
Как меняется человечество. От огня и городов до интернета и искусственного интеллекта

Виктор Кросс
Как меняется человечество. От огня и городов до интернета и искусственного интеллекта
Глава 1. Изменения: вторая траектория эволюции человечества
I. Начало истории: перенесем современного человека в прошлое, на 20 тысяч лет назад
Представьте себе: вы одеты в современную одежду, в карманах у вас мобильный телефон, банковская карта, удостоверение личности, а в голове — бесчисленное количество «современных общих знаний». И вот вас без всякого предупреждения «переносят» в какой-то лагерь 20 тысяч лет назад: на границе ледникового периода, ветер, как нож, режет кожу, вдали слышен вой волков, а люди в лагере сидят вокруг костра с настороженным взглядом, держа в руках каменные орудия.
Вы обнаружите, что ничем не «превосходите» их. Вы сломаетесь гораздо быстрее.
Вы не сможете отличить съедобные корнеплоды от ядовитых трав, не сможете выследить слабые следы охотничьей добычи, не знаете, как обработать шкуры животных, чтобы сделать из них теплую одежду, и тем более не знаете, как стабильно разжечь огонь без металла, без веревок и без спичек — не говоря уже о том, чтобы перед метелью соорудить укрытие, способное защитить от ночных морозов. У вас есть лишь «иллюзия знаний», но эти знания не принадлежат вам лично — они принадлежат системе, стоящей за вами: школе, цепочке поставок, городской инфраструктуре, системе здравоохранения, правовому порядку, научно-технической сети.
А что, если мы перенесем охотника, жившего 20 тысяч лет назад, в современный город?
Он, возможно, не дожил бы даже до конца первого дня. Не потому, что не умеет охотиться на животных, а потому, что его раздавила бы система: правила дорожного движения, проверка личности, денежные расчеты, языковые символы, цифровые интерфейсы, юридическая ответственность, социальные нормы поведения, поток информации — все это не «природная среда», а слой за слоем накопленная «культурная среда», сформированная в результате изменений. Этот город похож на огромную машину, которая требует от тебя подключения определённым образом, иначе ты будешь как несовместимая деталь, которую система откажется принять.
И вот вырисовывается потрясающий факт:
самое большое различие между людьми заключается не в плоти и крови, а в накоплении изменений.
То, что определяет, почему мы с людьми, жившими 20 тысяч лет назад, «не из одного мира», — это не генетическая эволюция (за 20 тысяч лет наши гены не претерпели таких радикальных изменений, которые могли бы объяснить современную цивилизацию), а совсем другая траектория: высокоскоростные циклы изменений в культуре, институтах, технологиях, знаниях и способах сотрудничества.
Скорость этой траектории настолько поразительна, что заставляет нас почти забыть: мы по-прежнему принадлежим к одному и тому же виду. Наши тела по-прежнему боятся холода, голода, боли и одиночества; мы по-прежнему испытываем тревогу, зависть, жадность и стремление к уходу от реальности; под давлением мы по-прежнему выбираем близорукость, а под влиянием страха — следование за толпой. Но в то же время мы способны за одно поколение кардинально изменить мир — от конных экипажей до высокоскоростных поездов, от керосиновых ламп до интернета, от рукописных бухгалтерских книг до глобальной финансовой системы, от племенных костров до сотрудничества с искусственным интеллектом.
Если вы не против, я сформулирую эту основную мысль ещё более резко:
Человечество стало человечеством не потому, что мы сильнее, а потому, что у нас есть «вторая эволюционная траектория», выходящая за рамки генетики.
Она называется «изменение».
Цель этой главы — обрисовать контуры этой «второй траектории» и показать вам:
изменение — это не случайное явление, не мотивационный лозунг и не выбор, обусловленный личностными особенностями, — это фундаментальный физический закон человеческой цивилизации. Вы поймёте: почему изменения накапливаются в течение одного поколения? Что ускоряет этот процесс? Почему они неизбежно сопровождаются обратным эффектом? И, самое главное: как применить этот закон цивилизационного уровня в своей жизни и работе.
* * *
II. Разбор механизмов: как культурная эволюция «разгоняется»
Если рассматривать биологическую эволюцию как траекторию, то её основная логика заключается в следующем:
•Носитель информации: гены
•Способ копирования: размножение
•Механизмы изменчивости: мутации + рекомбинация
•Механизм отбора: естественный отбор
•Скорость: медленная (обычно измеряется в тысячах и десятках тысяч лет )
Этот путь очень мощный, но он «жестоко медленный». Чтобы у вида появилась более густая шерсть, более крупные лёгкие или более острые зубы, требуется очень много времени — настолько много, что подавляющее большинство особей успевает умереть в процессе.
Культурная эволюция — это другой путь, основная логика которого заключается в следующем:
•Носители информации: символы, язык, опыт, инструменты, институты, память
•Способы воспроизведения: обучение, подражание, воспитание, распространение
•Механизмы вариации: инновации, комбинации, метод проб и ошибок, заимствование из других групп
•Механизмы отбора: эффективность, затраты, воспроизводимость, межгрупповая конкуренция
•Скорость: высокая (может измеряться в годах, днях или даже часах)
В этом и заключается величие «второго пути»:
биологическая эволюция запечатлевает изменения в теле, а культурная эволюция — в информации.
Как только информация становится доступной для быстрого копирования, в процессе изменений возникает явление, которое вам очень хорошо знакомо в современном обществе: эффект накопления.
Это похоже на катящийся снежок: сначала это всего лишь маленький шарик, который катится очень медленно; но как только снежок становится больше, каждый метр, который он прокатывает, приносит ещё больший прирост, и он становится всё быстрее и больше, пока не превращается в силу, которую невозможно остановить. То же самое происходит и с цивилизацией: чем зрелее инструменты, язык, сотрудничество и институты, тем легче возникают инновации, тем быстрее они распространяются и тем сильнее их наслоение.
Чтобы вы не воспринимали «культурную эволюцию» как просто красивую концепцию, мы разберем её с помощью «пяти движущих сил». Это одна из основных аналитических моделей книги: ни одно изменение на уровне цивилизации не обусловлено одним-единственным фактором, а является результатом совместного действия пяти движущих сил.
1) Давление окружающей среды: «внешняя сила», вынуждающая к изменениям
Мир двадцати тысяч лет назад был нестабильным. Климат ледникового периода напоминал гиганта с крайне нестабильным настроением: колебания температуры, чередование засух и дождей, изменения маршрутов миграции дичи, сдвиги в распределении растительности. Для сообщества, живущего за счёт охоты и собирательства, это означало:
• что источник воды, надежный вчера, завтра может пересохнуть
• Охотничья добыча, которая раньше встречалась часто, может внезапно исчезнуть
• одной необычайно суровой зимы может хватить, чтобы уничтожить целое племя
В этом давлении есть жестокая логика:
не изменись — умрешь.
В стабильной среде традиции имеют наибольшую ценность, поскольку они надежны;
в условиях резких колебаний традиции, напротив, могут превратиться в ловушку, поскольку заставляют вас придерживаться старой карты.
Поэ, давление окружающей среды является первым двигателем перемен — оно заставляет человечество перейти от «повторения» к «методу проб и ошибок».
2) Технологический рычаг: «внешнее придание способностей», расширяющее границы выживания
Тело человека не сильное: у нас нет когтей и клыков хищников, нет скорости антилопы, нет мускулатуры медведя. Однако мы способны выживать на ледяных равнинах, в пустынях, тропических лесах и на высокогорьях, и это достигается не за счёт физического совершенствования, а за счёт «внешней реализации способностей»:
•Огонь: удлиняет ночь, позволяет приготовить пищу, делает холод управляемым
• Одежда и жилище: превращение температуры из фактора судьбы в объект инженерного решения
•Сосуды: превращают «сбор в момент» в «хранение и планирование»
•Инструменты: передают силу и точность каменным, костяным и деревянным орудиям
Суть технологии заключается в том, чтобы превратить природные ограничения в управляемые переменные.
Благодаря ей изменения больше не зависят только от «адаптации», а становятся возможными за счёт «преобразования».
И что ещё важнее: технология поддаётся воспроизведению. Любой инструмент, изобретённый одним человеком, может распространиться в сообществе и стать его общей способностью, если его можно описать, продемонстрировать и повторить. В этом заключается ускоритель культурной эволюции: инновация одного человека может превратиться в способность тысячи людей.
3) Зародыш институтов: «социальная инженерия», обеспечивающая стабильность сотрудничества
Если вы выживаете в одиночестве в дикой природе, ваш потенциал весьма ограничен.
А если вы выживаете в группе, где налажено сотрудничество, ваш потенциал значительно расширяется.
Итак, человечество изобрело зачатки институтов:
разделение труда, совместное использование ресурсов, нормы, поощрения и наказания, взаимность, доверие, наказание предателей, забота о детях и пожилых — всё это, казалось бы, «мораль», на самом деле является инженерией сотрудничества.
Роль институтов заключается в том, чтобы превратить группу из «временного сотрудничества» в «долгосрочное взаимодействие».
Это означает:
• знания могут стабильно передаваться из поколения в поколение
• инструменты могут совершенствоваться специалистами
•ресурсы могут распределяться в кризисных ситуациях
• группа может сформировать более сильную общую конкурентоспособность
Вы обнаружите: изменения накапливаются не потому, что кто-то умнее, а потому, что структура сотрудничества позволяет избежать частых потерь инноваций. Изолированное изобретение легко исчезает со смертью изобретателя; изобретение, встроенное в систему, запоминается сообществом, осваивается и передаётся из поколения в поколение.
4) Система смыслов: духовный клей, скрепляющий «я» в «мы»
Технологий и институтов недостаточно. Для долгосрочной стабильности сообщества необходимо решить более скрытую проблему:
почему я должен жертвовать собой ради тебя? Почему я должен соблюдать правила? Почему я должен верить, что мы — одно целое?
Так появились мифы, ритуалы, тотемы, табу и истории предков. Это не «детское суеверие», а важнейшая психологическая техника ранних цивилизаций: скрепить группу незнакомых друг с другом людей в единое «мы».
Когда появляется «мы», скорость распространения изменений вновь ускоряется:
ведь «мы» означает:
•Я готов научить тебя
•Я готов делиться
•Я готов вкладывать ресурсы в будущее сообщества
•Я готов действовать во имя нашей общей истории
Система смыслов обеспечивает сообществу непрерывность, «выходящую за пределы продолжительности жизни отдельного человека», и именно это является предпосылкой накопления цивилизации.
5) Структура сознания: «внутренний механизм», позволяющий воспроизводить изменения
Последний двигатель — это особенности самого человеческого разума:
• Подражание: мы способны быстро воспроизводить навыки других людей
•Язык: мы умеем сжимать опыт в форму информации, пригодной для передачи
•Воображение: мы можем моделировать будущее в уме перед тем, как действовать
•Обучение: мы не только учимся, но и можем учить других
• повествование: мы систематизируем опыт с помощью историй, делая сложное запоминаемым
Эти способности делают «копирование» в процессе культурной эволюции чрезвычайно эффективным.
В особенности язык — он подобен «интернету» цивилизации: он «загружает» опыт из мозга отдельного человека в сеть сообщества.
Здесь вы уже можете увидеть структурные особенности «второго пути»:
скорость культурной эволюции зависит от скорости копирования информации.
Как только скорость копирования повышается, изменения начинают проявлять кумулятивный эффект.
Как только появляется кумулятивный эффект, история человечества начинает ускоряться, словно раскатывающийся снежный ком.
Это также объясняет, почему современные люди чувствуют, что жизнь «ускоряется»: вы не страдаете галлюцинациями. Вы стоите впереди этого катящегося снежного кома и ощущаете сопротивление ветра, возникающее при его ускорении.
* * *
III. Обратный эффект и цена: ускорение изменений также ускоряет риски
Если бы изменения были лишь прогрессом, история человечества представляла бы собой плавную восходящую кривую. Однако реальная история больше похожа на волну: гребни — это инновации, а впадины — обратный эффект; каждое ускорение приносит новую нестабильность, а каждое расширение — новые конфликты.
Риски, связанные с изменениями, принимают, по крайней мере, три типичные формы.
1) Масштабирование конфликтов: с расширением радиуса сотрудничества расширяется и радиус враждебности
В эпоху небольших племен конфликты могли ограничиваться борьбой между несколькими десятками человек;
по мере расширения масштабов сотрудничества конфликты также обостряются: борьба за ресурсы становится более ожесточённой, противостояние идентичностей — более сильным, а войны — более жестокими.
Изменения могут сделать вас сильнее, но могут и сделать вас опаснее.
Усовершенствование инструментов может повысить эффективность, но также и увеличить разрушительную силу.
2) Потребление ресурсов и давление на экосистему: успех порождает новую уязвимость
Изменения позволяют человечеству заселять всё больше земель и контролировать всё больше ресурсов, но это также означает:
•чрезмерный отлов дичи
• чрезмерная вырубка лесов
• чрезмерное использование водных ресурсов
•нарушение экологического баланса
Успех цивилизации часто порождает новые кризисы выживания.
Вы думаете, что победили, но на самом деле вы лишь отложили проблему на потом и усугубили её.
3) Противостояние групп: сплоченность системы смыслов также порождает отторжение
«Мы» очень сильны, но «мы» часто сопряжены с «ними».
Система смыслов может укреплять внутреннее единство, но также может усилить внешнюю враждебность.
Когда нарративы идентичности превращаются в оружие, изменения приводят к расколу.
Эти три вида обратного эффекта говорят нам: перемены — это не односторонний подарок, а ссуда с процентами. Вы берете в долг способности, но вместе с тем и риски.
Поэтому основная историческая перспектива этой книги — не «история прогресса», а более реалистичная циклическая перспектива:
цивилизация постоянно движется по циклу «модернизация — обратный эффект — корректировка».
Модернизация приносит возможности, обратный эффект — кризис, а корректировка — управление и новый порядок.
Запомните этот цикл, и вы поймёте: почему каждое великое изменение сопровождается хаосом? Почему люди сопротивляются изменениям? Почему общество постоянно спорит о том, «нужны ли реформы»? Потому что преимущества изменений не реализуются автоматически — для их освоения требуются управленческие способности.
* * *
IV. Корректировка и модернизация: как человечество научилось делать изменения «контролируемыми»
Если изменения приносят обратный эффект, то почему человечество не самоуничтожилось в результате этого обратного эффекта?
Ответ таков: человечество не только меняется, но и учится управлять изменениями.
Ранние формы корректировки, кажущиеся примитивными, на самом деле были чрезвычайно важными:
•Табу: ограничение опасного поведения (например, правила использования определённых ресурсов)
•Ритуалы: стабилизация эмоций, укрепление сплочённости, повышение доверия
•Наказания: предотвращение предательства и «безбилетного проезда»
•Обучение (ранние формы): систематическая передача опыта следующему поколению
•Нарратив: преобразование коллективных травм и опыта в запоминающиеся истории
Все это является зародышем «управления изменениями». Их общая цель заключается не в подавлении инноваций, а в снижении социальных издержек, связанных с инновациями, чтобы группа не развалилась в хаосе.
Можно рассматривать эволюцию цивилизации как более масштабный процесс:
Эволюция цивилизации, по сути, представляет собой приручение изменений с помощью более совершенных структур сотрудничества и управления.
Когда способность к изменениям растёт, управление также должно развиваться.
В противном случае чем больше способности, тем страшнее катастрофа.
Этот закон будет неоднократно повторяться в следующих главах: сельскохозяйственная революция требует государства и письменности для управления; промышленная революция — системы общественного здравоохранения и социального обеспечения для корректировки; информационная революция — надёжных информационных систем для противодействия информационному загрязнению; эпоха искусственного интеллекта — поддающихся аудиту и подотчётных институтов для предотвращения системного обратного воздействия.
Вы обнаружите: история — это не «технологии, движущие всё», а «гонка между изменениями и управлением». Тот, кто сможет заставить управление опередить изменения, сможет превратить ускорение в процветание; тот, кто допустит отставание управления, заплатит за это ценой обратного удара.
* * *
V. Переход к настоящему: инструменты, которые вы можете использовать прямо сейчас
На этом мы разъяснили основные механизмы «второй эволюционной траектории». Теперь нам предстоит сделать ключевой шаг: перенести законы, действующие на уровне цивилизации, в вашу жизнь.
Ведь у большинства современных людей неудачи в изменении происходят не из-за недостатка усилий, а из-за того, что они выбрали не ту траекторию.
Вы считаете, что, следуя принципу , решаете «проблему воли», но на самом деле сталкиваетесь с «проблемой системы».
Вы думаете, что вам нужно больше самодисциплины, но на самом деле вам нужны более благоприятные условия, правила и механизмы обратной связи.
Вы думаете, что вам не хватает силы воли, но на самом деле ваши изменения не построены на воспроизводимой структуре.
Инструмент: самопроверка по двум траекториям развития
Возьмите бумагу и ручку или быстро прокрутите в голове то, что вы сейчас больше всего хотите изменить (похудение, учеба, открытие собственного дела, управление командой, писательская деятельность, личные отношения, здоровые привычки — что угодно), а затем спросите себя:
1) Относится ли это к «генетическим/физическим ограничениям» или к «культурным/системным ограничениям»?
•Генетические/физические ограничения: недосыпание, хроническая усталость, болезни, гормональный дисбаланс, длительный стресс, эмоциональные срывы, физическая боль
Пытаться преодолеть такие проблемы одной силой воли обречено на провал, потому что вы боретесь с физиологическими системами организма.
•Культурные/системные ограничения: соблазны окружающей среды, неясные правила, отсутствие обратной связи, конфликты при сотрудничестве, информационный шум, хаос в процессах, нечеткость целей
Пытаться решить такие проблемы с помощью самообвинения — обреченное на провал дело, поскольку вам нужна переработка системы.
Очень реалистичный вывод:
Если вы постоянно терпите неудачи, и каждая из них происходит в одной и той же ситуации, то, скорее всего, дело не в силе воли, а в несовершенстве системы.
2) Откуда исходит ваше сопротивление? (Быстрый анализ по пяти факторам)
•Окружающая среда: слишком много соблазнов, слишком много помех, недостаток ресурсов?
•Техника: есть ли инструменты для поддержки? Есть ли процессы и методы?
•Система: есть ли правила, система поощрений и наказаний, механизмы сотрудничества?
•Смысл: почему это важно для вас? Есть ли у вас внутренняя мотивация?
•Психологический настрой: обладаете ли вы способностью сосредоточиваться, регулировать эмоции и анализировать свои действия?
Вам не нужно решать все проблемы сразу, но вам необходимо понять: где именно кроется сопротивление —.
3) Создали ли вы «механизм, который можно повторить» для изменений?
Культурная эволюция может накапливаться, потому что она поддается воспроизведению. Чтобы ваши личные изменения накапливались, они тоже должны поддаваться воспроизведению. Минимальный воспроизводимый механизм состоит из трёх элементов:
•Фиксация: перенесение опыта из головы во внешний носитель
•Обратная связь: позволяет понять, какой шаг был эффективен, а какой — нет
•Анализ: преобразование опыта в правила, которые помогут добиться лучших результатов в следующий раз
Если у вас нет этих трёх компонентов, ваши изменения будут похожи на следы на песке: кажется, что вы прошли по ним, но при приливе они исчезают.
* * *
Три вопроса в заключение этой главы (пожалуйста, возьмите их с собой в следующую главу)
1. Являются ли изменения, с которыми я сталкиваюсь, проблемой навыков, проблемой системы или проблемой смысла?
2. Не объясняю ли я трудности, которые по сути являются «системными трениями», «самообвинением»?
3. Создал ли я «механизм воспроизводимости» (фиксация, обратная связь, анализ) для изменений?
* * *
Краткое резюме этой главы отныне у вас появился «взгляд на уровне цивилизации»
Дочитав до этого места, вы, вероятно, уже почувствовали: это не книга о «личном самосовершенствовании». Мы занимаемся чем-то гораздо более важным — освобождаем изменения от эмоций и лозунгов и возвращаем их в структуру человеческой цивилизации.
Изменение — это не ваш личный недостаток и не ваш личный дар.
Изменение — это вторая траектория эволюции человечества.
Чем лучше вы это понимаете, тем меньше у вас будет самообвинений и тем больше — инженерного контроля; тем меньше будет бессмысленного упорства и тем больше — структурного проектирования; тем меньше будет тщетных внутренних конфликтов и тем больше — накопительного прогресса.
В следующей главе мы углубим эту «перспективу траектории»: изменение — это не абстрактное понятие, у него есть универсальная структура. Вы увидите общий каркас изменения на уровне как отдельного человека, так и цивилизации, и начнёте понимать, почему изменение всегда сначала происходит в сознании, затем обретает форму в институтах и только в конце концов воплощается в реальности.
Глава 2. Цивилизация — это не результат, а осадок перемен
I. Начало истории: если завтра исчезнут все институты
Позвольте мне провести с вами «эксперимент по отслоению цивилизации».
Вы просыпаетесь утром, тянетесь за телефоном, экран загорается, но нет сигнала интернета. Вы думаете, что это сбой у оператора, подходите к окну и видите, что на улицах царит ещё более зловещая тишина: нет курьерских машин, нет автобусов, рольставни в магазине внизу плотно закрыты, светофоры на перекрёстках не горят. Вы хотите сесть за руль и выехать, но обнаруживаете, что на заправках не принимают ни наличные, ни карты; вы хотите пойти в больницу, но вам сообщают, что система вышла из строя и записаться на прием невозможно; вы хотите перевести деньги другу, чтобы попросить о помощи, но обнаруживаете, что цепочка банковских расчетов разорвана; вы хотите позвонить в полицию, но обнаруживаете, что телефонные номера недоступны.
Если заглянуть глубже, вы обнаружите, что рухнуло не просто «обслуживание», а целая система невидимого порядка: удостоверения личности теряют силу, правоприменение перестает действовать, логистические сети останавливаются, школы закрываются, предприятия не могут выполнять контрактные обязательства. Люди начинают ссориться на улицах, ссоры перерастают в столкновения, а столкновения — в мародерство. И это не потому, что люди вдруг стали плохими, а потому, что исчезли те «цивилизационные структуры», которые раньше делали возможным сотрудничество между незнакомыми людьми.
И тогда вы внезапно осознаете одну жестокую истину:
цивилизация — это не высокие здания и уличные фонари, которые вы видите перед глазами. Цивилизация — это система совместной работы.
Небоскребы — лишь её оболочка, а фонари — лишь её кожа. То, что действительно позволяет вам жить спокойно, — это те невидимые слои, наслоившиеся с течением времени: правила, доверие, организации, стандарты, образование, общественные услуги, цепочки ответственности, механизмы исправления ошибок… В обычной жизни все это прозрачно, как воздух, но как только оно исчезает, вы понимаете, что это — кислород, поддерживающий жизнь.