Про это. Где и как знакомиться в интернете

Про это. Где и как знакомиться в интернете
Г. Краснова

Интернет-знакомства все еще являются табуированной темой в России. Время от времени статьи и информация о сайтах и приложениях знакомств появляются в СМИ, но в абсолютном большинстве случаев отношение к интернет-знакомствам в России является скептическим и даже негативным. А знакомства в интернете остаются за пределами нормы. Вместе с тем, число знакомств в интернете растет с каждым годом, что объясняется их быстротой, простотой и огромным числом желающих. Исследования интернет-знакомств проводятся известными в академических кругах исследователями в Стэндфордском, Гарвардском университетах, Оксфордском и др. Сложно представить, что российские университеты или российские ученые будут заниматься исследованиями в области интернет-знакомств, но автор книги, являющийся исследователем влияния информационных технологий на различные сферы общества и экономики, решил разобраться в этом вопросе и поделиться своими знаниями с широким кругом читателей объективно и с юмором.

Введение

Интернет-знакомства являются табуированной темой в России. Время от времени статьи и информация о сайтах и приложениях знакомств появляются в средствах массовой информации, в интернет-блогах, но в абсолютном большинстве случаев отношение к интернет-знакомствам в России является скептическим и даже негативным. А знакомства в интернете остаются за пределами нормы.

Настоящую войну против интернет-знакомств развернули народные избранники. В 2017 году депутат-единоросс Виталий Милонов обратился в Роскомнадзор с просьбой запретить на территории России приложения для онлайн-знакомств «Tinder», «Badoo» и «Мамбу», как организаторов проституции в России.

В 2018 г. депутат-коммунист, Глава комитета Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей Тамара Плетнёва выступила с инициативой о запрете и блокировке сайтов знакомств[1 - https://roskomsvoboda.org/42613/ (https://roskomsvoboda.org/42613/)]. Она, в частности, сказала: «Я возглавляю комитет по семье, по нормальной семье, когда мужчина и женщина женятся, потому что любят друг друга. А как уж они там познакомились, – мы тоже в свое время по-разному знакомились: и в транспорте, и на улице, и на танцах, но это не значит, что сразу женились. Мы дружили, договаривались как-то, ходили свататься, представлялись родителям, а уже потом женились, регистрировались обязательно. А тут чего? Нажали на кнопочку, совпало – давай, да». «Я была бы полностью согласна [ограничить доступ к сайтам и приложениям для знакомств], и чтобы вообще интернет ограничить, ведь все, что негоже, оттуда черпают наши и дети, и молодежь, и старики уже там сидят»[2 - https://twitter.com/ntvru/status/1055393236699754496?s=20 (https://twitter.com/ntvru/status/1055393236699754496?s=20)].

На протяжении последних лет Роскомнадзор последовательно вносит сайты знакомств в свой реестр распространителей информации[3 - https://reestr.rublacklist.net/distributors_main/ (https://reestr.rublacklist.net/distributors_main/)]. В соответствии с российским законодательством компании, попавшие в этот реестр, обязаны хранить сообщения в течение полугода и предоставлять спецслужбам ключи для расшифровки информации, пользовательские данные, а также переписку, аудио-, видео- и другие материалы пользователей. В 2014 году в реестр организаторов распространения информации были внесены Mamba и Wamba, в 2017 году – Badoo, в 2019 году – Tinder. Напомним, что внесение в реестр инициируется Федеральной службой безопасности России.

Вместе с тем, после чтения книги «Микротренды, меняющие мир прямо сейчас» Марка Пенна[4 - Пенн М. Микротренды, меняющие мир прямо сейчас / М. Пенн – «Альпина Диджитал», 2018.], одного из ведущих социологов и политтехнологов в мире, консультировавшего Билла Гейтса и Тони Блэра, работавшего главным стратегом президентской кампании Билла Клинтона, мое мнение некоторым образом изменилось. Он, в частности, в своей книге отмечает, что число знакомств пар в интернете растет с каждым годом, что объясняется их быстротой, простотой и огромным числом желающих, и самое главное, что интернет-знакомства перестали быть уделом отчаявшихся одиноких людей и постепенно становятся нормой. Исследования, на которые он опирался в своих выводах, были проведены в Стэндфордском, Гарвардском, Оксфордском и других уважаемых университетах, научных организациях, причем известными в академических кругах исследователями.

В базе данных диссертаций и дипломных работ ProQuest Dissertation & Theses Global (PQDT Global) по запросу online dating я нашла 115 777 работ и только за последние 12 месяцев 1 540. А сайт академических исследователей https://www.researchgate.net/ (https://www.researchgate.net/) по запросу Online dating research выдал мне 107 статей, написанных по результатам различных исследований в сфере интернет-знакомств за последние пять лет.

Честно говоря это совершенно не укладывалось в моей голове. Представить, что российские университеты или российские ученые будут заниматься исследованиями в области интернет-знакомств, было совершенно невозможно. Я нашла информацию только об одном эмпирическом исследовании (онлайн опросе) российской молодежи от 17 до 30 лет с опытом установления интернет знакомств[5 - Антонова Н.А., Ерицян К.Ю., Марарица Л.В. Романтические знакомства в сети интернет// Петербургский психологический журнал. 2015, № 10.], проведенном исследователями Санкт-Петербургского государственного университета. В статье «Романтические знакомства в сети интернет» по результатам этого исследования авторы пишут, что каждый четвертый молодой человек крайне редко рассказывает о своем опыте интернет-знакомств, а 9 % из опрошенных избегают разговоров на эту тему, скрывая свой опыт. Что касается российских исследователей, то стигматизация онлайн-отношений «распространилась и на ученых, занимающихся исследованием общением в интернете»[6 - Антонова Н.А., Ерицян К.Ю., Марарица Л.В. Романтические знакомства в сети интернет// Петербургский психологический журнал. 2015, № 10.].

Мне, как исследователю влияния информационных технологий на различные сферы экономики и общества, захотелось разобраться в этом вопросе. Я изучила последние исследования зарубежных ученых, провела более ста интервью с пользователями приложений и сайтов интернет-знакомств. В какой-то момент материала оказалось так много, что я решила написать книгу и поделиться с тем, что мне удалось выяснить с широким кругом читателей.

История

Об интернет-знакомствах заговорили больше 20 лет назад. Первые сайты знакомств Match, JDate и eHarmony появились в 90-е годы прошлого века.

Справедливости ради, нужно сказать, что тем или иным способом люди всегда искали пару. Сватовство было неотъемлемой частью жизни в прошлом. В Древней Руси традиционно отец или близкий родственник выбирали сыну невесту. Профессиональные свахи появились примерно в XV веке, причем эта профессия была весьма уважаемой и прибыльной. Свахи ходили по домам, заводили знакомства, вели переговоры с семьей жениха и невесты, договаривались о приданном.

В русских романах и пьесах свахи всегда были важными персонажами в жизни главных героев, например, Фекла Ивановна в пьесе «Женитьба» Н. Гоголя; Домна Платоновна рассказе в Н. Леского «Воительница»; у А. Островского купеческая сваха Карповна и дворянская сваха Панкратьевна в комедии «Бедная невеста», Акулина Гавриловна – в пьесе «Женитьба Бальзаминова» и Устинья Наумовна в пьесе «Свои люди – сочтемся!».

Типичный образ свахи Акулины Гавриловны в фильме «Женитьба Бальзаминова» создала актриса Лидия Смирнова. Самая известная цитата из этого фильма: «А я никогда не отказываюсь! Мне в одном доме керосину налили, так я выпила и спасибо сказала!».

Первые брачные объявления появились в конце XVII века в британских газетах. Так знакомства впервые шагнули в средства массовой информации. Брачные объявления в газетах часто были последним средством для одиноких мужчин, которые старели и не находили подходящую невесту[7 - History of Online Dating. https://www.datingsitesreviews.com/staticpages/index.php?page=online-dating-history (https://www.datingsitesreviews.com/staticpages/index.php?page=online-dating-history).].

В XVIII веке брачные объявления в газетах и брачные агентства становятся успешным бизнесом. Реклама в газетах была также одним из единственных способов для гомосексуалистов встречаться осторожно и безопасно в эпоху, когда гомосексуализм был незаконным. К концу XVIII века, когда брачные объявления стали массовыми, появились брачные аферисты. Мошенники через объявления находили идеальных жертв, уязвимых в поисках любви[8 - History of Online Dating. https://www.datingsitesreviews.com/staticpages/index.php?page=online-dating-history (https://www.datingsitesreviews.com/staticpages/index.php?page=online-dating-history).].

В тоже время, по мнению исследователей[9 - ЛЮБОВЬ НА БЛИЖНЕМ ВОСТОКЕ: ПРОТИВОРЕЧИЯ РОМАНТИЧЕСКИХ ЧУВСТВ В МИРЕ FACEBOOK / ФРИДЛЕНД Р., АФАРИ Дж., ГАРДИНАЛИ П., НАСЛУНД К. Love in the Middle East: The contradictions of romance in the Facebook world / Friedland R., Afary J., Gardinali P., Naslund C. // Critical research on religion. – L., 2016. – Vol. 4, N 3. – P. 229–258.], «на Западе сплав эмоциональной близости, эротического желания и верности стал рассматриваться в качестве основания выбора будущего супруга только в конце XVIII в. С этого момента началось постепенное исчезновение практики подбора спутника жизни за счет использования расширенной сети родственных связей. Произошел пересмотр гендерных норм выражения привязанности, получили общественную легитимацию самореализация и поиск себя»[10 - ЛЮБОВЬ НА БЛИЖНЕМ ВОСТОКЕ: ПРОТИВОРЕЧИЯ РОМАНТИЧЕСКИХ ЧУВСТВ В МИРЕ FACEBOOK / ФРИДЛЕНД Р., АФАРИ Дж., ГАРДИНАЛИ П., НАСЛУНД К. Love in the Middle East: The contradictions of romance in the Facebook world / Friedland R., Afary J., Gardinali P., Naslund C. // Critical research on religion. – L., 2016. – Vol. 4, N 3. – P. 229–258.].

В Америке взрыв популярности брачных объявлений произошел начале ХХ века вначале среди фермеров в малонаселенных сельских районах, а затем среди солдат, вернувшихся с Первой мировой войны. В это же время появляются первые научные тесты для поиска пары: измерялся пульс, учитывался запах тела для того, чтобы определить, будет ли пара счастливой[11 - History of Online Dating. https://www.datingsitesreviews.com/staticpages/index.php?page=online-dating-history (https://www.datingsitesreviews.com/staticpages/index.php?page=online-dating-history).].

В Советском Союзе в газетах тоже публиковались брачные объявления, которые читает героиня актрисы Натальи Гундаревой – Вера Голубева («Одиноким предоставляется общежитие»). А еще работают клубы знакомств. Героиня Веры Алентовой в фильме «Москва слезам не верит» приходит к директору Дом культуры, которую играет Лия Ахеджакова. В Доме культуры располагается клуб знакомств, весьма успешный. Узнав, что «даже в Моссовете» женщины не замужем, предлагает ее сосватать за «работника главка – очень ответственного, всего пятидесяти трех лет». А Сусанна в фильме «Самая обаятельная и привлекательная» учит героиню Ирины Муравьевой мужской психологии и помогает в поисках мужа.

Поворотный момент в истории сватовства произошел в 1959 году, когда студенты Стэндфордского университета инициировали проект «Служба планирования счастливых семей». Используя университетский компьютер IBM 650 и анкету перфокарты, студенты объединили в пары 49 мужчин и 49 женщин. Это стало первым примером компьютерного сватовства.

В 60-е годы ХХ века, взяв за основу стэндфордский эксперимент, студенты Гарвардского университета Джефф Тарр и Воан Моррилл провели эксперимент под названием «Операция матч» (англ. – Operation Match) с использованием компьютера IBM 1401. Эксперимент длился в течение десяти лет и в нем приняли участие тысячи человек.

Другие компьютерные службы знакомств: Eros в 1965 году и Data-Mate в 1968 году были созданы в Массачусетском технологическом институте.

В 1970-х годах начинаются эксперименты с поиском потенциальных женихов и невест на расстоянии. Самым известным стал каталог невест по почте Cherry Blossoms, который появился в 1974 году. Видео-знакомства, такие как Great Expectations с 1976 г. также становятся популярными.

Эксперименты продолжались и в 1980-х годах: появились шоу про свидания в слепую, чаты и электронные доски объявлений знакомств.

Все изменилось в 1991 году. Всемирная паутина расползлась невиданными темпами по всему миру и проникла во все области жизни общества и человека.

В 2019 г., согласно отчету «Digital 2019»[12 - Digital 2019: Global Internet Use Accelerates. https://wearesocial.com/blog/2019/01/digital-2019-global-internet-use-accelerates (https://wearesocial.com/blog/2019/01/digital-2019-global-internet-use-accelerates)], средний человек ежедневно проводит в интернете 6 часов и 42 минуты и из них половина времени приходится на мобильный интернет. В целом, человек проводит в Сети более 100 дней в год в целом. Причем по странам это время может быть и значительно больше. Лидером по времени в интернете являются жители Филиппин: 10 часов 02 минут, а меньше всего тратят времени на интернет японцы: 3 часа 45 минут в день. Россияне проводят в интернете в среднем 6 часов 29 минут ежедневно.

Что касается социальных сетей, то по данным GlobalWebIndex[13 - https://www.globalwebindex.com/ (https://www.globalwebindex.com/)], в настоящее время средний пользователь проводит 2 часа и 16 минут каждый день на социальных платформах. Стоит отметить, что время, проведенное в социальных сетях, значительно варьируется в разных странах, в Японии пользователи тратят в среднем всего 36 минут в день. На другом конце шкалы филиппинцы, которые проводят в социальных сетях в среднем 4 часа и 12 минут.

В последнее десятилетие исследователи заговорили о ментальной интеграции человечества в киберпространство: «Мы говорим себе, что так много времени проводим в киберпространстве потому, – пишет психолог Сьюзан Дэвид, – что когда мы там, мы на связи и подключены к головокружительной вечеринке с миллиардом людей»[14 - Сьюзан Дэвид. Эмоциональная гибкость. Как научиться радоваться переменам и получать удовольствие от работы и жизни / Сьюзан Дэвид; пер. с англ. Е. Ряхиной. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. С.126 и 127.].

В 1995 году психиатр Айван Голдберг придумал диагноз «интернет-зависимость» (англ. – Internet Addiction Disorder или IAD). В 1999 году доктор Кимберли Янг выделила несколько типов интернет-зависимости: киберсексуальная зависимость, зависимость от онлайн-отношений, зависимость от онлайн-шопинга, зависимость от онлайн-ставок, информационная зависимость, компьютерная зависимость или зависимость от компьютерных игр.

И хотя интернет-зависимость в большинстве стран мира не является официальным заболеванием, совершенно очевидно, что численность людей, имеющих эту зависимость, растет.

Цифровые технологии, особенно умные устройства, изменили многие аспекты жизни человека, включая то, как и где люди находят друг друга и устанавливают отношения, в том числе романтические. По данным исследователей, процент гетеросексуальных пар, которые встретились в Интернете, вырос с 0 % в 1995 году до 22 % – в 2009 году и 39 % – в 2017 году[15 - Rosenfeld, Michael J. How Couples Meet and Stay Together. 2017. Stanford University https://exhibits.stanford.edu/data/catalog/ns183dp7831 (https://exhibits.stanford.edu/data/catalog/ns183dp7831).].

Так, в цифровую эпоху свах и брачные объявления в газетах заменили алгоритмы и Интернет. Появляется индустрия интернет-знакомств, которую представляют компании, предоставляющие услуги в интернете, облегчающие клиентам встречу друг с другом, как правило, с целью продолжения романтических отношений.

Match.com стал первым крупным сайтом знакомств, зарегистрировавшим домен. Потом в 1997 году появился сайт JDate. Электронная почта и мгновенные сообщения сделали процесс знакомства быстрым и удобным. Голливуд не мог не заметить нового тренда в поисках любви в интернете и герои Тома Хэнкса и Мег Райан в фильме You've Got Mail покорили зрителей.

В начале ХХ века появляется огромное количество сайтов знакомств. В 2000 г. это – eHarmony, затем OkCupid – в 2004 году, Badoo и SeekingArrangement – в 2006 году.

Интересный факт, что с момента появления сайты знакомств были «популярны среди молодежи и представителей средних и высших классов, что отражало их более ранний доступ к интернету. Так, в 2006 г. среди руководящих работников и представителей интеллектуальных профессий с высшим образованием было в два раза больше тех, кто пользовался сайтами знакомств, чем среди рабочих (соответственно 13 и 6 %). Позже состав пользователей стал более смешанным в силу распространения пользования Сетью, а также возросшей популярности сетевых знакомств. В 2013 г. соотношение составляло уже 16 к 13 %, т. е. данная практика стала более демократичной»[16 - Бергстрем М. Переписка в сети: гомогамия проверяется на сайтах знакомств. Bergrtrom M. (Se) correspondre en ligne: L’homogamie ? l’еpreuve des sites de rencontres // Sociеtеs contemporaines. – P., 2016. – N 4. – P. 13–40.].

Самое большое изменение в отрасли интернет-знакомств, произошло с появлением в 2007 г. iPhone. Благодаря тому, что использовать сервис стало возможным в любое время и учитывать местоположение пользователя, получать уведомления о тех, кто находится рядом, произошел резкий рост числа пользователей мобильных приложений онлайн-знакомств.

Мобильные приложения знакомств в настоящее время составляют почти четверть доходов отрасли. Валовой доход Топ-10 приложений для знакомств в США с начала 2018 по начало 2019 года составил 679 миллионов долларов США.

И сейчас мало кто помнит, что приложения для знакомств возникли в гей-сообществе[17 - Fetters. A. The 5 Years That Changed Dating. The Atlantic. Dec 21, 2018 https://www.theatlantic.com/family/archive/2018/12/tinder-changed-dating/578698/ (https://www.theatlantic.com/family/archive/2018/12/tinder-changed-dating/578698/).]. Приложение Grindr, появившееся в 2009 году, стало первым приложением для онлайн-знакомств представителей сексуальных меньшинств, в основном для одиноких мужчин, которые с помощью системы геолокации находили пару в определенном географическом радиусе, запущенных.

Кандидат в президенты США Пит Баттигиг стал первым кандидатом из открытых геев, который встретил своего супруга в приложении для знакомств[18 - https://www.datingsitesreviews.com/article.php?story=u-s-presidential-candidate-pete-buttigieg-met-his-husband-on-hinge (https://www.datingsitesreviews.com/article.php?story=u-s-presidential-candidate-pete-buttigieg-met-his-husband-on-hinge)].

В 2010 г. дебютирует Tinder, в 2012 г. – Coffee Meets Bagel, в 2013 г. – Hinge, Happn and Bumble – в 2014 г. В последующие годы появляется все больше нишевых сайтов и приложений знакомств[19 - History of Online Dating. https://www.datingsitesreviews.com/staticpages/index.php?page=online-dating-history (https://www.datingsitesreviews.com/staticpages/index.php?page=online-dating-history).].

Tinder стал пионером в использовании элементов геймификации и данных социальных сетей, что обеспечило ему репутацию самого массового приложения знакомств[20 - Vanessa Tao. It’s A Match! Top 3 Marketing Strategies for Online Dating App/ April 2, 2018 http://www.10-hats.com/online-dating-app-marketing-strategies/#more-813 (http://www.10-hats.com/online-dating-app-marketing-strategies/#more-813).]. Интеграция данных пользователей из социальной сети Facebook позволила быстро и просто заполнять пользователям профиль в Tinder, что привлекло миллионы людей к этому приложению.

Элементы геймификации, используемые в приложении Tinder, превратили процесс знакомства в захватывающую игру. Именно, Tinder стал пионером культуры swipe, которую некоторые специалисты называют увлечением swiping, когда пользователи листают профили влево и вправо, превращая поиск пары в игру. Таким образом, любовь к компьютерным играм встала на службу онлайн-знакомств. К слову сказать, элементы геймификации все чаще внедряются в бизнес-процессы во всех отраслях, а объем мирового рынка игр к 2021 г. достигнет, по мнению экспертов компании J’son and Partners Consulting, в 130 миллиардов долларов США с учетом среднего ежегодного роста с 2016 по 2021 гг. 5,4 %[21 - J’son & Partners Consulting: Рынок игр в России и в мире (Mobile, Console, ПК, MMOG, Social). Динамика, структура, тендеции, тренды, прогнозы до 2018–2021 гг. Итоги 2016 г. J’son & Partners: 2017. http://json.tv/ict_telecom_analytics_view/issledovanie-mirovogo-i-rossiyskogo-rynka-igr-2016-god-20170502014806.].

В настоящее время swiping и выгрузка данных из социальных сетей используются большинством приложений знакомств. Но компания Match Group жестко отстаивает свои интеллектуальные права на swiping. Она, в частности, подала в суд на популярное китайское приложение знакомств Tantan с базой пользователей более 100 миллионов за использование технологий Tinder и в мае 2018 г. Tantan согласился выплатить роялти компании Match Group.

Аналогичный иск был подан компаний Match Group против и приложения Bumble. На что Bumble ответил встречным иском, утверждая, что интерфейс считывания не является оригинальным понятием, достойным патентной защиты. Судебные баталии между компаниями продолжаются[22 - Judge Rules Tinder's Swiping Interface Is Eligible For Patenting. January 07 2019. https://www.datingsitesreviews.com/article.php?story=judge-rules-tinder-s-swiping-interface-is-eligible-for-patenting (https://www.datingsitesreviews.com/article.php?story=judge-rules-tinder-s-swiping-interface-is-eligible-for-patenting).] до настоящего времени.

Индустрии интернет-знакомств больше 20 лет. Онлайн-знакомства в настоящее время превратилось в миллиардную индустрию. К настоящему времени специалисты подсчитали, что в мире около восьми тысяч сайтов и около одной тысячи новых сайтов знакомств запускаются каждый год. Даже скептиков цифра в 700 тысяч браков в год, заключаемых по результатам знакомств в интернете, может поколебать в твердой уверенности, что интернет-знакомства легковесны и несерьезны.

Бесконечно разнообразие интернет-знакомств сегодня

Нишевые сайты и приложения сегодня учитывают кажется все потребности и интересы самых различных групп пользователей. И хотя эксперты скептически относятся к успешности нишевых мобильных приложений знакомств, (например, Forbes считает, что 90 % нишевых приложений терпят крах[23 - Billion-Dollar Bumble: How Whitney Wolfe Herd Built America's Fastest-Growing Dating App. Nov 14, 2017, https://www.forbes.com/sites/clareoconnor/2017/11/14/billion-dollar-bumble-how-whitney-wolfe-herd-built-americas-fastest-growing-dating-app/#2c696b6248b3 (https://www.forbes.com/sites/clareoconnor/2017/11/14/billion-dollar-bumble-how-whitney-wolfe-herd-built-americas-fastest-growing-dating-app/#2c696b6248b3)]), их появляется все больше каждый год.

По мнению блогера Ванессы Тао[24 - It’s A Match! Top 3 Marketing Strategies for Online Dating AppVanessa Tao / April 2, 2018 http://www.10-hats.com/online-dating-app-marketing-strategies/#more-813 (http://www.10-hats.com/online-dating-app-marketing-strategies/#more-813)], безусловно ниши в сфере знакомств есть, весь вопрос в том насколько уникально предложение того или иного сервиса онлайн-знакомств. В этом смысле успешным оказался опыт Bumble, Grindr и Happn. Первый построил свою маркетинговую стратегию на том, что на онлайн-платформе Bumble женщины делают первый шаг.