Например:
1. Для азартного игрока звук игровых автоматов может стать мощным сигналом, вызывающим появление сильной волны желания.
2. Для тех, кто редко играет в азартные игры, звон и перезвон в казино – это просто фоновый шум.
Сигналы бессмысленны, пока они не интерпретированы. Мысли, чувства и эмоции человека-наблюдателя – вот, что превращает сигнал в страстное желание.
Третий шаг – это реакция (ответ, поведение, действие)
Реакция является фактической привычкой, которую вы выполняете и которая может принимать одну из таких форм, как:
– мысль
– действие.
Возникнет ли реакция зависит от того, насколько вы мотивированы и насколько сильным является желание, приводящее возникновению реакции. Если какое-то конкретное действие требует больше физических или умственных усилий, чем вы готовы потратить, то вы не будете этого делать. Ваш ответ также зависит от ваших способностей. Звучит просто, но привычка может возникнуть только в том случае, если вы способны это сделать. Если вы хотите закинуть в лузу баскетбольный мяч, но не можете прыгнуть достаточно высоко, чтобы достать до кольца, то вам не повезло.
Четвертый шаг – это награда (вознаграждение)
Реакция (ответ) приносит награду или вознаграждение, которая является конечным этапом формирования привычки и конечной целью формирования любой привычки.
1. Сигнал заключается в том, чтобы заметить награду.
2. Желание связано с получением награды.
3. Реакция приближает людей к получению награды.
Люди гонятся за наградами, потому что они служат двум целям:
– они удовлетворяют людей
– они учат людей.
Первая цель наград – это удовлетворить ваше желание.
Да, награда приносит пользу сама по себе.
Например:
1. Еда и вода дают телу энергию, необходимую для выживания.
2. Повышение по службе приносит больше денег и уважения.
3. Приведение себя в хорошую физическую форму улучшает ваше здоровье и ваши перспективы на свиданиях.
Но более непосредственная польза заключается в том, что награда удовлетворяет вашу тягу к еде, или к получению статуса, или к одобрению. По крайней мере, на мгновение награды приносят удовлетворение и избавляют от желания.
Во-вторых, награды учат нас, какие действия стоит запомнить в будущем.
Ваш мозг – это детектор вознаграждения. Когда вы идете по жизни, ваша сенсорная нервная система постоянно отслеживает, какие действия удовлетворяют ваши желания и доставляют удовольствие. Чувства удовольствия и разочарования являются частью механизма обратной связи, который помогает вашему мозгу отличать полезные действия от бесполезных. Награды закрывают петлю обратной связи и завершают цикл привычки.
Если действие является недостаточным на любой из четырех стадий, оно не станет привычкой.
1. Устраните сигнал и ваша привычка никогда не запустится.
2. Уменьшите желание и у вас не будет достаточной мотивации действовать.
3. Затрудните реакцию и вы не сможете это сделать.
4. И если награда не удовлетворит вашего желания, то у вас не будет причин делать это снова в будущем.
Без первых трех шагов реакция не произойдет.
Без всех четырех – реакция не будет повторяться.
Четыре стадии образования привычки лучше всего описать как петлю обратной связи. Она образует бесконечный цикл, который работает в каждый момент вашей жизни. Эта «привычная петля»:
– постоянно сканирует окружающую среду.
– предсказывает, что произойдет дальше.
– пробует разные реакции (ответы).
– учится на своих полученных результатах.
Чарльз Дахигг и Нир Эяль заслуживают особого признания за их влияние на этот образ. Это представление петли привычки представляет собой комбинацию языка, популяризированного книгой Дахигга «Сила привычки» и схемы, популяризированной книгой Эяля «На крючке».
Таким образом, сигнал запускает желание, которое мотивирует реакцию, которая обеспечивает награду, которая, в свою очередь, удовлетворяет желание и, в конечном счете, желание становится связанным с сигналом. Вместе эти четыре шага образуют неврологическую петлю обратной связи: сигнал, желание, реакция, награда – это, в конечном итоге, позволяет вам автоматически создавать привычки.
Можно разделить эти четыре шага на две фазы:
1. Фаза проблемы – включает два первых шага:
– сигнал
– желание
это, когда вы понимаете, что что-то нужно изменить.
2. Фаза решения – включает в себя два последних шага:
– реакцию
– награду
это, когда вы предпринимаете действия и добиваетесь желаемых изменений.
Любое поведение обусловлено желанием решить проблему. Иногда проблема в том, что вы замечаете что-то хорошее и хотите это получить. Иногда проблема в том, что вы испытываете боль и хотите ее облегчить. В любом случае, цель каждой привычки – это решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь.