Привычка к благодарности – это тоже очень сильный инструмент. Когда человек привык быть благодарным (родителям, вселенной, другим людям, богу и т. д.), он настраивает своё подсознание на взаимообмен с окружающим миром. Благодарному даётся намного больше, чем неблагодарному потребителю, считающему, что все ему должны.
Итак, подумайте, из каких привычек состоит ваш день. Какие повторяющиеся действия вы совершаете, и какие повторяющиеся чувства испытываете. Какие мысли вы привыкли держать в голове. Разберите самого себя по полочкам, проанализируйте и решите, какие привычки нужно заменить на другие, более полезные, позитивные, выгодные.
Повторю: каждый человек есть совокупность его привычек – физических, умственных, эмоциональных. Помните пословицу: «Посеешь привычку – пожнёшь характер, посеешь характер – пожнёшь судьбу»? Давайте сеять в себе правильные зёрна, чтобы иметь счастливую судьбу.
Подскажу ещё несколько отличных привычек: подводить итоги каждого дня, записывая в дневник свои успехи и победы; планировать каждый следующий день; позитивное подкрепление – хвалить или вознаграждать себя за каждое достижение; фокусироваться на решениях; и другие, о которых я говорил в предыдущих главах.
Важно иметь в виду следующее: привычка первична, масштаб вторичен. Если пианист разработал пальцы гаммами и продолжает их играть для поддержания формы, то ему легко будут даваться самые сложные произведения. Марафонец пробегает олимпийскую дистанцию не потому, что он родился чемпионом, а благодаря ежедневным тренировкам с небольшим, но постоянным увеличением нагрузки. Хотите добиться большого успеха – привыкните каждый день одерживать малые победы.
В первой главе я рассказал о своём тренере – о том, как несколько новых маленьких привычек помогли ему быстро добиться впечатляющего результата. Надеюсь, что и у вас это получится, если вы с полной отдачей выполните задание.
Задание для самостоятельной работы:
1. Фокус на повторяющихся мелких действиях: как мы приветствуем, прощаемся, разговариваем, едим, как выходим из дома и возвращаемся домой.
2. Анализ и сортировка привычек.
3. Внимание к мыслям, которые сопровождают повторяющиеся процессы.
Глава 9
Как ставить и достигать свои цели наилучшим образом
О целеполагании можно говорить много, ибо это очень серьёзная и объёмная тема. Я же постараюсь кратко изложить то, что считаю наиболее важным и заслуживающим внимания.
Во-первых, цели ставить нужно. Это как ввод координат в навигаторе: когда есть конечный адрес, то рано или поздно, одной дорогой или другой, вы туда попадёте. Если не знаешь, чего хочешь, проведёшь жизнь в куче того, чего никогда не хотел. Бесцельное существование, по моему убеждению, равно бессмысленному.
Во-вторых, цели нужно ставить правильно. Неправильно поставленные цели либо недостижимы, либо опять же бессмысленны. И то, и другое плохо.
Что значит правильно ставить цели? Для этого есть прекрасная методика SMART, которая говорит, что цели должны быть: а) конкретными; б) измеримыми; в) достижимыми; г) релевантными; д) ограниченными по срокам.
Здесь важно всё, но для меня главная характеристика в этом списке – релевантные, сонаправленные.
Почему согласованность важна? Да потому, что, как вы помните из школьного курса геометрии, сумма разнонаправленных векторов равна нулю. То есть если ваши цели отвечают всем остальным параметрам SMART, но при этом являются разнонаправленными, то есть большая вероятность не достичь ни одной из них.
Вот, скажем, наш знакомый менеджер Кирилл собирается в течение ближайшего года поменять работу, купить новую машину, отдохнуть на море, жениться и начать заниматься самбо. Осуществление каждой из этих целей требует определённых действий, и все они направлены в разные стороны. Уехав отдыхать на море, он теряет возможность занять очень хорошую вакансию. Кроме того, ему приходится выбирать – дорогая машина и скромненькая свадьба, или широкая свадьба и подержанная машина. И наконец, занятия самбо мешают ему проводить больше времени со своей невестой, а она уже и так недовольна, что приходится выбирать между свадьбой и машиной.
И что в итоге? Вполне может быть, что, разрываясь между своими целями, Кирилл осуществит одну из них ценой потери сил и нервов, а на все остальные махнёт рукой и закончит год в недовольстве собой.
Я сам всегда сверяю свои цели по релевантности.
Моя главная долгосрочная цель, вдохновляющая меня идея – создание Университета стратегического мышления, в котором я вижу четыре кафедры: практической психологии, естествознания, стратегии и лингвистики. Все прочие мои цели, среднесрочные и краткосрочные, подчиняются этой идее. Они все сонаправлены с ней.
Я веду занятия в группах, пишу статьи, снимаю видео уроки, сам постоянно учусь, занимаюсь укреплением своего здоровья – и вся эта разнообразная деятельность имеет один и тот же вектор: в направлении главной цели. Я даже на отдыхе, в отпуске, обязательно делаю что-нибудь, что приблизило бы меня к ней хотя бы на полшага. Например, читаю нужную книгу или отрабатываю новую нужную привычку.
У меня нет машины – я продал её, когда понял, что она требует слишком много внимания и дополнительных действий, которые отнимают моё время. Вместо этого я езжу на такси и нахожу это гораздо более удобным. Например, я еду в такси на свои занятия и имею возможность либо ещё раз просмотреть материал к занятию, либо послушать музыку, которая настраивает меня наилучшим образом. То есть обладание автомобилем не является для меня сонаправленной задачей.
А вот моё собственное обучение – да, это релевантно. Я прошёл десятки тренингов, курсов, мастер-классов и продолжаю посещать всё новые. И в каждом из них я ищу что-то, что можно использовать для расширения и углубления моего курса. Более того, где бы я ни учился, я рассказываю соученикам о своём курсе – и бывает, что они записываются ко мне на обучение.
Итак, призываю вас обязательно обращать внимание на согласованность ваших целей, чтобы они не были «лебедем, раком и щукой».
В-третьих, при постановке целей нужно исходить из образа вашего «я» через 15-20 лет и идти к желаемому будущему. Одна из важнейших составляющих образа будущего – дело своей жизни. Это в большей степени относится к мужчинам, чем к женщинам, так как мужчина реализуется именно в каком-то деле, в то время как женщина – более гибка, она может реализоваться в воспитании детей и в создании семейных ценностей.
Дело жизни, в моём понимании, – это то, как мы проявляем себя, преобразуя жизнь общества вокруг нас. Мои слушатели, начиная задумываться об этом, иногда очень круто меняли свою жизнь, так как к ним приходило понимание, что они занимаются не своим делом. И им не очень-то хотелось достигать высот в занятии, которое не давало им возможности проявить себя.
Да, менять жизнь непросто. Но ведь далеко не всем требуются крутые повороты, иногда достаточно просто внести коррективы. Скажем, вы менеджер по продажам в мебельной компании. Но продажи наводят на вас тоску, а вот дизайном мебели вы бы занялись с удовольствием, прямо руки чешутся. Отлично, давайте! Важно не место, которое вы занимаете, а направление, в котором вы двигаетесь.
Что бы вы ни делали, спрашивайте себя: «Для чего я это делаю? Что я сею? Куда это меня ведёт?» В этом и заключается стратегическое мышление, не правда ли?
Задание для самостоятельной работы:
1. Проверка целей на согласованность.
2. Ведение дневника – запись целей и продвижение к ним.
Глава 10
Как мы тратим время, чтобы заработать деньги, на которые покупаем время
Время – деньги! Это действительно так.
Вообще, что такое деньги, с исторической точки зрения? Это средство обмена. Если я обрабатываю кроличьи шкурки, а мой сосед делает ножи, то мы с ним меняемся – шкурку на нож – и оба довольны. Сейчас мы называем это бартер, а в историческом контексте – натуральный обмен.
Но вот я запасся ножами, и теперь мне нужны новые штаны. Их шьёт наш третий сосед. Я предлагаю ему меняться, но ему не нужны кроличьи шкуры. Тут и появляются деньги как универсальный продукт, который можно обменять на всё что угодно.
А если посмотреть поглубже, то на деньги обменивается не столько сам товар, сколько время других людей, затраченное на его изготовление. Покупая штаны, я плачy не только за кусок ткани, нитки и пуговицы, но и за время портного. То есть за деньги я покупаю время изготовителя ножей или время мастера по пошиву штанов.
Ещё лучше это видно в современном обществе. Мы ходим на работу, проводим там определённое время, получаем зарплату и тратим её на покупку всего, что нам нужно. Или можно сказать так: мы продаём время своей жизни, чтобы получить деньги и купить на них время других людей (создателей, производителей, продавцов и т. д.). Получается схема:
Время ? Деньги ? Время
И тут возникает ключевой вопрос: а какова цена вашего времени? Почём вы его продаёте? По какому курсу обмениваете на деньги? В вашу ли пользу этот курс? Задумайтесь об этом.
Продавая своё время, старайтесь увеличивать его ценность. Внимание: это не о том, чтобы с завтрашнего дня путём умножения на два поднять стоимость своих услуг вдвое, не добавив к ним ничего нового. Мы говорим сейчас не о цене, а о ценности.
Напомню вам опять о моём тренере (первая глава). Те простые действия, которые он ввёл свою работу с клиентами, увеличили ценность его времени, – и результат не заставил себя ждать.
А что можете сделать вы, в вашем конкретном случае? Что ценного вы можете добавить к своей услуге или к своему товару, чтобы клиенты были готовы платить за него больше, да ещё и приводить к вам своих знакомых и друзей?
Один мой приятель недавно вызвал к себе сборщика мебели, чтобы тот собрал шкаф. Сборщик потратил на шкаф больше времени, чем было запланировано, и стал настаивать на доплате. Получив ровно столько, сколько было оговорено заранее, он ушёл недовольный, высказав хозяевам своё раздражение. Разумеется, мой приятель не будет больше пользоваться его услугами.
А ведь сборщик мог бы повести себя по-другому. Например, предложить дополнительную услугу (скажем, профессиональную полировку шкафа). Или предложить схему эргономичного размещения вещей в шкафу. Или рассказать о рекомендуемой нагрузке на полки. Любой из этих вариантов повысил бы ценность его услуги. И в этом случае, возможно, хозяева и не отказались бы ему доплатить, да ещё и попросили бы его телефон для друзей.
Вы понимаете, чем отличается цена от ценности?
Ещё одна тема для размышления – разница между трудовыми деньгами (зарплата наёмного работника) и деньгами от активов (пассивный доход, поступающий без вашего непосредственного участия).
Активы – это не обязательно вклад в банке, дающий процент. Мои активы заключаются в сайтах-лидогенераторах, которые стабильно приносят мне доход. Идея заключается в том, что я продвигаю разные услуги в поисковых системах, собираю заявки и передаю их компаниям, предоставляющим эти услуги. Компании получают реальных клиентов и платят мне проценты от проданных услуг. Клиенты довольны, так как получают именно то, что им нужно. Эта схема выгодна всем трём сторонам.