От бизнеса в провинции до магазина в Нью-Йорке

В общем, мы открыли 2 магазина. Наши поставщики не знали, что мы развиваемся по такой схеме и думали, что мы открываем собственные магазины, поэтому без проблем отгружали нам товар и образцы.

Спустя время, мы вывели эти 2 магазина на хорошую прибыль и решили продавать франшизы дальше. Спустя 2 месяца, мы продали еще 6 франшиз и вот тут началась засада.

Поставщик понял каким путем мы развиваемся и начал вставлять нам палки в колеса, до сих пор не пойму зачем? Может эта была зависть, может еще что-то (у нас с ними было много неприятных моментов).

Когда мы принялись открывать еще 6 магазинов, нам объявили стоп – отгрузку по образцам и товарам на эти регионы, мотивируя тем, что в этих городах уже есть дилеры, и мы не можем в них торговать.

Это выглядело как укол в сердце. Мы уже продали франшизы, дали обещание партнерам, что все будет хорошо, но все было плохо и надо было срочно что-то делать.

Также два партнера, которым мы открыли магазины и вывели в прибыль, никак не могли повторить наш успех и постоянно терроризировали нас, что бизнес идет плохо, продажи маленькие, в общем, все к одному.

Я принял решение, что я больше не буду открывать магазины под ключ, так как проблема была в том, что партнер приходил на все готовое и зачастую даже не открывал франшизу. То есть, мы выводили магазин в прибыль, передавали его франчайзи без опыта, и он не мог справиться самостоятельно.

Я осознал, что нужен планомерный рост и что франчайзи должен проходить все этапы на своей практике, чтобы понимать, как все работает.

В будущем такого не повторялось, все партнеры выходили в плюс своими силами, так как понимали, как устроен рынок. Мы решили проблему раз и навсегда. Заключение было в том, что человек должен сам открывать бизнес, а мы лишь курируем его и сопровождаем. В этом был наш успех.

Все строилось на ошибках. Сейчас партнеры выходят в плюс и поддерживают прибыль лишь только потому, что самостоятельно проходят всю кухню и четко разбираются в теме. Тех двоих мы тоже со временем подтянули до хорошей прибыли, обучили и пустили в свободное плавание.

Ох, сколько же я времени провел за обучением партнеров, сколько ночей не спал, сколько переживал за каждого. Да и сейчас продолжаю это делать. Правда, сейчас проще, ведь есть уже налаженная и оттестированная схема, которая позволяет на автомате запускать партнеров, но для всего этого нужно было пройти длинный путь и получить большой опыт.

Но, вернемся к ситуации с поставщиком.

У нас было 6 не открытых франшиз и не было продукта. Мы сели и начали думать, что со всем этим делать. Спасибо моему партнеру, сейчас он является управляющим директором компании LICO PLUS. Он каким-то образом смог достать адрес завода и договорится на встречу с директором.

Да, это была странная ситуация!

В общем, мы решили работать напрямую.

Я прилетел в Италию, взял машину на прокат и отправился на завод, он находился в Швейцарии на границе с Италией, поэтому выгоднее было прилетать именно в Италию.

В общем, я приехал на завод, подошел на Ресепшн и попросил пригласить директора завода. Что самое интересное, английского я вообще не знал, а он разговаривал на немецком вперемешку с ломаным английским. В общем, было ничего не понятно, ни ему ни мне.

Я включил Гугл переводчик, и только потом мы более-менее смогли понимать друг друга.

На вид, директор завода в Швейцарии сильно отличается от Директора завода в России (это был мужичок 55 лет, выглядящий на 40 в шортах и в футболке).

По нему было видно, что он горит своим продуктом. Когда мы с ним прогуливались по заводу, он подходил к каждому работнику и что-то ему подсказывал. В общем, он держал весь завод у себя в кулаке, ведь не зря Швейцарское качество действительно одно их самых лучших.

После долгой прогулки по заводу, мы наконец зашли в его кабинет и начали разговор. Я объяснил всю ситуацию, рассказал, что мы хотим сделать в России, и что хотим назвать магазины именем завода, представлять их продукт в России, развивать имя. Мы очень долго беседовали, чтобы прийти к пониманию. В России был еще один импортер, всего их было два, а мы хотели стать третьим, но договорились о следующем: