Одного трудолюбия мало. Как строить карьеру и понимать людей
Однако люди всегда судят о человеке и оценивают его по его внешнему поведению. Стремление к самовыражению — это сознательное желание продемонстрировать окружающим свои таланты, знания и достижения. Для профессионалов очень важно усиливать в себе это стремление. Активное самовыражение также является внутренней движущей силой, побуждающей к прогрессу: самовыражение помогает обрести уверенность в себе, наполняет энтузиазмом и силой, открывает новые возможности и ведет к успеху. Те, кто умеет проявить себя, никогда не мирятся с бездействием, любят играть главную роль на сцене жизни, ищут возможности проявить себя, чтобы больше людей узнали о них, чтобы «Бо Лэ» выбрал именно их, чтобы их талант был полностью раскрыт; в то же время, проявляя себя, они постоянно совершенствуются, и их способности неуклонно растут. Поэтому умение проявить себя должно быть целью каждого работающего человека.«Семь частей — в внешнем виде, три — в исполнении»: можно сказать, что то, будет ли талантливый человек замечен и получит ли он возможность проявить себя, во многом зависит от того, умеет ли он в нужный момент и в подходящей обстановке продемонстрировать свои способности. Если у вас есть талант, но вы всегда скрываете его, окружающие не смогут по-настоящему понять вас, и в итоге вы останетесь с пустыми амбициями и нереализованным потенциалом.
Мы часто видим, как некоторые люди, не умея проявить себя, несмотря на то что на работе они очень усердны, трудолюбивы, лояльны, пунктуальны, надежны и многогранны, посвящают своему коллективу много времени и сил и, по идее, должны были бы иметь блестящие перспективы. Но из-за того, что они не умеют проявить себя или не обладают способностью к этому, руководство никогда не обращает на них внимания, в то время как те, кто намного хуже них, постоянно получают повышения зарплаты и продвигаются по службе. Есть и такие люди, которые не получают повышения не потому, что у них нет способностей, и не потому, что они не умеют или не осмеливаются проявить себя, а потому, что в решающий момент у них не хватает смелости продемонстрировать свои навыки.
Им не хватает смелости и уверенности в себе; они боятся, что их обвинят в хвастовстве, или боятся провалить дело и опозориться. В результате они часто упускают благоприятные возможности и зря тратят свой талант и шансы проявить себя. Есть и такие, кто демонстрирует себя слишком прямолинейно и открыто, так что коллегам достаточно одного взгляда на их лицо или одного слова, чтобы понять все их настроения и переживания, что делает их легкой добычей для коллег с недобрыми намерениями. А некоторые вообще повсюду выпендриваются, стремясь выделиться и получая удовольствие от того, что затмевают других, в результате чего на них набрасываются со всех сторон, а межличностные отношения становятся напряжёнными. Некоторые «выставляют на показ свои способности перед мастером» или «показывают свои навыки перед экспертом», выбирая для этого неподходящие ситуации и моменты, в результате чего выставляют себя в нелепом свете — всё это происходит из-за неправильного подхода к самовыражению.
Врождённый ум в сочетании с усердием — это, конечно, хорошо, но умение выражать себя в меру — вот в чём заключается настоящее искусство. В межличностном общении каждый человек стремится получить положительную оценку со стороны окружающих, никто не хочет казаться хуже или ниже других, и все — сознательно или бессознательно — заботятся о своём имидже и достоинстве. Поэтому проявлять себя можно и нужно, но при этом необходимо учитывать место, время и степень уместности, не действуя слишком произвольно. Следует проявлять себя, но не хвастаться, не афишировать, не выделяться, не выставлять напоказ и не быть откровенно вызывающим. Приведу несколько советов для всеобщего сведения:
1. В повседневной жизни придерживайтесь умеренности, а в решающие моменты выделяйтесь
На работе в повседневной жизни следует придерживаться умеренности, не выделяться, не хвастаться и не терять самообладания от успеха, а в решающий момент нужно смело «вытащить меч», чтобы «не издавать ни звука, пока не поразит всех», что одновременно повысит шансы на успех в карьере. Если человек, еще не обретший достаточную силу, накопил недостаточно энергии, ни в коем случае нельзя легкомысленно раскрывать свои внутренние мысли. В такой ситуации наиболее важно сохранять сдержанность. Только сначала научившись быть «внуком», можно впоследствии с полным правом стать авторитетным «дедушкой».
2. Только раскрыв свой талант, можно добиться успеха
Профессиональный успех человека не находится в прямой зависимости от его выдающегося таланта. Однако талантливому человеку, работающему в профессиональной среде, трудно добиться успеха в общепринятом смысле, если он (она) не проникнет в суть определенных законов и не пойдет на компромисс с ними.
3. Можно проявлять себя, но не хвастаться
Настоящий человек не выставляет себя напоказ, а тот, кто выставляет себя напоказ, не является настоящим человеком. Эгоцентричное поведение в общении отталкивает собеседников, вызывая у них неприязнь, настороженность и желание избегать общения. Мысль о том, что превосходство над другими может привлечь их внимание, слишком наивна; такие люди на самом деле не понимают человеческой природы. В конечном счёте, людям по-настоящему нравятся те, кто не представляет для них ни вызова, ни угрозы. Это не значит, что все завидуют другим; дело в том, что в современном обществе акцент на мирском успехе достиг невыносимой степени, и лишь немногие способны полностью избежать этой настойчивой гонки за успехом и конкуренцией. В большинстве случаев и в большинстве ситуаций люди находятся в состоянии борьбы и соперничества. Именно поэтому кратковременное расслабление в общении становится особенно ценным. Поэтому не хвастайтесь перед людьми, ведь ваше хвастовство только вызовет у них настороженность и создаст барьер. Почему бы не поговорить с друзьями о своих неудачах и поражениях? Если вы это сделаете, друзья не только не будут презирать вас, но, напротив, станут лучше понимать и поддерживать вас.
4. Умение правильно вести себя перед руководством
Проявляя себя перед руководством, обратите внимание на следующие моменты. Во-первых, будьте прилежными и выполняйте дела аккуратно и оперативно. Независимо от важности дела, стремитесь взять его на себя и выполните его с энтузиазмом — тогда руководство будет о вас хорошо отзываться. Во-вторых, умейте читать между строк и улавливать намеки руководства. Понимание его намерений — это не однодневная задача. Как гласит пословица: «Всё, что заранее спланировано, удастся; что не спланировано, провалится». Только если вы постоянно будете сосредоточиваться на важных для руководителя вопросах, у вас появится возможность опередить других в понимании его намерений и подхода к работе.
В-третьих, в общественных местах демонстрируйте свой уровень и способности так, чтобы все были убеждены в вашей компетентности.«Не бойтесь, что вас не оценят, бойтесь сравнения с другими» — осел это или лошадь, станет ясно, как только выведешь его на прогулку. Руководитель может в повседневной жизни высоко ценить какого-то подчиненного, но при этом опасаться, что остальные не признают его заслуг; только «превзойдя» других и завоевав искреннее уважение, он сможет почувствовать себя уверенно. В-четвертых, умение заниматься важными делами. Проявление своих способностей в мелочах может заслужить одобрение руководства, но не обязательно приведет к тому, что вас будут активно использовать на важных должностях. В-пятых, демонстрируя свои достоинства, следует соблюдать осторожность и не раздражать руководство. Особенно это касается людей с высоким образованием и сильными способностями: демонстрируя свои достоинства, не стоит создавать контраст с руководством. Если вы раздражите руководство, это не только не вызовет его интереса, но и превратит ваши достоинства в недостатки.
5. Не допускайте конфликтов в присутствии руководства
Независимо от того, на вашей ли стороне правота и были ли вы обижены, не вступайте открыто в конфликт с коллегами в присутствии руководства, особенно не делайте ничего, что может задеть чувства коллег. Помните: каким бы назойливым ни был собеседник, если вы уступите ему в данной ситуации или сохраните молчание и проявите сдержанность, это произведёт на руководство наилучшее впечатление. С одной стороны, если вы правы, но при этом не вступаете в спор, руководитель почувствует, что вы умеете терпеть обиды и проявлять терпимость по отношению к другим, а китайцы, как правило, сочувствуют слабым и презирают тех, кто, опираясь на силу, притесняет слабых. С другой стороны, если в присутствии руководителя вы не вступаете в спор и готовы пойти на уступку, в глазах руководителя это будет проявлением понимания общей ситуации и заботы об общем благе — проще говоря, вы сохраните лицо руководителю. Ваша способность сдержать гнев на мгновение — это, по сути, сдержание гнева ради руководителя, выполнение задачи за него, и он, естественно, будет вам очень благодарен, в то время как к тем, кто намеренно провоцирует конфликты и ведет себя агрессивно, он обязательно отнесется с недовольством. Ни в коем случае не следует вести себя как два драчливых ребенка, которые то и дело переругиваются, то и дело обмениваются ударами кулаками и ногами.
6. Не бойтесь показать свои небольшие недостатки
Хотя всем нравится всё идеальное, человек, не имеющий ни одного недостатка, не всегда пользуется всеобщей симпатией. Никто не идеален, и иногда, проявив немного тупости, можно показаться более естественным, а люди, как правило, любят естественных людей, потому что в общении с такими людьми не нужно быть настороже, и душа чувствует себя относительно свободно. Поэтому не стесняйтесь умеренно показывать свои небольшие недостатки и скрывать некоторые свои достоинства, чтобы удовлетворить чужое стремление к превосходству и устранить чужую зависть — тогда вы станете более симпатичным для окружающих и, как следствие, сможете построить хорошие межличностные отношения.
7. В присутствии руководства нужно быть и способным, и послушным
Как правило, руководители ценят двух типов людей: тех, кто действует, и тех, кто слушается. Большинство руководителей предпочитают честных и способных подчинённых, поскольку это способствует продвижению работы и достижению успехов в карьере. Однако, как гласит пословица, «компетентный начальник использует способных людей, а некомпетентный — подхалимов», и нельзя исключать, что некоторым руководителям нравятся те, кто умеет подлизываться, говорить приятные вещи и выполнять личные поручения начальника. Но какой бы ни был руководитель и каковы бы ни были его предпочтения, ему нужны люди, которые будут работать на благо его дела. Поэтому даже не самый лучший руководитель считает, что лучший подчиненный должен быть одновременно и подхалимом, и талантливым специалистом. С их точки зрения, если человек только талантлив, он полезен, но с ним трудно обращаться; если он только лакей, с ним легко обращаться, но он бесполезен. Поэтому каждый руководитель предпочитает сотрудников, которые и способны, и послушны. Это требует от нас: «меньше оправдываться, быть более терпеливыми, говорить более любезно, меньше злиться, действовать быстрее, работать эффективнее, чаще улыбаться и быть более находчивыми».
Глава 3. Столкнувшись с искушениями реального общества, работники могут только плыть по течению, не так ли?
Столкнувшись с рабочей средой, которая становится всё более ориентированной на выгоду, прагматичной и сложной, некоторые работники часто испытывают беспомощность и бессилие. Некоторые считают, что каждый из нас — всего лишь капля в бесконечном потоке реки, и раз мы не можем изменить направление течения, то лучше просто плыть по течению, из-за чего постепенно начинаем терять чувствительность! Так ли это: сталкиваясь с реальностью общества, работники могут только плыть по течению?
Находясь в любом обществе, каждый человек неизбежно подвергается сильному влиянию социальной среды. Общество похоже на огромный красильный чан, и каждый человек находится в этом чане. Хорошие общественные нравы и благоприятная социальная среда часто способствуют появлению большего числа хороших людей, тогда как плохие общественные нравы и неблагоприятная социальная среда затрудняют появление хороших людей; даже если и найдутся единичные хорошие люди, они не смогут пробиться, не будут пользоваться популярностью и в конечном итоге будут вытеснены из общества.
Честный чиновник может найти себе место даже в благоприятной среде, но в плохой обстановке ему придётся гораздо тяжелее: зачастую хорошие люди становятся плохими, а хорошие чиновники — плохими; всё без исключения несет на себе отпечаток эпохи. Большинству людей в этом бурном социальном потоке трудно оставаться верными принципу «чистый остаётся чистым, а грязный — грязным». Конечно, есть люди, которые, выйдя из грязи, остаются чистыми, но их немного, и они не создают какой-то особой атмосферы; кроме того, таким людям, если у них нет достаточной силы воли, трудно удержаться надолго. Большинство людей вынуждены плыть по течению, а слишком много сопоставлений интересов заставляет их принимать мучительные решения. Возможно, «зло» в человеческой натуре, как только теряет сдерживающие факторы, часто проявляется в самых неожиданных ситуациях и в самый неподходящий момент. Человеческая природа в сочетании с общественной обстановкой — эти два фактора, смешиваясь, создают токсичную атмосферу в обществе. Поэтому в такие времена самодисциплина становится ещё более важной и неотложной.
Умение контролировать себя — это тоже способность. Эта способность — своего рода сдерживающий фактор, требующий от человека осторожности в использовании власти и в уединении, самоконтроля и самомотивации; это стиль поведения, напоминающий о том, что нужно меньше говорить и больше делать, быть проницательным в делах и осторожным в словах; это ответственность, предупреждающая о том, что при использовании власти нужно действовать, как будто стоишь на краю пропасти или ходишь по тонкому льду. Самодисциплина — это предпосылка для обретения авторитета. Величие моря заключается не только в его способности принимать воды сотен рек, но и в его способности к самоочищению. Тот, кто умеет хорошо относиться к людям, умеет управлять собой; тот, кто умеет хорошо управлять людьми, умеет управлять собой. Авторитет и уверенность в себе находятся в прямой зависимости, а условием завоевания авторитета является самодисциплина. Успешные люди всегда сдерживают себя, чтобы поступать правильно, а неуспешные всегда позволяют своим эмоциям брать верх. Если человек не выработал привычку самодисциплины, ему, возможно, придётся заплатить за это высокую цену.
Человек, способный побеждать себя, не знает бед, а тот, кто поступает честно, спит спокойно. В жизни и в делах прежде всего нужно действовать так, чтобы не иметь угрызений совести — это минимальный порог. Как этого добиться? Лучший ответ дает древняя пословица: «Тот, кто боится закона и порядка, живет счастливее всех». «Бояться закона и порядка» означает уважать закон и честно его соблюдать, хорошо знать законы и следовать правилам, бояться наказания и не переступать черту, вести себя честно и достойно, сознательно быть честным чиновником и законопослушным гражданином. Они ведут себя по правилам, действуют осторожно; с виду может показаться, что они чего-то боятся и чего-то не делают, но на самом деле они живут наиболее свободно, счастливо и беззаботно.
Есть одна прекрасная поговорка: тот, кто уважает законы и нормы, не осмеливается заниматься коррупцией и брать взятки, не осмеливается продавать должности и титулы, поэтому не боится бесед с комиссией по дисциплинарным вопросам и не боится, когда управление по борьбе с коррупцией «приглашает на чашечку кофе», — он чувствует себя спокойно и беззаботно; тот, кто уважает законы и нормы, не грабит прохожих и не убивает ради добычи, поэтому не боится звука полицейской сирены и рева патрульных машин.
Не делая ничего, что угрызения совести, не боишься, что «придут с небес», и, идя по улице, не нужно оглядываться по сторонам; вернувшись домой, душа успокаивается, сидишь спокойно, лежишь комфортно; тот, кто боится закона, не проезжает на красный свет, не садится за руль в нетрезвом виде, не нарушает правил дорожного движения, обеспечивая безопасность себе и окружающим; Тот, кто боится закона, ведет себя честно и прямо: «не стыдится ни перед небом, ни перед людьми, ни перед собственной совестью», и поэтому живет счастливо.
Тот, кто боится закона, не занимается контрабандой, не уклоняется от уплаты налогов, не обманывает и не мошенничает; он держится подальше от всего незаконного, поэтому ночью его не мучают кошмары, он не покрывается холодным потом, а спит до самого рассвета, чувствуя душевный покой; Тот, кто боится закона, не принимает подаяний, не жаждет «ночной травы» — неожиданного богатства; он находит удовольствие в простом чае и скромной еде, а слабый алкоголь и небольшие закуски оставляют приятный привкус во рту; тот, кто боится закона, не знает тюремных мук, не испытывает психологического давления, не подвергается угрызениям совести, здоров телом и духом и может дожить до глубокой старости; Тот, кто боится закона, ведет себя прилично, соблюдает дисциплину и законы; он не рискует, что из-за тюремного заключения его жена уйдет, а дети рассеются, и не рискует, что, будучи приведенным на плаху, он разлучится с близкими навсегда; поэтому он может спокойно наслаждаться семейным счастьем и, следовательно, счастлив. Одним словом, если совесть чиста, то жизнь стабильна и счастлива.
В современном обществе существует множество искушений: нас привлекают слишком много желаний и соблазнов. Если мы не сможем устоять перед их соблазнами и не будем придерживаться высоких стандартов самодисциплины, то очень легко погрязнем в трясине и с трудом сможем из нее выбраться. Поэтому самодисциплина должна быть на высоком уровне и предъявлять строгие требования. Кроме того, нужно помнить: соблюдать минимальные стандарты гораздо важнее, чем стремиться к высоким идеалам. Соблюдать наши моральные границы в поведении и поступках, придерживаться принципов — вот что сейчас самое важное. Это требует от нас выполнения следующих пунктов:
1. Иметь в душе благоговейный страх
Нормальное общество и нормально функционирующая организация обязательно должны иметь нормальный порядок и нормальную психологическую атмосферу. Отсутствие благоговения в душе приводит к кризису личности, и это страшнее любого другого кризиса. Врач должен заслуживать уважения пациентов, учитель — учеников, автор — читателей, руководитель — подчиненных… Человек должен заслуживать уважения со стороны всех, к кому он сам не испытывает особого интереса — вот что такое нормальный мир.
2. Управляйте своими желаниями
Страдания в жизни в основном происходят из трёх источников: страдания от физического дискомфорта, страдания от подавления своей природы и страдания от неудач в самореализации. Если человеческая природа не сдерживается и находится в состоянии безудержности, это неизбежно порождает жадность, приводит к отклонениям от нормы и влечёт за собой бедствия. Умение правильно управлять своим желанием — это испытание для личных качеств и способностей человека. Чтобы желания приносили пользу нашей жизни, а не управляли нами и не делали нас своими рабами, необходимо обладать мудростью управления ими, активно корректировать их направление, регулярно проводить самоанализ и сохранять достаточную безопасную дистанцию от искушений, чтобы вывести свои стремления за пределы «малого я» и направить ограниченную энергию на поиск бесконечных ценностей — тогда мы обретём стойкую и долговечную силу.
3. Необходимо обладать определенной силой воли
Следует по возможности не позволять внешним обстоятельствам влиять на свои поступки. Не определять своё поведение, глядя на то, как поступают другие, и не определять свои усилия, ориентируясь на то, что можно получить в ответ, а всегда вести себя и действовать в соответствии со своими собственными принципами. Обычный человек перед лицом всего общества действительно ничтожен, его влияние действительно невелико, и ему трудно что-либо изменить. Не говоря уже об изменении общества, он не способен изменить даже одного человека. Поэтому всё, что мы можем сделать, — это оставаться верными себе и придерживаться своих принципов поведения и действий. В этом беспокойном обществе старайтесь не поддаваться суете и не плыть по течению. Встречайте всё, с чем сталкиваетесь, с добрым сердцем, а не с желанием мести. Когда человек всегда сохраняет доброту в сердце, он постепенно завязывает добрые связи, а когда у вас появляются добрые связи, в конечном итоге вы обязательно пожнёте добрые плоды.
Глава 4. Упрямство — это привязанность и наличие собственного мнения, верно?
Упрямство — это психологическое явление, заключающееся в приверженности предвзятым мнениям и неспособности к гибкости. Каждый человек придаёт особое значение собственному мнению: как только у него формируется идея или выражается точка зрения, он по привычке начинает их отстаивать, и изменить его очень сложно; решив что-то сделать, он обязательно доведет дело до конца, не прислушиваясь к мнениям других. Но так ли это на самом деле?
Привязанность и упрямство порой действительно похожи на две стороны одной медали, а критерий, по которому определяется, что привязанность является привязанностью, а упрямство — упрямством, заключается лишь в одном: правильно ли выбран направление. Уверенно идти по правильному пути, не сбавляя темпа, пока не достигнешь цели, — это привязанность; жестоко следовать своему мнению, двигаясь в неправильном направлении и не отступая, пока не упрешься в стену, — это упрямство.
Когда-то было сказано: «Упрямство — это увлечение тем, что не имеет будущего, это слепота; упорство — это приверженность тому, что имеет будущее, это настойчивость». Упрямство означает, что в процессе познания люди не могут четко разграничить объективное и субъективное, реальность и предположения. Если же человек ставит свой имеющийся опыт выше реальности и чрезмерно его закрепляет, то возникает упорство, не допускающее осознания ошибки. У людей, которых общепризнанно считают упрямыми, есть одна общая черта: они никогда не прислушиваются к мнениям других, они либо постоянно опровергают других, либо просто игнорируют их. Большинство таких людей терпят неудачи в жизни и карьере. Упрямые люди часто живут в своём собственном мире. Когда их опыт сталкивается с результатами, противоположными их внутренним ожиданиям, они не могут приспособиться к ситуации, что приводит к когнитивному диссонансу, в результате чего они становятся ещё более радикальными и узколобыми. Они упорно придерживаются своих взглядов, не умеют идти на уступки, лишены демократического стиля поведения, действуют по-своему и при неудачах легко отступают и убегают.
Упрямые люди часто любят забиваться в тупик. Легенда гласит, что давным-давно мышь залезла в рог быка. Она не могла выбраться, но всё равно отчаянно продолжала пробираться внутрь. Рог сказал ей: «Друг мой, пожалуйста, выйди обратно — чем дальше ты пробираешься, тем уже становится проход». Мышь сердито ответила: «Хм!Я — герой, который не сдаётся ни перед чем, я иду только вперёд, ни за что не отступлю!» «Но ты же пошёл не по тому пути!» Однако мышь по-прежнему настаивала на своём и ответила рогу: «Всю свою жизнь я проживала, пробираясь через норы, как я могу ошибаться?» Вскоре этот «герой» задохнулся заживо в роге.
Упрямство — это одно из проявлений параноидального расстройства личности. Люди такого типа отличаются повышенной чувствительностью, подозрительностью, ревностью, завышенной самооценкой, нетерпимостью к критике, импульсивностью, склонностью к софизмам и отсутствием чувства юмора. Упрямые люди часто сталкиваются с разрывом дружбы, расставанием с возлюбленными, конфликтами в браке и разладом отношений между отцом и сыном; поэтому можно сказать, что упрямство — главный враг межличностного общения. Упрямство можно разделить на сенсорное упрямство, упрямство, связанное с запоминанием образов, и эмоциональное упрямство. Эти психологические явления могут объединяться, формируя привычку, и когда кто-то нарушает эту привычку, у человека возникают неприятные, дискомфортные и даже мучительные эмоции, что приводит к агрессивному поведению и проявлению сильного упрямства.
Зачастую в нашем окружении встречаются «трагические персонажи» — люди, которые упорно не хотят понять. Их объединяет одна общая черта: хотя они и не тупы, часто погрязают в чем-то, что не приносит им абсолютно никакой пользы, и не могут выбраться из этой ситуации. Как бы ни убеждали их окружающие, они всегда упорно держатся своего мнения и даже придумывают множество нелепых оправданий, чтобы обмануть самих себя, пока однажды, столкнувшись с непреодолимым препятствием, пережив все мучения и наконец освободившись от этого, они не прозревают и не начинают сожалеть о содеянном.