Такие истории вызывали сильный эмоциональный отклик у аудитории бренда. Люди массово делились ими с друзьями, что привело к вирусному эффекту сарафанного радио.
Итак, мы рассмотрели 5 эффективных стратегий создания контента, который стимулирует сарафанное радио:
– Полезная информация, решающая проблемы аудитории.
– Пошаговые инструкции и жизненно необходимые гайды.
– Привлечение экспертов – интервью и комментарии.
– Социальное доказательство популярности и спроса.
– Увлекательный сторителлинг и кейсы.
Давайте теперь перейдем к не менее важному вопросу – какими каналами и форматами лучше всего распространять такой вирусный контент для максимального охвата сарафанным радио.
Вот 5 самых действенных каналов для вашего контента:
Стратегия 1. Социальные сети
Создавайте посты, сториз, ролики для таких платформ как ВКонтакте. Это позволит легко распространять контент среди вашей аудитории.
Стратегия 2. Мессенджеры и чаты
Рассылайте свой контент через WhatsApp, Telegram, Viber. Создайте чаты с лидерами мнений и активными клиентами. Это позволит «заразить» наиболее лояльных фанатов.
Стратегия 3. Email
Не забывайте использовать email-рассылки для трансляции ценного контента своей аудитории. Это позволит максимально охватить всех подписчиков.
Стратегия 4. СМИ и партнерские площадки
Договаривайтесь о публикациях на популярных новостных сайтах, тематических порталах, у партнеров. Это обеспечит охват внешней аудитории.
Стратегия 5. Offline каналы
Не забывайте и об офлайн: раздавайте полезные печатные материалы, вешайте плакаты с QR-кодами, устраивайте промо-акции на улице и на мероприятиях. Это расширит охват сарафанного радио на реальную аудиторию вашего города.
Таким образом, используя сочетание online и offline каналов, вы сможете обеспечить максимальный охват аудитории вашим вирусным контентом для стимулирования сарафанного радио.
Главные мысли главы
– Создавайте ценный контент – гайды, обучение, экспертные советы.
– Рассказывайте интересные истории и кейсы связанные с вашим продуктом.
– Демонстрируйте социальное доказательство спроса – отзывы, данные о продажах.
– Распространяйте контент через соцсети, email, мессенджеры, СМИ.
– Сочетайте online и offline каналы для максимального охвата аудитории.
Успехов в создании по-настоящему вирусного контента, который заставит людей массово рекомендовать вас! В следующей главе речь пойдет о работе с лидерами мнений для сарафанного радио.
Глава 4. Создание привлекательного предложения
Привет, друзья! В предыдущих главах мы выяснили, как определить подходящую целевую аудиторию и создать привлекательный контент для сарафанного радио.
Сегодня давайте поговорим о еще одном важном элементе – как сделать по-настоящему выгодное предложение, которое захочется рекомендовать другим.
Ведь именно уникальное торговое предложение часто является тем самым «спусковым крючком», который запускает мощную волну сарафанного радио.
Какие стратегии создания предложения работают лучше всего для распространения рекомендаций?
Совет 1. Предлагайте реальную выгоду
Ключевая особенность предложения для сарафанного радио – оно должно содержать конкретную материальную выгоду, привлекательную для аудитории. Это могут быть скидки, бонусы, подарки, призы.
Например, скидка 50% для друзей по промокоду, бесплатная доставка, акция «приведи друга – получи подарок».
Чем привлекательнее выгода, тем с большей вероятностью люди будут делиться вашим предложением.
Кейс: Как мы запустили приложение со скидками
Я как-то помогала одному ресторану продвинуть их новое мобильное приложение. Чтобы раскрутить его с нуля, мы разработали специальное предложение со скидкой.
Все, кто скачает приложение в первый месяц, получали купон на 50% скидку на весь чек. Это выгодное предложение моментально разлетелось между друзьями и знакомыми и привлекло тысячи новых пользователей.
При этом практически без затрат на рекламу – только благодаря сарафанному радио!
Так что обязательно включайте в ваше предложение конкретную материальную выгоду для распространения рекомендаций.
Совет 2. Сделайте предложение эксклюзивным
Еще одна эффективная стратегия – сделать предложение эксклюзивным, доступным только для избранных. Людям льстит быть «в клубе избранных».
Например, специальная цена только для членов сообщества бренда. Или ограниченная серия продукта, доступная только по промокоду от друзей.
Такое предложение, доступное не для всех, вызовет ажиотаж и желание им поделиться, чтобы и друзья могли стать «внутренним кругом».
Кейс: Как бренд сумок сделал эксклюзивное предложение
Один бренд дизайнерских сумок решил стимулировать сарафанное радио среди своих подписчиков. Они выпустили лимитированную серию из 100 сумок, доступную только по промокодам от текущих клиентов бренда.
Эта эксклюзивная возможность моментально разлетелась среди подписчиков бренда. Люди делились промокодами со своими друзьями и знакомыми, чтобы те тоже могли приобщиться к закрытому клубу и завоевать право купить уникальную сумку.
За 2 недели вся лимитированная коллекция разошлась на ура. Этот кейс доказывает силу эксклюзивных предложений для сарафанного радио.
Совет 3. Добавьте элемент азарта и игры