Психолого-педагогическое сопровождение деятельности вожатого

Помни! Вожатые играют важную роль в том, как общаются дети в отряде, готовы ли они оказывать помощь друг другу, часто ли между ними возникают конфликты. От того, насколько взрослые готовы к правильному руководству конфликтными ситуациями, во многом будет зависеть не только психологический климат в отряде, но развитие и воспитание детей в целом.

Для управления конфликтами вожатому необходимо знать:

– типологию конфликтов;

– возможные причины возникновения;

– способы предупреждения;

– способы конструктивного разрешения.

Какие типы конфликтов могут быть в детском лагере?

В детском лагере возникают различные конфликты, основные типы которых возможно представить в следующих системах взаимоотношений:

– взрослый – взрослый: вожатый – администрация; вожатый – родитель; вожатый – вожатый;

– взрослый – дети: вожатый – ребенок; администрация – ребенок; обслуживающий персонал – ребенок;

– дети – дети: ребенок – ребенок; ребенок – группа; группа – группа.

Каковы возможные причины возникновения конфликтов в детском лагере?

1. Конфликты системе взаимоотношений «взрослый – взрослый».

1.1. Основные причины конфликтов в отношениях «вожатый – администрация»:

– недостаточная разработанность нормативных документов по организации жизнедеятельности в лагере;

– нарушение норм жизнедеятельности в детском лагере;

– невыполнение должностных обязанностей или требований администрации;

– недостаточный уровень сформированности коммуникативных навыков;

– недопустимое профессионалу поведение;

– разное видение подходов реализации целей и задач и т. п.

1.2. Конфликты в отношениях «вожатый – вожатый»:

– борьба за лидерство среди вожатых;

– разница темпераментов;

– недостаточность знаний вожатым основ профессиональной деятельности;

– нарушение этических и моральных норм одного из вожатых;

– конкуренция за любовь детей или потребность одного из напарников быть «хорошим» для детей;

– отличия требований к детям;

– разные представления о сущности работы вожатого и др.

1.3. Конфликты в отношениях «вожатый – родитель»:

– необоснованные или постоянные претензии к детям со стороны вожатых (например, они не выполняют элементарные требования и нормы, проявляют агрессию и т. д.);

– необоснованные или постоянные претензии родителей к вожатым из-за отношения к детям (недостаточное внимание уделяется индивидуальным запросам ребенка, плохо организована жизнедеятельность детей и т. п.) и др.

2. Конфликты системе взаимоотношений «взрослый – ребенок».

2.1. Конфликты в отношениях «вожатый – ребенок»:

– незнание или непонимание проявления возрастных особенностей воспитанников;

– несправедливость вожатого по отношению к ребенку;

– наличие «любимчиков» в отряде;

– использование «обобщения» в разговоре с воспитанниками (например, «Опять никто…!», «Ты никогда…!», «Вы всегда…!» и т. п.);

– несвоевременное разрешение конфликтных ситуаций;

– невыполнение ребенком поручений;

– психологическая несовместимость и т. д.

Важно помнить! Дети в разном возрасте ведут себя в конфликтных ситуациях неодинаково. Младшие школьники часто копируют манеры поведения в конфликтных ситуациях вожатого, перенимая его способы взаимодействия со взрослыми и детьми. Подростки в силу резких физиологических и психологических изменений отличаются неустойчивостью настроения, высокой степенью тревожности и агрессивности, что сказывается на частоте и интенсивности протекания конфликтных столкновений.

2.2. Конфликты в отношениях другие «взрослые – ребенок»:

В лагере ребенок взаимодействует не только с вожатыми, но и с представителями администрации, а также обслуживающего персонала.

Основным причинам таких конфликтов является:

– разница темпераментов;

– несоблюдение правил и требований жизни в лагере;

– нарушение этических и моральных норм и др.

Принимая то или иное педагогическое решение по выходу из возникшего конфликта, взрослому необходимо помнить, что ребенок – это развивающаяся личность, и этой личности нельзя нанести вред [10].

3. Конфликты в системе «дети – дети»

Причинами конфликтов в системе отношений «дети – дети» могут выступать самые разнообразные факторы.