Мир в зеркале эмоционального интеллекта, или Как стать самим собой

Мальчик действительно прекрасно справлялся. Каждый вечер я читал ему сказку, мы разговаривали, потом я накрывал его одеялом, желал спокойной ночи, выключал свет и уходил. И каждый день мы гуляли с ним, обязательно взявшись за руки. За день до конца смены мальчик вечером спросил: «Давид Сергеевич, а почему так получается, что папа покупает мне много разных подарков и игрушек, каждый день говорит мне, что любит меня и я его любимый сын, но я совсем не чувствую, что он меня любит. А вот вы ни разу не сказали мне, что любите меня, но я знаю, что вы меня любите. Почему?»

Конечно, я был поражен такому вопросу, но ответить ребенку «взрослым» языком не решился и поэтому спросил у него:

– А как ты понял, что я тебя люблю? Как ты это определил?

– Ну, во-первых, вы не просто читаете сказку, а еще и объясняете мне, что там происходит. И вы не злитесь, когда я перебиваю и спрашиваю то, что мне непонятно. Во-вторых, когда мы гуляем, вы берете меня за руку так, как будто вы мой папа, а я ваш ребенок. У вас рука всегда очень теплая. И еще, когда вы помогаете мне надевать пижаму, я чувствую, что вы заботитесь обо мне. А вот с папой я этого не чувствую. Ему кажется, что если у него много денег и он покупает мне все, то, значит, он меня любит.

Шестилетняя девочка, невероятно озорная и обожающая всякие «неожиданности», постоянно просила в начале и в конце индивидуального занятия… бодаться с ней. Для этого нужно было сесть за шахматный стол, убрать фигуры, принять позу быка и, плотно столкнувшись лбами, толкать соперника – разумеется, лбом. У нас всегда было несколько раундов. Понятно, что я почти каждый раз проигрывал. Но иногда позволял себе и выиграть, чтобы девочке не было скучно. Очень уж она была азартна и не любила поддавки.

Как-то на очередном занятии я у нее поинтересовался: «Почему ты так любишь играть именно со мной в бодалки? У тебя ведь есть папа, и он тебя просто обожает. Если ты ему предложишь поиграть с тобой в эту игру, он будет счастлив!» Это было правдой: папа был без ума от девочки и не отказывал ей ни в чем.

Хотя истории этой ровно 10 лет, но до сих пор помню, как мгновенно изменилось выражение лица девочки! Исчезли и азарт, и счастливая улыбка, а сама она приняла обиженную позу. Ничего не понимая, я спросил: «Неужели папа не хочет с тобой играть?» Девочка опустила голову и совершенно отсутствующим голосом произнесла: «Ага, поиграешь с ним. Обижается, как ребенок (!), когда я у него выигрываю. Как будто я виновата, что моя голова крепче».

Думаю, эти истории очень наглядно демонстрируют, каким образом ребенок воспринимает слова и отношение к себе. Все эмоциональныевыводы делаются на основе информации, воспринятой подсознанием или, иначе говоря, эмоционально-чувственной сферой.

Возвращаясь к теме общения, хочу заметить: очень важной составляющей для развития ЭИ является отсутствие односложных ответов и односложности нашего общения. Фразы в общении должны иметь минимальную длину. Но быть при этом не слишком затянутыми. Чересчур длинные и мудреные ответы тоже оказывают давление на сознание, перегружают его и не затрагивают эмоциональный канал.

А теперь, прежде чем перейти к практической части, немного потренируемся.

Произнесите слово «счастливый» и попробуйте отследить, много ли у вас возникло эмоций. А теперь попробуйте «я счастливый». Уверен, эмоций вы испытаете намного больше и наверняка слегка улыбнетесь. Давайте добавим еще одно слово и снова проследим за своими эмоциями: «Я сегодня счастливый». «Сегодня» добавляет конкретики и невольно усиливает испытываемые чувства и эмоции. Продолжим и добавим следующее слово: «Я сегодня очень счастлив». Думаю, даже на уровне тела вы ощутите совсем другие эмоции. А теперь представьте воздействие подобного общения с детьми. И у вас, и у ребенка будет совсем другое настроение, если, общаясь с ним, вы станете использовать именно такие эмоционально насыщенные, информативные предложения.

Ниже приведены фразы и на каждую даны три варианта ответных реплик. Ознакомьтесь с ними. Не торопитесь, постарайтесь вчувствоваться в каждый из вариантов.

1. Как вас зовут?

Михаил.

Я Михаил.

Меня зовут Михаил.

2. Как у вас дела?

Нормально.

Все хорошо.

Спасибо, все хорошо. А как у вас?

3. Рад вас видеть!

Спасибо.

Я тоже.

Я тоже рад вас видеть! Как поживаете?

4. Папа (мама), я получил пятерку (выиграл партию / занял первое место на соревнованиях)!

Хорошо.

Поздравляю! Молодец!

Поздравляю! Молодец! Я горжусь тобой!

5. На кого вы учились?

На психолога.

Я психолог.

Я учился на психолога.

6. Как прошла ваша поездка?

Нормально.

Я доволен.

Замечательно! Я получил огромное удовольствие!

7. Мама, ты приготовила обед?

Да.

Да, дорогой.

Да, сынок, сегодня у нас на обед…

8. Папа, а почему не все люди честные?

Не знаю.

Я не знаю, сынок.

Видишь ли, сынок, люди бывают разными. Многое зависит от воспитания, среды, в которой рос и формировался человек…

9. Мама, я тебя люблю!

Я тебя тоже.

И я тебя люблю!

Я тоже тебя очень люблю! (Произносится с мягкой улыбкой, нежным взглядом, обнимая ребенка и, например, теребя ему волосы.)

10. Папа, ты можешь мне помочь?

Сейчас нет.