А.В.: – Это незаконно. Вы хотите, чтобы здесь были проблемы? Я сейчас собираюсь выйти, вот сейчас меня будут задерживать. Потом вы будете приезжать всё равно.
СМ1: – Какой адрес?
А.В.: – Земляной вал, 34.
СМ1: – Как магазин называется?
А.В.: – «Чип и Дип».
СМ1: – Ждите, к Вам подъедут.
А.В.: – Да, да, жду.
В течение 20 минут никто не подъехал, зато подошла одна женщина.
О.С.: – У нас проблема. Молодой человек прошёл с сумкой. Мы предупредили, что сумку надо сдать. На обратном пути он нам её не показывает.
В.У.: – Почему Вы не хотите показывать сумку?
А.В.: – А Вы кто?
В.У.: – Зам генерального директора.
А.В.: – Представьтесь.
В.У.: – Виктория.
А.В.: – Фамилия.
В.У.: – Ушакова Виктория Николаевна. С кем имею честь, разговаривать?
А.В.: – С покупателем.
В.У.: – Если я Вам представилась – представьтесь, пожалуйста.
И её просьбу я проигнорировал. Тогда охранник сделала звонок в милицию сама. Минут через 10 после этого повторного звонка появились двое сотрудников милиции.
О.С.: – Не сдаёт свою сумку в ячеечку и не показывает при выходе. Может, он там уже полмагазина вынес, положил в сумочку. Не хочет показывать ни в какую.
СМ2: – Почему не хотите?
А.В.: – Потому что это требование показать сумочку и показать то, что в ней есть, может исходить только от сотрудника милиции. Поэтому я и вызвал милицию. Поэтому…
СМ2: – То есть мы сейчас берём двух свидетелей, понятых, точнее, и делаем у Вас изъятие или досмотр, да?
А.В.: – Можно прямо здесь, но чтобы Вы были, вы понимаете?
СМ3: – Какая разница? Вы и себя время тратите, если Вы никуда не спешите – ради Бога. Человек находится на работе – задерживаете его, отвлекаете.
О.С.: – И милицию отвлекаете.
СМ2: – Да. На такой пустяшный звонок, правильно?
О.С.: – Если каждый будет так вызывать милицию, Вы сами подумайте, что будет.
СМ3: – А может, Вашим родственникам помощь нужна сейчас, Вы не задумывались об этом?
СМ2: – Давайте тогда, на столик, пожалуйста, сумочку покажите.
Показал всё, что у меня было в сумке и карманах. СМ2 посмотрел мой паспорт, получил подтверждение от охранника, что среди вещей в сумке нет неоплаченных товаров из магазина, и сказал мне: «До свидания, гражданин».
Фотоотчёт.
Вот он – мой Рубикон. :)
Степанова Ольга Викторовна очень ответственно относится к своим должностным обязанностям. Всех впускать, никого не выпускать! :)
Группа поддержки.
Группа медленного реагирования.
«Ну вот, приехали на Форде, автоматы взяли, думали что-то серьёзное в сумке – а тут…»
22 дек, 2005
Басманное правосудие (http://verchinsky.livejournal.com/3239.html?from=72)
жалобы, суды, истории из жизни
Ехал однажды в троллейбусе. На остановке водитель закурила. Я сделал замечание о недопустимости курения в салоне общественного транспорта. Курение продолжалось. Ушёл на заднюю площадку и позвонил по телефону для обращений пассажиров 953—0061. Сообщил о происходящем нарушении, оставил номер своего мобильного. Никто по этому поводу не перезвонил. Тогда я решил съездить в троллейбусный парк лично.
Подъехал на Новорязанскую улицу во 2-й троллейбусный парк г. Москвы со следующим заявлением:
Ж А Л О Б А
На остановке «11-я Парковая» 14.05.2001 на троллейбусе 22 маршрута №2575 я вынужден был около десяти минут ждать, пока двое контролёров добьются оплаты штрафа от одного мужчины. Жена последнего заявила, что её мужа задержали по пути к водителю за билетами. Пока длились разбирательства, троллейбус стоял. Водитель-женщина использовала это время для перекура, который она устроила на своём рабочем месте. На мою просьбу прекратить курение в троллейбусе никак не отреагировала. Свои Ф. И. О. назвать отказалась. Я немедленно позвонил по телефону, указанному в салоне и оставил сообщение об этом инциденте. Ответа до сих пор не получил.
Прошу сообщить Ф. И. О. водителя вышеуказанного троллейбуса, а также информацию, касающуюся допустимости курения водителя троллейбуса на своём рабочем месте.
Кроме того, порядок работы с сообщениями, поступающими на телефон, указываемый в салонах троллейбусов, меня также интересует.
Дочернее Государственное
Унитарное Предприятие
«2 троллейбусный парк» Государственного Унитарного Предприятия города Москвы «Мосгортранс»
107066, Москва,