Всегда проходите без очереди. Как обойти правила, ускорить свой рост и добиться невозможного быстрее, чем все остальные
Почему мы придаем столько значения другим людям? Почему позволяем окружающим, даже тем, кого любим, диктовать нам, кто мы и какими должны быть? Из-за одиночества. Никто не хочет быть один. «Я им нравлюсь. Я им действительно нравлюсь!» Мы жаждем этой любви. Кажется, что достаточно просто не выходить из очереди, и тогда тебя начнут принимать. Иначе можно все потерять.
Я понимаю это, сам все время боюсь.
Мне приходится постоянно напоминать себе, что в этом коротком, крошечном отрезке жизни, который мы проживаем рядом с другими людьми, выбор всегда остается за мной.
Моя ли это жизнь или всего лишь отражение чужих ценностей?
Когда я шел к генеральному директору HBO, мне сказали: «Ты не можешь этого сделать!» И моя коллега была права, я действительно не мог. В зеркальном коридоре, по которому я двигался, легко было заблудиться, споткнуться, остаться одному.
И все же я вошел в кабинет. Директор поднял голову от бумаг и спросил:
– Кто вы?
Я предложил ему идею.
– У HBO есть оригинальные телешоу. Лучшие шоу. Почему бы не создавать проекты в совершенно новой среде, например в интернете? Я назвал свою идею «III: am» («3 часа ночи»). Я выходил бы на улицу по вторникам и брал интервью у людей в три часа ночи. Почему именно во вторник? Потому что, если человек находится на улице в три часа ночи во вторник, значит, что-то происходит и, скорее всего, не самое хорошее.
Директор махнул рукой и снова опустил взгляд на бумаги.
– Ладно, звучит неплохо. Попробуй.
Я так и сделал. Два года я брал интервью у тысяч людей в три часа ночи в Нью-Йорке. Я разговаривал с нищими и бездомными. Я отправлялся в тюрьму на Райкерс-Айленд среди ночи и проводил время с людьми, которых выпускали под залог. Я переворачивал город вверх дном. Это стало, пожалуй, одним из первых «веб-шоу».
Почти три года интервью публиковались на сайте HBO. Шоу «III: am», в котором я участвовал, упоминалось в журнале Time. В то время оно стало одним из самых популярных разделов сайта HBO. А я за это время научился брать интервью.
Компания выделила деньги на съемки пилотного эпизода. Они познакомили меня с известным продюсером документальных фильмов, и весь следующий год я узнавал все, что мог, о создании телешоу.
Другие компании заметили мою работу. Они звонили и спрашивали: «Можете ли вы создать для нас нечто подобное?»
Так появилась моя первая компания. Я создавал сайты практически для всех развлекательных и медийных компаний на планете. В итоге продал бизнес за миллионы.
Услышав «Вы не можете этого сделать!» и проходя мимо, вы разбиваете зеркало. Разбиваете его вдребезги. Перестав быть отражением, вы начинаете по-настоящему влиять на мир. Именно тогда приходят знания.
Отражения должны находиться рядом с зеркалом, иначе они исчезают. Сказать: «Я могу сделать это», – и не быть слишком привязанным к результату, значит, обрести свободу.
Почему я говорю «не привязываться к результату»? Если он известен заранее, эксперимент проводит эго, а не искреннее стремление к получению навыка.
Никто не должен быть настолько важен, чтобы говорить вам: «Ты не можешь этого сделать!», – но и никакой результат, никакой исход не должен становиться решающим.
Только так человек покидает мир зеркал, отражений, призраков и эго и входит в мир, который все это время ждал его.
* * *Я провел еще один эксперимент. Это было в начале 2009 года. Продав три разных бизнеса и неплохо заработав на писательстве, я внезапно оказался на мели.
Для зарабатывания денег нужны три навыка:
– Зарабатывать.
– Сохранять.
– Преумножать.
Казалось, зарабатывать у меня получалось неплохо, но двух других явно не хватало. И все же у меня появилась еще одна идея для сайта знакомств. Я начал думать об инвестициях в проект еще в 1999 году и с тех пор изучал всю индустрию. Тогда сайты знакомств были самыми захватывающими площадками в интернете, а теперь приложения для знакомств становились самыми захватывающими приложениями.
Когда-то одна небезызвестная социальная сеть начиналась как способ для студентов колледжа оценивать друг друга. Поэтому я подумал: почему бы не создать сайт знакомств, работающий вместе с Twitter[4]. Вы регистрируетесь на моем сайте (я назвал его 140Love.com), алгоритм анализирует вашу ленту и список подписчиков и подбирает людей, которые, по его мнению, могут вам подойти. Тогда, прежде чем сделать выбор, вы могли бы просматривать каналы всех, с кем общаетесь. Таким образом можно определить, кто из них вам действительно подходит, в отличие от других сайтов знакомств. Я написал программу (если вы не программируете, как я сегодня, то создание простого сайта обойдется примерно в 1500 долларов), а затем запустил ее. Все шло нормально, но не более того.
Почему все получилось не так, как я ожидал? Мне казалось, людям захочется узнать о потенциальных партнерах как можно больше, прежде чем вступать в контакт. Но я ошибался. Им нравились сайты знакомств, где сохраняется анонимность.
Было ли это провалом? Нисколько. На разработку программы ушла примерно неделя, и все это время я занимался другими делами. У меня была ежедневная колонка в Wall Street Journal и в Financial Times. Я регулярно участвовал в новостных шоу и писал книгу, научился работать с программным обеспечением, использующим API Twitter1 (интерфейс, позволяющий другим программам взаимодействовать с Twitter1 и получать профили, твиты и прочее). Я узнал больше о сайтах знакомств и о том, как они становятся вирусными. Изучил историю индустрии (всегда изучайте историю любой сферы, которая вас интересует) и разобрался в тонкостях, которые в итоге заставили меня закрыть сайт.
Вскоре произошло кое-что неожиданное. Мне позвонили из одного из трех ведущих рекламных агентств и попросили о встрече. Им понравился мой сайт, и нужен был кто-то, кого можно было бы назвать «экспертом» в социальных сетях.
Я не был экспертом, но сам факт, что я создал этот сайт, создавал такое впечатление.
Они спросили, занимаюсь ли я «консультированием по социальным сетям». Я ответил: «Да!» У них был клиент, крупная автомобильная компания, выпускающая новый, электрический автомобиль, и требовалось привлечь молодое поколение для покупки. Им нужна была стратегия для молодежной соцсети.
Я начал предлагать идеи, и они им понравились (см. главу 10). Меня взяли на работу! Единственное, что останавливало: мне пришлось бы мотаться в Детройт и обратно, чтобы провести время с клиентом. Кстати, у них было много потенциальных клиентов для меня.
Я хорошо знал агентский бизнес. В 1990-е годы руководил веб-агентством и понимал: если все сделать правильно и построить настоящее агентство, его в итоге можно продать крупной рекламной компании, возможно, даже той, которая сейчас предлагает мне проект. Но я сомневался. До этого момента я потратил совсем немного времени и денег на идею 140Love.com и теперь стоял на пороге создания настоящего бизнеса, который можно было бы развить и продать. В глубине души я не чувствовал интереса к происходящему.
Я не очень хорошо умею налаживать контакты, стесняюсь звонить людям, не умею отвечать на звонки и очень легко теряю связь с окружающими. Но (об идее «шестиминутного нетворкинга» я расскажу в главе 13 «Микронавыки, которым должен научиться каждый») я компенсировал это приятной внешностью. Шучу! Дождитесь раздела о шестиминутном нетворкинге.
Я позвонил Майклу Лазероу, генеральному директору рекламного агентства Buddy Media. Такие бренды, как Pepsi, обращались к ним и просили создать страницы в социальных сетях, конкурсы, стратегии, рекламу и многое другое.
Я сказал Майку:
– Я подумываю о том, чтобы сделать сетевую версию программы, которую ты делаешь для социальной сети.
– Звучит заманчиво! – ответил он. – Может быть, мы даже купим ее у тебя, если это действительно станет популярным.
Тут я услышал сильный шум на заднем плане.
– Где ты? – спросил я его.
– В аэропорту Сент-Луиса, лечу в Токио. Через двадцать четыре часа – в Лос-Анджелес, а потом обратно сюда.
Что просиходит?
Я понял, что не хочу ничего. Не хочу ездить по всему миру и продавать идеи людям, рядом с которыми мне не хотелось бы находиться.
Я застрял перед зеркалом! Сначала рекламное агентство: «Вы великолепны! Приезжайте в Детройт!» Потом Майк: «Это может быть интересно! Может быть, мы даже купим вас!» Я им нравился. Очень нравился. Но мне пришлось отвернуться от прекрасных образов, которые я видел.
Для сердца нет зеркала. Надо прислушиваться к себе, несмотря на то что вас отвлекает племя, общество, люди, которыми вы восхищаетесь.
Я просто не хотел заниматься таким бизнесом. Не знаю почему. Но, как говорится, у меня к этому не лежало сердце.
Я отказался от поездки в Детройт, закрыл компанию и пошел дальше. Эксперимент закончился, но я многому научился, и этот опыт мог привести меня к любой возможности, какую бы я ни выбрал.
Он помогал мне еще много лет. Я начал использовать свои знания, чтобы формировать аудиторию. Я экспериментировал с проведением сессии вопросов и ответов в социальной сети. Никогда раньше не видел, чтобы кто-то так делал. В течение двух часов я отвечал на вопросы о предпринимательстве и инвестировании, а затем подписчики задавали случайные вопросы о чем угодно, и я отвечал на них. Мне это понравилось! Все больше людей стали подписываться на меня. Я собирал аудиторию. Эксперимент, который стоил мне ноль долларов и два часа времени, оказался успешным. Через неделю я повторил его, потом еще раз. Я проводил такие сессии каждый четверг шесть лет подряд.
Иногда меня спрашивали: «Кто вы? Почему мы должны задавать вам вопросы?» Окружающие пытались определить мой статус и полномочия. Я честно отвечал: «Никто». Пока меня спрашивали, я отвечал.
Этот эксперимент дал много результатов. Во-первых, он помог мне продавать книги. В конце концов, я посетил офис компании и подружился с генеральным директором, который позже написал предисловие к моей книге «Выбери себя![5]».
Тот единственный эксперимент изменил мою жизнь, хотя формально его можно было считать провалом.
Когда учишься, зарабатываешь, каждый опыт, из которого вы извлекаете уроки, позволяет пройти без очереди.
Благодаря знаниям, полученным в том эксперименте (и многих других), я смог использовать свою платформу в социальной сети для самостоятельной публикации книги. В то время подобным занимались единицы. Она заняла первое место во всем магазине Amazon. И, возможно, это была одна из первых самиздатовских книг, добившихся такого успеха. Это помогло мне выстроить отношения с онлайн-магазином
В книжной индустрии я прошел путь от нуля до героя. Мои предыдущие книги никогда не попадали в списки бестселлеров, но первое крупное произведение, которое я издал самостоятельно, стало популярным. И почти весь маркетинг происходил через мой канал.
Еще раз:
– Легко подготовить и осуществить.
– Минимум риска.
– Большой потенциал роста, много возможностей для получения прибыли.
– Уникальный, насколько мне известно, никто раньше этого не делал.
– Я многому научился и не поехал в Детройт.
Вместо того чтобы потратить десять тысяч часов на обучение по самостоятельной публикации и продвижению книги (или даже на создание рекламного агентства, ориентированного на социальные сети), я смог оказаться первым в этой очереди. И все благодаря небольшому эксперименту.
Я постоянно провожу различные эксперименты – большие и маленькие. Некоторые из них кажутся окружающим довольно глупыми. Но они меня знают, поэтому смеются и надеются на лучшее. Другие эксперименты, наоборот, направлены на то, чтобы научить меня чему-то новому, с минимальными рисками, но огромными преимуществами. Я никогда не задумываюсь о результатах. Когда во мне просыпается любопытство, я знаю, что так сердце говорит с разумом, и это стоит того, чтобы к нему прислушаться.
Дальше я расскажу вам о нескольких экспериментах, которые провожу прямо сейчас. В них я учусь и, возможно, добьюсь успеха.
Поскольку я много лет работал программистом и ведущим подкаста, меня заинтересовал стремительный рост программ для видеоконференций. Например, во время карантина число пользователей Zoom увеличивалось примерно на двести миллионов ежедневно. Но для ведения подкастов Zoom слишком ограничен. И ни один из его конкурентов не предлагает ничего существенно лучшего.
Я достал свой блокнот официанта (подробнее об этом позже) и начал записывать свои «десять идей дня» (см. главу 10). Я придумал десять функций, которые хотел бы добавить в Zoom. Затем провел первичное исследование того, как это можно реализовать с точки зрения программного обеспечения, а на следующий день составил список из «десяти программистов, с которыми следует поговорить об этом».
Я решил провести эксперимент. На этот раз мне хотелось не просто отправить идеи какой-нибудь компании, а самому реализовать программный продукт. Поэтому я нашел исполнителя, который мне сразу понравился. Мы договорились работать вместе, и по мере создания программы я предлагал все новые и новые функции. Риски для нас обоих были минимальными. А если программа еще сможет решить многие задачи ведущих подкастов и даже организаторов мероприятий, это вырастет в большой бизнес. Как минимум, я изучу нюансы удаленной записи, а это важно для меня и повышает качество моих подкастов.
Проведение десяти тысяч экспериментов или даже гораздо меньшего числа может привести к огромным знаниям и серьезному успеху. Это самый быстрый способ подняться на вершину любой профессии с минимальными потерями. Как сказал бы Дзигоро Кано: «Максимальная эффективность при минимуме затрат энергии».
Глава 4. Станьте исследователем своей собственной жизни
Трейси Морган зашел в Stand Up NY, клуб, совладельцем которого я был. Если вы не знали, он один из самых известных стендап-комиков в мире и звезда популярного телешоу 30 Rock.
Менеджер спросил его:
– Хотите подняться на сцену?
Он ответил:
– У меня ничего не готово. Совсем ничего… А, неважно! Я выйду на сцену. Я же ТРЕЙСИ МОРГАН!
Он выступал двадцать минут, безостановочно рассыпая шутки. Все хохотали. У него была невероятная энергия. Он кричал, смеялся и корчил рожи. Казалось, между его мозгом и аудиторией не существовало никакого фильтра. Он указывал на всех сидящих впереди: «Ваши родители занимались любовью, и ваши родители тоже… Мы все здесь, потому что ваш отец…» И так далее. Именно так, как он и говорил.
Позже, в баре, он сказал мне:
– Просто говори, что у тебя на уме. У тебя проблемы? Расскажи об этом. Именно это люди хотят услышать.
* * *Вот что было самое страшное для меня в тот вечер. Менеджер клуба предложил выбор: выступать до Трейси Моргана или после.
Мне не раз предлагали такой выбор. И я видел, как его предлагали другим. Все без колебаний отвечали: «До».
Почему так получается? Потому что такой комик, как Трейси Морган (или любой другой топовый комик), «завоюет» публику. Все будут настолько очарованы его энергией, славой, неприкрытой уникальностью, что выступающий после него всегда будет вызывать лишь разочарование.
«Я только что видел Трейси Моргана!» – вот что они подумают, когда я выйду на сцену. Или: «Я только что смотрел на Джима Гэффигана!» или «Тиффани Хэддиш!» Неважно, о ком идет речь. Одно можно сказать наверняка: увидев знаменитую и талантливую суперзвезду, зрители почти всегда разочаровываются в том, кто следует за ней.
Я ответил: «После». Сегодня это был мой эксперимент.
Вы становитесь профессионалом только если преодолеваете дискомфорт, но экспериментировать лучше в менее людном месте.
Трейси спустился со сцены и пожал мне руку. Я взял у него микрофон. Зрители затихли.
Я мог бы выбрать «до». Это был бы путь длиной в десять тысяч часов: снова и снова повторять свой материал, смотреть запись выступления (я всегда записываю свои выступления на видео), делать выводы из увиденного, а затем повторять. Повторять и повторять, пока не будет пройден волшебный порог в десять тысяч часов.
«До» – это зона комфорта, и зона комфорта, разумеется, удобная. Кто захочет ее покинуть? Но путь к мастерству проходит через комнату, где меньше всего людей.
Будьте единственными. У вас не так много возможностей выйти из зоны комфорта. Да и желания обычно нет. Кому хочется постоянно чувствовать себя неловко? Эксперимент всегда означает выход за пределы привычного. Вы становитесь исследователем тех мест, куда другие предпочитают не заходить.
«До» – это правило десяти тысяч часов. Но у меня нет десяти тысяч часов. «После» – это правило десяти тысяч экспериментов. Это территория дискомфорта, ведь любой эксперимент может закончиться провалом.
* * *Знаете, эксперимент становится по-настоящему верным в тот момент, когда вы берете то, что обычно делаете, потом загораетесь идеей, например: «А что, если я попробую…» – и вдруг ощущаете страх. Вам кажется, что кто-то кричит вам: «Ты не можешь этого сделать!» или «Ты не должен этого делать!». Или вы чувствуете: «Что, если я не понравлюсь людям?»
Именно такой страх – самый важный. В этот момент вы становитесь единственным человеком по ту сторону «не могу». Это и есть успех.
Каждый эксперимент позволяет вам пропустить часть из десяти тысяч часов. Потому что никто другой не может сделать то, что только что сделали вы. Я знаю, сам прошел через подобное. Можно провалить десять тысяч экспериментов и однажды внезапно стать Томасом Эдисоном. Вот почему кажется, что люди, незаметно трудившиеся годами, становятся успешными буквально за одну ночь.
Раньше я плакал после неудач. Сейчас тоже иногда плачу. Это больно, и всегда хочется сдаться. Поэтому я научился проводить небольшие эксперименты.
Завтра – это всегда новый день и новый эксперимент. Проведите десять тысяч экспериментов, и вы обязательно станете лучшим в мире. На самом деле, я подозреваю, что тысячи будет достаточно, но зачем останавливаться на достигнутом?
* * *В стендап-комедии есть много способов экспериментировать:
1. Выступайте после действительно хорошего комика, как это сделал я с Трейси Морганом. Поначалу публика вас не оценит. Завоюйте ее расположение.
2. Используйте «время расчета» – момент, когда официант раздает чеки за напитки и еду, а все в зале разговаривают. Вы научитесь развлекать пьяную публику, которая пытается сообразить, сколько будет 15 % от 22,58 доллара, чтобы оставить чаевые.
3. Станьте ведущим. Это даст вам возможность провести шесть мини-выступлений. Вы научитесь чувствовать энергетику зала и поддерживать ее.
4. Выступайте первым. Зрители еще не полностью разогрелись. Дети смеются триста раз в день, взрослые – всего пять. Если их не разогреть, они не вспомнят, как это – смеяться.
5. Выходите на сцену последним. Потому что публика устала и пьяна.
6. Работайте с аудиторией на 100 %. Работа с залом – это когда вы просто разговариваете, а не используете заранее подготовленный материал. Нужно быть очень внимательным и чувствовать момент. Спросите: «Вы из Буффало и укладываете полы?» – а потом превратите все в шутку. Сотню раз подряд. («Что там, под полом? Просто дыра в пространство? Если вы уже в Буффало, вы, вероятно, достигли дна. Людям понадобятся эти полы, так что спасибо за вашу работу»).
7. Добавляйте 20 % нового материала к каждому выступлению. Большинство комиков никогда не используют ничего нового и годами разыгрывают одни и те же шутки.
8. Разыгрывайте шутку в лицах. Голоса всегда звучат смешно.
9. Придумывайте шутки, которые заставят зрителей вас возненавидеть. Учитесь справляться и с молчанием, и с выкриками. Молчание – лютый зверь стендап-комедии.
10. Расскажите правдивую пятиминутную историю о своей жизни. Это заставит вас прямо сейчас найти смешное.
Это доказательство того, что действовать – лучше, чем думать. Шутка рождается только тогда, когда на тебя смотрят сотни незнакомых глаз, сомневающихся в тебе.
Я никогда не знаю заранее, чему научусь. Я – ученик и просто провожу эксперименты. Каждый из них меняет меня. Я прихожу домой и записываю то, что узнал. Так я экономлю еще больше часов.
Однажды я решил провести эксперимент, чтобы усовершенствовать свои шутки. Я ехал в метро с другом, который снимал меня на видео, чтобы потом пересмотреть записи и понять, какие фразы работают лучше всего. Поверьте, никто в метро не хочет смотреть мой стендап. Это самая сложная публика. В этом эксперименте я пытался отточить свою речь и стиль так, чтобы всегда рассмешить хотя бы одного человека в любой ситуации. Мне пришлось урезать каждую шутку, не оставив ни единого лишнего слова.
* * *В тот вечер, когда я поднялся на сцену вслед за Трейси Морганом, все прошло хорошо. Рассказывать особенно нечего. Я никого не удивил, но люди смеялись, и этого было достаточно. То же самое и в вагоне метро. Некоторые пассажиры смеялись, большинство не обращали внимания. Помню одну шутку: «Я заказал UberPool[6], а вместо этого мне прислали вагон метро». О, подождите, еще одна: «Это поезд 6½? Он что, едет в Хогвартс?»
Так я учился и совершенствовался. В обеих ситуациях мне было страшно, но я преодолел страх и узнал немного больше о том, как справляться со сложной и пугающей проблемой. Плюс еще один процент роста.
Каждый эксперимент давал мне новые навыки и помогал реашть более сложные задачи.
Сейчас я не выступаю, если сцена не дает мне шанс придумать хотя бы один эксперимент. Например, однажды я играл на воображаемом пианино вместо того, чтобы рассказывать анекдоты (имитировал исполнение «Great Balls of Fire»[7]). Эксперимент провалился, но я кое-чему научился. Мне потребовалась неделя практики, чтобы точно выстроить все движения рук.
В другой раз я экспериментировал, предоставив аудитории возможность выбрать тему для шуток. Раньше я не видел, чтобы комик так поступал, но я использовал прием из публичных выступлений (см. главу 5). Когда у зрителей есть выбор, у них возникает когнитивная склонность сильнее вовлекаться в происходящее.
Этот эксперимент сработал.
Каждый вечер я экспериментировал. Год спустя я выступал сорок пять минут в Carolines, крупнейшем клубе Нью-Йорка. Еще через шесть месяцев меня пригласили в тур по Нидерландам, в самые большие клубы страны. И везде был аншлаг.
Я прошел без очереди и сэкономил примерно десять лет. Но я все еще учусь и продолжаю экспериментировать.
Эксперименты никогда не заканчиваются.
Глава 5. Позаимствуйте несколько часов
Она даже не знала правил!
У Марии Кониковой докторская степень по психологии, а еще она с детства была одержима Шерлоком Холмсом. Мария написала бестселлер «Выдающийся ум. Мыслить как Шерлок Холмс». Затем она решила научиться играть в покер и написать об этом книгу. Она не знала правил игры, была абсолютным новичком. Мария занималась с тренером, одним из лучших игроков в покер в мире Эриком Сайделем, изучила правила и стала сильным участником турниров.
На протяжении года она успешно проходила без очереди. Мария выигрывала до 250 000 долларов, участвуя в соревнованиях по покеру с лучшими игроками мира. Некоторые из них более двадцати лет были чемпионами!
Я спросил ее однажды:
– Не кажется ли вам, что вы позаимствовали часть навыков из десяти тысяч часов, потраченных на изучение психологии, пока получали докторскую степень?
– Конечно! – ответила Мария.
Ее опыт изучения психологии и навязчивый интерес к тому, как Шерлок Холмс решает загадки, дали дополнительные преимущества, которых не было у большинства начинающих игроков. Она лучше понимала людей, могла распознать, кто блефует, а кто нет, и быстрее принимала решения. Опыт исследований и подготовки докторской диссертации помог ей стремительно освоить нужные навыки, а знания статистики и степень магистра оказались крайне важными для игры.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Сноски
1
Одна из Башен-близнецов первоначального Всемирного торгового центра, разрушенная в результате теракта 11 сентября 2001 г. (Прим. пер.)
2
Тай-дай – техника окрашивания ткани, основанная на скручивании, складывании, смятии и связывании материала перед его погружением в краску. (Прим. пер.)
3