Психология устойчивости

В психологии понятие ресурса используется в качестве характеристики резервов организма человека. Г. Селье вводит понятие «адаптационные ресурсы организма» при рассмотрении фаз стресса[63 - Селье Г. Стресс без дистресса. – Рига: Виеда, 1992. – 109 с.].

В. И. Медведев пишет о системе адекватной мобилизации ресурсов организма[64 - Медведев В. И. Функциональные состояния операторов // Введение в эргономику / Под ред. В. П. Зинченко. – М., 1974. С. 94—109.]. Ф. С. Исмагилова, говоря о необходимых свойствах профессионала в условиях рыночных отношений, в качестве одного из них называет конкурентоспособность, наличие которой предполагает активную позицию самого субъекта и зависит от его ресурсов[65 - Исмагилова Ф. С. профессиональный опыт специалиста в организации и на рынке труда. – Екатеринбург, 1999. – 208 с.].

Ресурсный подход в целях изучения особенностей психической активности человека был разработан J. D. Brown и E. C. Poulton[66 - Brown J. D., Poulton E. C. Measurement the spare «mental capacity» of cardrivers by a subsidiary task // Ergonomics. 1961. Vol. 4. P. 35—40.]. В данном подходе постулируется, что система обработки информации в каждый момент времени располагается изменяющимися, но ограниченными ресурсами. Эти средства размещаются для выполнения совмещённых задач. Интерес к так называемым ресурсоподобным свойствам связан, во-первых, с ограниченностью средств обработки информации, которыми располагает человек в каждый данный момент времени, и, во-вторых, с возможностями гибкого распределения и перераспределения человеком этих средств между разными этапами, стадиями, каналами, уровнями в ходе преобразования информации[67 - Бодров В. А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. – М.: ПЕРСЭ, 2000. – 352 с.].

Л. В. Куликов выделил три сферы ресурсов, а именно ресурсы когнитивной сферы, эмоциональной и поведенческой (деятельностной). Ресурсы когнитивной сферы личности заключаются в понимании причин трудностей, осмыслении ситуации, построении, уточнении образа ситуации и включении его в целостные представления субъекта о себе, окружении и взаимосвязях с окружением. К ресурсам эмоциональной сферы Л. В. Куликов относит сознание и принятие своих чувств и эмоций, потребностей и желаний, вызывающих эти чувства, овладение социально приемлемыми формами проявления чувств, снятие эмоционального напряжения, контроль динамики переживания: устранение застреваний, неполного отреагирования, зацикленности. Ресурсы поведенческой сферы коррекции настроения заключаются в перестройке поведения, изменении стратегий, планов, целей и задач, режимов деятельности.

Роль интеллектуальных ресурсов человека отмечается в работах К. А. Марковой[68 - Маркова К. А. Психология профессионализма. – М.: Межд. гуманитарный фонд «Знание», 1996. – 312 с.] и Л. М. Митиной[69 - Митина Л. М. Психология профессионального развития учителя. – М.: Флинта, 1998, – 200 с.] при исследовании профессионализма человека.

Г. В. Суходольский пишет о ресурсах деятельности и ресурсах работы. Работу автор представляет в виде последовательного решения задач деятельности на рабочем месте. В качестве ресурсов работы субъектов он рассматривает информацию, материал, энергию. Сама же работа выступает в этом случае «ресурсом функционирования деятельности»[70 - Суходольский Г. В. Основы психологической теории деятельности. – Л.: ЛГУ, 1988. – 168 с.].

Д. Навон и Д. Гопхер[71 - Navon D., Gopher D. On the economy of human information processing systems // Psychological Review. 1979. Vol. 86. P. 339—345.] сформулировали ряд постулатов концепции человеческих ресурсов:

– «человеческая система» в любой момент обладает определённым количеством возможностей по преобразованию информации, которые называются ресурсами;

– деятельность характеризуется количеством использованных ресурсов и эффективностью их применения;

– для конкретного человека в определённый момент трудовая задача определяется рядом параметров информации (качество и количество стимулов, кодирование, размещение и т. п.) и человека (профессиональные способности, сложность, значимость и т. п.), соотношение которых обусловливает ресурсообеспеченность деятельности;

– функция деятельности характеризуется соотношением качества рабочей информации (как результата сопоставления условий выполнения задачи и возможностей субъекта) и величиной ресурсов.

Дж. Роттер[72 - Rotter J. Generalized exceptioncies for internal versus external control of reinforcement // Psychological Monographs, 1996. Vol. 80. P. 1—28; Rotter J. Internal versus external control of reinforcement: Acase history of a variable // American Psychologist, 1990. Vol. 45. P. 489—493.] разработал концепцию локуса контроля, определяющего, насколько эффективно человек может контролировать окружающую обстановку или владеть ею. В его модели люди располагаются между двумя крайними точками локус контроля: внешним (экстернал) и внутренним (интернал). Под внешним контролем понимается такое восприятие позитивных или негативных событий, которое не связывается с личным поведением и поэтому неподконтрольно. Экстерналы видят большинство событий как результат случайности, контролируемой силами, не подвластными человеку. Интернал, наоборот, чувствует, что только некоторые события находятся вне сферы человеческих влияний. Даже катастрофические события могут быть предотвращены хорошо продуманными действиями человека. Внутренний контроль основан на восприятии позитивных или негативных событий как последствий личных действий и, таким образом, потенциально находящихся под личным контролем. Интерналы тратят существенную часть своей энергии на получение информации, что позволяет им влиять на значимые для них события. Они имеют выраженную тенденцию разрабатывать специфические и конкретные планы действий в тех или иных ситуациях. Таким образом, чувство контроля над собой они могут развивать настолько, что это позволяет им более успешно справляться с экстремальными ситуациями.

В обзоре[73 - Averill J. R. Personal control over aversive stimuli and its relationship to stress // Psychological Bulletin, 1989. Vol. 80. P. 286—303.] отмечаются три основных типа личного контроля. Это: поведенческий контроль, затрагивающий некоторое направление действий; когнитивный контроль, отражающий, в первую очередь, личную интерпретацию событий; контроль решительности, определяющий процедуру выбора способа действия. Автор утверждает, что каждый из типов контроля связан со стрессом комплексно, иногда увеличивая его силу, иногда снижая и иногда не влияя на стресс совсем. Связь личного контроля со стрессом – это, в первую очередь, функция самой значимости контроля для индивида.

Близким к понятию «ресурс» является понятие «потенциал», определяемое как совокупность наличных средств, возможностей в некой области, неком отношении. В психологии потенциал рассматривается как скрытое психическое явление, которое при определённых условиях может проявиться как актуальное[74 - Платонов К. К. Краткий словарь системы психологических понятий. – М.: Высш. шк., 1984. – 174 с.].

В. А. Ганзен и Л. А. Головей используют понятие «потенциалы возрастного развития». Авторы выделяют детерминанты и потенции (потенциалы) индивидуального развития человека, считают, что освоение основных видов деятельности оказывает значительное влияние на формирование потенциальных возможностей человека[75 - Ганзен В. А., Головей Л. А. Отношения между потенциями и тенденциями в структуре индивидуальности // Личность и деятельность. – Л.: ЛГУ, 1982.]. Потенциалы развития включают индивидные, субъективные и личностные особенности, которые, преобразуясь под влиянием деятельности человека, составляют своеобразное сочетание потенциалов индивидуального развития[76 - Головей Л. А. Потенциалы возрастного развития // Психология: Учебник / Под ред. А. А. Крылова. – М.: ПРОСПЕКТ, 1998. С. 239—240.].

Л. Г. Почебут и В. А. Чикер[77 - Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. – СПб: Речь, 2000. – 298 с.] используют понятие «личностный потенциал» при анализе карьерного успеха. Авторы считают, что недостаток личностного потенциала (отсутствие необходимых качеств, низкая мотивация, экстернальный локус контроля, нерешительность, тревожность, эмоциональная нестабильность, неконструктивные установки относительно достижений: боязнь неудачи, нереалистичность целей, избежание риска, преобладание в структуре личности направленности на себя, а не на дело) препятствует достижению карьерного успеха.

В. А. Ананьев вообще говорит о «цветке потенциалов»[78 - Ананьев В. А. Психология здоровья: пути становления новой отрасли человекознания // Психология здоровья. – СПб: изд-во СПб ун-та, 2000. С. 17—18.]:

– разума – это способность человека развивать интеллект и уметь им пользоваться (можно сказать, что это интеллектуальный аспект устойчивости);

– воли – способность человека к самореализации; умение ставить цели и достигать их, выбирая адекватные средства (личностный аспект устойчивости);

– чувств – способность человека конгруэнтно выражать свои чувства, понимать и безоценочно принимать чувства других (эмоциональный аспект устойчивости);

– тела – способность человека развивать физическую составляющую здоровья, «осознавать» собственную телесность как свойство своей личности (физический аспект устойчивости);

– общественного – способность человека оптимально адаптироваться к социальным условиям, стремление постоянно повышать уровень коммуникативной компетентности, вырабатывать чувство принадлежности ко всему человеческому (социальный аспект устойчивости);

– креативного – способность человека к созидающей активности и творческому самовыражению в жизнедеятельности с выходом за рамки ограничивающих знаний (творческий аспект устойчивости);

– духовного – способность человека развивать свою духовную природу (духовный аспект устойчивости).

А. Г. Маклаков вводит понятие личностного адаптационного потенциала, характеризующего адаптивные способности человека. Личностный адаптационный потенциал – это взаимосвязанные психологические особенности личности, определяющие эффективность адаптации и вероятность сохранения профессионального здоровья. К личностному адаптационному потенциалу автор относит уровень нервно-психической устойчивости, самооценка, уровень конфликтности и т. д.[79 - Маклаков А. Г. Основы психологического обеспечения профессионального здоровья военнослужащих: Автореф. дисс. … д-ра психол. наук. – СПб: СпбГУ, 1996. – 37 с.].

С. А. Дружилов считает, что адаптивный потенциал профессионала (как индивида, личности, субъекта труда и индивидуальности) – это интегральная способность человека, которая позволяет ему не только адаптироваться к разнообразным условиям профессиональной среды, но и активно противостоять «возмущающим» воздействиям различных видов нагрузки, а также обеспечивает стабильно высокую эффективность деятельности[80 - Дружилов С. А. Психологические проблемы формирования профессионализма и профессиональной культуры специалиста. – Новокузнецк: ИПК, 2000. – 127 с.; Он же. Психология профессионализма: инженерно-психологические аспекты: Учеб. пособие. – Новокузнецк: СибГИУ, 2000. – 159 с.].

Кроме понятий ресурса и потенциала используется родственное им понятие резерв, под которым понимается запас чего-либо на случай надобности; источник, откуда черпаются необходимые новые средства, силы[81 - Современный словарь иностранных слов. – М.: Рус. яз., 1993. – 740 с.].

Термин «резерв» применительно к человеку заимствован из теории надёжности. Резервирование – главное условие, основополагающий принцип надёжности функционирования любой системы. Выделяют структурное и функциональное резервирование. Под первым понимается наличие дополнительных элементов, которые могут заменить неисправные элементы, избыточность (наличие нескольких вариантов взаимодействия между элементами системы) и дублирование. Под функциональным резервированием понимаются те диапазоны условий, в которых система может выполнять возложенные на неё функции. Все виды резервирования связаны с определённой избыточностью.

Существует связь между ресурсами и резервами человека. С. А. Дружилов отмечает, что при очень большой активизации общий объём оперативно используемых ресурсов может возрастать за счёт резервов организма[82 - Дружилов С. А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития. – Новокузнецк: ИПК, 2002. – 242 с.].

На основании изложенного материала можно сформулировать вывод: чтобы не достигать Предела устойчивости, система должна обладать определённым Резервом устойчивости. В связи с этим под Резервом устойчивости я понимаю величину, характеризующуюся ресурсами и потенциалами, достаточными для работоспособности системы под воздействием среды.

Именно Резерв устойчивости контролирует и управляет ресурсами и потенциалами (имеющими свои собственные возможности), перераспределяя их между отдельными частями системы, подключая необходимые из них к действию. Резерв устойчивости определяет скоростные характеристики включаемости тех или иных ресурсов и потенциалов системы.

Информационная основа Резерва устойчивости системы формируется:

– когда отражаются закономерности соответствующих механизмов восприятия (отражения) сигналов, несущих необходимую информацию;

– когда складывается оценка функциональной значимости сигналов, т. е. ценности информации, а также организуется сбор, хранение и извлечение этой информации;

– когда отражаются закономерности объединения отдельных информационных признаков в целостные образы, с опорой на которые происходит «программирование» и регулирование работоспособности.

Когда Резерв устойчивости преобладает над Пределом, система характеризуется как устойчивая. Когда Резерв устойчивости не преобладает над Пределом, система характеризуется как неустойчивая. При этом Резерв устойчивости не может быть равен Пределу. Ложное восприятие их равенства характеризует всего лишь переход преобладания одного над другим. Данный переход может быть мгновенным, а может затянуться во времени. Также надо отметить, что Резерв устойчивости не является жёстко фиксированным образованием. Его ресурсы и потенциал изменяются во времени и пространстве, а характер их динамики обусловлен не только воздействием факторов внешней среды, но в существенной мере и индивидуальными особенностями системы. По мере того как улучшается способность Резерва устойчивости системы обрабатывать и отфильтровывать информацию, улучшается и становится эффективнее и результативнее работоспособность системы в целом.

При определённых условиях Резерв устойчивости (в силу эволюционных пространственно-временных процессов) претерпевает некоторую перестройку в зависимости от информационного воздействия, окружающего и пронизывающего человека. Это связано с взаимным уравновешиванием неотделимых друг от друга процессов движения и сохранения через изменения. Данные процессы, в силу пребывания во времени, обладают устойчивостью, так как (в общем смысле) различные движения и состояния покоя носят относительный характер. Так, всякое движение как пребывание в определенном состоянии есть относительный покой, и наоборот, всякий покой есть форма движения. Это способствует трансформации Резерва устойчивости через изменение его информационной основы. Итак, Устойчивость человека характеризуется переходным состоянием, т. е. изменчивостью.

Изменчивость Устойчивости

Объекты органического и неорганического мира находятся в состоянии непрерывного изменения. Они воспринимают изменения мира: зрительно – световые кванты; тактильно – механическое взаимодействие с внешними объектами (звуковое, слуховое); термально – по ощущению температуры вне объекта…

Я абсолютно согласен с определением устойчивости, предложенным И. И. Шмальгаузеном: устойчивость – это не просто отсутствие изменчивости, скорее, наоборот, она покоится на изменчивости[83 - Шмальгаузен И. И. Проблема устойчивости органических форм… С. 45.]. Также я согласен с С. Л. Рубинштейном[84 - Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. – СПб: Питер, 2002. – 720 с.], К. А. Абульхановой-Славской и А. В. Брушлинским[85 - Абульханова-Славская К. А., Брушлинский А. В. Исторический контекст и современное звучание фундаментального труда С. Л. Рубинштейна (послесловие) // Основы общей психологии. – СПб: Питер, 2002. С. 656.], С. Т. Посоховой[86 - Посохова С. Т. Психология адаптирующейся личности: Монография. – СПб: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена. С. 137.] в том, что устойчивость и стабильность проявляются в функционировании, которое содержит бесконечные возможности к изменчивости, и устойчивость не исключает возможности личностных изменений.

Система обладает большими возможностями в сохранении Устойчивости и сопротивлении вредным влияниям, в основе которых лежит способность к замещению одних своих качеств другими. Значит, наличие Устойчивости системы предполагает известную координацию в действии частей друг на друга. Это значит, что прежний Резерв устойчивости ещё преобладает, но в результате происходящих новых изменений и дополнений в ресурсах и потенциале системы общая Устойчивость системы и её характер изменяются. Возникает внутренняя связь между предшествующим и последующим состоянием Устойчивости системы.

Изменчивость возникает в ресурсах и потенциалах Резерва устойчивости. Здесь ещё господствуют старые составляющие, но в результате новых качественных и количественных информационных дополнений Резерв устойчивости претерпевает изменения. Благодаря этому возникает внутренняя связь между предшествующим и последующим состоянием Устойчивости. Поэтому в развивающемся процессе система приобретает Устойчивость к воздействующим факторам среды и получает возможность жить в условиях, несовместимых с жизнью, и решать задачи, прежде неразрешимые, – эволюционные процессы.

Часто изменение происходит непрерывно, то есть бесконечно малыми шагами. Для того чтобы происходило изменение, необходимо то, что испытывает действие (в нашем случае это Резерв устойчивости); действующий фактор – это информационное поле; а то, во что превратится Резерв устойчивости после действующего фактора, – это изменённый Резерв устойчивости. Речь идёт о множестве информационных операций внутри Резерва устойчивости, переходящих друг в друга при воздействии внешнего информационного поля Резерва устойчивости системы. Множество информационных переходов есть преобразование, т. е. они замкнуты относительно происходящего преобразования, которое может быть задано общим правилом. «Важным преобразованием, которое начинающий может не признать за преобразование, является тождественное преобразование; при этом преобразовании не происходит никаких изменений и каждый образ совпадает со своим операндом», – утверждал Эшби[87 - Эшби Р. У. Введение в кибернетику / Под ред. В. А. Успенского. – М., 1959. С. 31.].

Изменчивость – характерная особенность бытийного мира. Изменчивость выступает неотъемлемым элементом структурно-содержательных компонентов Устойчивости и способствует совершенствованию Резерва устойчивости от простого к сложному и наоборот.

Таким образом, я и говорю об Изменчивости устойчивости как некой величине, характеризующейся изменением Резерва устойчивости системы в границах нормы. И поэтому в определённый момент для перехода в новое состояние путём изменения Резерва устойчивости система должна стать в какой-то момент неустойчивой. Поэтому развиваются только те из систем, которые способны (на время) становиться неустойчивыми под влиянием соответствующих факторов, не несущих разрушения системы. Потому что спокойный эволюционный этап развития характеризуется наличием соответствующих механизмов, стабилизирующих устойчивое состояние и ликвидирующих любое отклонение от него. С течением времени эти механизмы ослабевают из-за количественного роста соответствующих параметров среды или Резерва устойчивости, в силу чего они уже не могут осуществлять стабилизацию устойчивости системы. Наступает некий кризис: новое вступает в противоречие со старым, и, как разрешение этого противоречия, происходит переход Резерва устойчивости в новое состояние от «ученика первого класса» к «ученику второго класса».

Я предполагаю, что на начальном этапе Устойчивость характеризуется колебательным процессом, и есть все основания утверждать, что у каждого уровня имеются определённые нормы допустимости отклонения от первоначального состояния к Пределу устойчивости (допредельное отклонение) в результате воздействующего фактора. Чем качественнее информационная основа Резерва устойчивости, тем шире у него границы допустимости допредельного отклонения. Иначе говоря, границы между Нормой и Пределом представляют собой подвижную регулируемую систему – Резерв устойчивости, включая определённый диапазон допустимых отклонений, количественное определение которых, сочетающееся с обязательной качественной характеристикой, имеет определённое практическое значение.

Когда воздействие кратковременно, единично, тогда Устойчивость проявляется в том, насколько быстро система вернётся к прежнему состоянию после воздействия. Если воздействие продолжительное по времени или многократно повторяющееся, то Устойчивость проявляется в том, как долго система будет находиться в пределах эталонных значений нормы или перейдёт из одного состояния в другое, сохраняя основные внутренние взаимосвязи. Это значит, что Устойчивость характеризуется динамичностью и активностью.

Всё многообразие параметров, определяющих динамическую сторону Устойчивости, объединено в структуру из трёх блоков. Первый блок (потенциальный) – совокупность всех компонентов, образующих субъективный энергоресурсный Резерв устойчивости по разрешению различных последствий от воздействий среды. Второй (инструментальный) – включает операционно-инструментальные параметры, т. е. совокупность стратегий, работающих как непосредственные инструменты в процессе сохранения в пределах, допустимых Нормой устойчивости. Третий блок (инициирующий) – образования, запускающие в работу первые два блока, инициирующие и поддерживающие процесс сохранения Устойчивости.

Таким образом, феномен Устойчивость необходим для нормального функционирования системы и отражает его внутреннюю целостность, что напрямую относится и к человеку.

Глава 3.