это время – в какую сторону развиваются, – это тоже ваша заслуга. Или НЕ заслуга. Тогда это потенциал.

Впервые о целенаправленном развитии сотрудников как корпоративной ценности я прочитал в книге Говарда Шульца «Влейте в нее свою душу». Книга о Starbucks. Тогда меня эта мысль поразила. До этого я мыслил о сотрудниках как об инструментах реализации бизнес-процессов. Не повторяйте мою ошибку. Думайте о создании классной компании. Классный продукт – результат работы классной компании. А компания – это ваши сотрудники.

Инструмент развития Вас лично

Развивать себя – это главная цель вашего бизнеса. Конечно, вы сейчас возразите, что главное – прибыль или счастье учеников. Это все важно. Но без Вас лично не было бы вашего центра. Не было бы всего остального. Бизнес может не пойти, закрыться, но если есть Вы – откроете новый.

Вы лично – главная цель бизнеса. Ваш бизнес – это ваш персональный спортзал развития Вас как личности, руководителя, предпринимателя, специалиста и еще кого пожелаете.

Осознанно спрашивайте себя почаще: те задачи, что я перед собой и бизнесом ставлю, – что они во мне развивают? Какие качества?

И с другой стороны, какие качества я хотел бы в себе развивать? И какие бизнес-задачи этому помогут?

Если не будете счастливы Вы лично, вы не сделаете счастливыми ни сотрудников, ни клиентов. Сотрудникам вы подаете пример каждый день. И если руководитель похож на унылую какаху, потому что весь в проблемах, – вопрос: захотят ли сотрудники впахивать и становиться такими же руководителями? А такие нерадостные сотрудники как могут радостно учить?

Вот и получается, что нельзя вам снимать Себя с первого места по важности.

Не жизнь ради Бизнеса, а бизнес для Счастливой Жизни.

Подробнее о вас лично мы еще поговорим в разделе 9 «Руководитель».

Резюме раздела 1

Книга без внедрений – зря потраченное время. Внедряйте нужные вам инструменты.

Не внедряйте все сразу. А именно то, что нужно сейчас для вашего центра.

Берите на себя 100 %-ю ответственность за любые результаты или их отсутствие в своем центре.

Ваш бизнес – главный инструмент развития вас как руководителя.

Раздел 2. Начало работы учебного центра или запуск нового направления

Часть 2.1. Основные ошибки при старте (Для новичков)

Написание подробного бизнес-плана

Хватит писать! Действуйте!

Редко встречаю предпринимателей, которые начали свой небольшой успешный бизнес с бизнес-плана. Когда вы будете делать свой не первый, а уже серьезный, большой бизнес и будете привлекать больших инвесторов, банкиров и т. д., тогда бизнес-план актуален и необходим. На начальном этапе достаточно легкого наброска понимания – что, как и кому продавать.

С другой стороны, видел много коллег, кто по несколько лет вынашивал свои идеи, пока кто-то другой не открыл точно такой центр, как он задумал в соседнем доме.

На начальном этапе написание бизнес-плана похоже на вождение вилами по воде. Вы еще не разбираетесь на практике в показателях и пишете данные с потолка.

В общем, абсолютно не переживайте из-за бизнес-плана. Его наличие никого не спасло от краха, а его отсутствие никому не снижало шансы на успех.

Поиск инвестора

По статистике, 95 % первых бизнесов терпит крах. И поверьте, те, кто начинал эти самые 95 %, так же, как и вы, не думали, что они в них попадут. А если такая вероятность провала – может, лучше проваливаться так, чтобы остаться не с долгами, а с опытом? Бизнес-образование самое дорогое.

И лучше придумайте, как начать работать с нулем, а не с заемными деньгами. Тогда позже, когда получите доступ к заемным средствам, будете уже распоряжаться ими с умом. А главное – с намного большей отдачей и возможностью нормально вернуть эти заемные средства и хорошо заработать.

Потратить деньги может каждый. Для этого большого ума не надо. Лучше думайте о том, как их заработать.

Больше внимание расходам

Арендовать офис, нанять сотрудников, менеджеров, сделать красивые визитки, буклеты, купить удобный директорский стул и т. д.

Проверьте себя – какие вы себе первые шаги представляете в вашем бизнесе? Шаги, которые приносят деньги, или шаги, которые эти деньги расходуют? Если второе – то НЕ ВЕРНО! Хватит думать о расходах. Повторяю в третий раз (и повторю еще много раз) – думайте о том, как заработать с нулевыми затратами.

С чего начать?

Выберите интересную вам тему

Не самую денежную, не самую модную, а ту, что вам нравится. Любите танцевать – супер! Начинайте. Любите рисовать – шикарно! Что нравится, в том и надо себя пробовать.

Какое бы направление вы ни выбрали, у вас будут неизбежно любые желаемые доходы и показатели, если будете следовать простой схеме: сделали итерацию – проанализировали сделанное – нашли точки усиления – усилили – сделали усиленный вариант – проанализировали сделанное и т. д.

Только есть ОДНО УСЛОВИЕ!

Лев Толстой говорил об искусстве писателя: «Можешь не писать – не пиши».

Стартовать учебный центр надо тогда, когда вы не можете его не стартовать! Если есть сомнения с темой и надо ли вам это вообще – не начинайте. Ведь это большая ответственность. Любой учебный центр изменяет мир вокруг себя. Изменяет людей. А если вы это делаете без фанатизма, лучше не надо.

Создайте бесплатный продукт. (Не халяву! А бесплатную пользу)

Дайте максимум пользы!

Сделайте мастер-класс, вебинар, тренинг, лекцию – что угодно. Какое-то мероприятие, где вы сможете показать свою экспертность или экспертность своих преподавателей.

Причем участники этого события должны получить максимальную пользу! По закону сохранения энергии чем больше вы отдаете, тем больше затем получаете.

Иногда лучше заходит не полностью бесплатный, а дешевый мастер-класс. Но это уже вы поймете позже, в результате тестирования. Начинайте именно с бесплатного.

Сообщите о бесплатном продукте друзьям

Разместите информацию о бесплатном продукте на своих страничках в социальных сетях. Приглашайте своих друзей и просите их привести своих друзей. Просто шлите массу личных сообщений, обзвоните всю телефонную книгу и разошлите СМС.

Так и пишите: «Привет. Я запускаю детский центр развития. Сейчас формируем первые группы. Можешь кого-нибудь порекомендовать, кому бы это могло быть интересно?»

Где и как проводить это пробное мероприятие, будет описано ниже.