HR-конструктор. Кадровая лидогенерация «под ключ»

Расскажу коротко не о западных подходах SMART или SWOT, особенно когда действовать нужно быстро и мы начинаем вспоминать, как расшифровать иностранные слова, начинается путаница. Мы научимся ставить цели по русской системе.

Представьте себе могучее ветвистое столетнее дерево «КЕДР». Принцип постановки цели так и звучит. Разберем по буквам:

«К» – конкретная, четкая цель (купить в магазине «Aushan» 6 лимонов, вес не менее 300 граммов)

«Е» – единица измерения. Результат достижения цели должен быть измеримым. (Пример, правильно – «выйти замуж в 2023 году», неправильно – «стать счастливой»).

«Д» – дата. Желательно фиксировать год, месяц, если получится день.

«Р» – реальность. Необходимо максимально оценивать свои ресурсы, даже на грани максимальной сложности (купить машину КИА или 105-метровую яхту до конца года).

Пример: до 01 января 2024 года трудоустроить в компанию Росгосстрах 14 000 страховых агентов в 3042 офисах России с опытом продаж.

Выполните практически данный подход на работе и в личной жизни, чтобы понять, насколько Вам он удобен.

Итоговая договоренность с бизнесом на следующий год должна быть оформлена, как приложение к ресурсному плану с зонами ответственности со всех сторон участников и желательно подписанным протоколом финальной встречи.

Глава 3. Ресурсы, которые необходимо учесть при планировании работы

Хорошо иметь ресурсы,

Много-много, разных-разных,

Мани манят, растут курсы,

Перспективы все прекрасны.

Неизвестный.

Под ресурсами массового подбора понимаются люди, условия и источники, которые с помощью эффективных преобразований позволяют достичь выполнения ресурсного плана бизнеса.

Я поделюсь с Вами максимально стандартными ресурсами и краткими подходами к их эффективному использованию. В каждой компании разные возможности и изучение подходов с максимальными затратами бюджета может демотивировать читателя, поэтому использование ресурсов будет представлено для среднестатистической компании и возможностей бюджета в целом.

Основные ресурсы, которые нужно учесть и использовать в планировании деятельности подразделения массового подбора:

– Команда.

Это самый главный ресурс в компании, который является универсальным во всем. Важно, что при отсутствии других ресурсов, которые рассмотрим ниже, команда может заполнить своей деятельностью любой из них.

При планировании деятельности необходимо провести анализ ресурса (возможностей) команды:

– Исчерпаемость рынка (количество резюме в неделю по категориям позиций, количество рекомендаций в месяц по каждой вакансии и т.д.);

– Реакция рынка кандидатов на политическую обстановку в стране (отказ на телефонных интервью и причины, отказ на интервью- снижение уровня профессиональных компетенций, количество отказов от предложений о работе и т.д.)

– Итерации, которые выполняет каждый член команды при отсутствии необходимых ресурсов.

– Расчет максимальной нагрузки на рекрутера – количество вакансий, который он/она сможет вести одновременно.

По итогам подготовки исследования необходимо оцифровать каждый пункт и перевести в минуты, чтобы посчитать возможности команды массового подбора.

Если Вам требуется обоснование по увеличению команды, то к исследованию выше необходимо добавить расчет – обоснование, в котором обязательно указать:

– количество сотрудников согласно ресурсному плану;

– КЗШР (коэффициент закрытия штатного расписания);

– прогнозируемая текучесть до конца года;

– другие дополнительные проекты (хвост по открытым вакансиям с прошлого года и т.д.);

– план на одного рекрутера по закрытию в месяц;

– количество рекрутеров необходимое для выполнения плана.

В данную таблицу можете добавить еще коэффициенты, которые повлияют на рекрутинговую компанию в следующем году. Далее делаете формулу, чтобы крайний пункт «Количество рекрутеров» выводился вычислением автоматически.

При внесении информации по прогнозируемой текучести рекомендую учесть: показатель текучести за последние 2 года; дополнительный показатель исходя из политической ситуации в стране (если показатель, например, с сентября и до конца года увеличил прогноз, то корректирующий коэффициент должен быть обязательно зафиксирован).

– ATS – система (Система управления данными, далее по тексту – ATS).

Аббревиатура ATS расшифровывается как Applicant Tracking System, что в переводе с английского языка означает «система управления данными». Это инструмент, с помощью которого рекрутеры управляют подбором.

ATS в данной книге является основой автоматизации, вокруг которой выстраивается весь процесс. В этом пункте мы зафиксируем только ресурсную составляющую планирования деятельности массового подбора.

Основные требования к ATS, которые фундаментально должны помочь команде подбора при выполнении задач на следующий год:

– публиковать вакансии на работных сайтах и в социальных сетях;

– добавлять резюме специалистов;

– хранить информацию о кандидатах в единой базе;

– планировать собеседования;

– собирать фидбэк по кандидатам;

– отправлять письма кандидатам и хранить историю переписки;

– проводить HR-аналитику.

Основные функции ATS, которые должны сопровождать команду рекрутмента на всех этапах подбора:

– Работа в едином окне. Коротко о: рекрутер должен на одном рабочем листе видеть всю историю работы с кандидатом.

– Форма заявки на подбор автоматизирована и позволяет редактировать структуру согласования кандидата.

– Возможность работы с любого устройства.