И присмотревшись к карте, у клиентки появляется ясность, что у ее мамы всегда короткие волосы, она активная и строгая.
Да, эта карта подходит».
Означивание произошло. Далее мы можем работать с картой как условным символом матери нашего собеседника.
Порой клиент не может найти между случайной картой и означиваемым материалом ничего общего.
Тогда стоит просто взять другую карту. Если означивание не происходит, то пусть ищет карту в открытую.
Субъективный образ объективной реальности, состоит из моделей предметов, домов, их обоюдного расположения, моделей людей, чувств и явлений, образов будущего, прошлого.
В ходе работы с клиентом нам может понадобиться что угодно из всего этого. И мы всегда можем выбрать метафорическую карту для любой ментальной конструкции, которая есть в психике клиента. Предположим, нам нужно понять каковы отношения клиентки и её матери. Просим в открытую выбрать метафорическую карту и получаем:
Почему именно эта карта?»
«А видите, здесь пусто, скучно, нет ничего душевного. Тоска, лопата какая-то ржавая. Всё как у нас с мамой сейчас. Я отдельно, она отдельно».
И то же со случайной картой:
«Урок какой-то. Как у нас с мамой. Даже если мы общаемся, это превращается в бесконечное получение.
В данном ко мне отношение как ко всем ученикам, не что я её дочь, которую любить нужно, а как такой же ученик, как все остальные. Ничего личного».
Мы можем выбрать метафорическую карту для желаемого клиенткой будущего
«А каких отношений вы хотите с мамой? Выберите карту».
«Вот таких:»
клиентка начинает плакать.
Метафорическая карта может означать не только какой-то объект, ситуацию или идею.
Субъективный образ объективной реальности, являющийся основным содержимым психики любого человека, состоит из двух важных половин – образов внешней и внутренней реальности: – Внешняя – это предметы, дома, географические объекты, само пространство, живые существа, явления.
– Внутренняя – это чувства, ощущения, состояния. И мы легко можем выбрать метафорическую карту и для этих эфемерных материй, составляющих внутренний мир переживаний клиента.
«Что вы к ней чувствуете?»
«Гнев и отчаяние»:
«Но в основном безразличие»:
Зачастую клиенты не могут так ясно понять и выразить словом и образом что они чувствуют. Особенно дети.
Чем ниже эмоциональный интеллект и сильнее защиты клиента, тем труднее это оказывается.
И тогда прекрасно подходят карты колоды Экко:
«Я всё время была одна. Самое страшное было – оставаться на ночь в детском саду.
Всех детей разбирали до вечера, за всеми приходили.
Я всегда так безумно ждала, но за мной никогда не приходили. Одна в огромной, тёмной спальне. Мне казалось, что моему ужасу не будет конца».
Работа с внутренними состояниями
Прямое означивание позволяет применять метафорические карты и для работы с внутренним состоянием клиента.
В процессе консультации бывает это необходимо:
1. Для того, чтобы понимать, как сильно страдает клиент (если в острой фазе кризиса, Вам это нужно знать и ему не навредить).
2. Если боль сильна, то мы можем облегчить её, а то работа будет неэффективной.
Порой боль, которая порождается проблемной ситуацией такова, что, если состояние собеседника не сделать лучше, всякая работа прекращается, потому что клиент закрывается или плачет и вы утешаете его остаток часа, или он не желает продолжать, всё время говорит Не знаю, Не уверен и так далее.
Особенно это касается, когда работаем с травмами.
3. Мы должны дать оценку насколько качественно произошло наше вмешательство.
Это полезно и для вас – вы сможете осознать результативность своей работы.
И для клиента, если ему покажете, что пришел он унылый, а уходит бодрым, то с большой вероятностью он это запомнит, решит, что Вы хороший специалист и придет к Вам еще.
Техника Замер состояния.
Цель- оценить состояние клиента в начале и в конце работы с его проблемой.
Техника выполнения: Берем любую колоду и предлагаем клиенту вытащить две карты:
1 карта- его проблема;
2 карта – как себя чуствует, когда о проблеме думает.
Последнюю карту мы откладываем до окончания работы с проблемой.
По завершении вмешательства я снова прошу клиента найти карту, на которой он увидит своё состояние при мыслях о проблеме.
Если вмешательство произошло эффективно, внутреннее состояние клиента сильно изменится и вторая карта будет значительно отличаться от первой.
На вопрос:– Почему именно эта карта? Он расскажет что изменилось и как он теперь себя чувствует.
Я обращаю внимание клиента на разницу между первым и вторым состоянием и отпускаю его.
Если вмешательство было нерезультативным, то его состояние не улучшится, и вы сразу это увидите по выбранной им карте и дальнейшему объяснению.
Соответственно, у вас будет возможность принять необходимые меры, если было запланировано иначе.