6. Как справиться с неопределенностью
6.1. Почему мы опасаемся ситуаций неопределенности
Тревогу и беспокойство рождает не само событие, а его восприятие. Происходящие события мы рассматриваем через фильтр. Фильтр – это наше мировоззрение. Мы воспринимаем события через свои убеждения и установки.
«Почти каждое событие уже мгновение спустя после того, как оно свершилось, может быть истолковано по-разному» (С. Цвейг).
«Хороши или плохи события жизни, во многом зависит от того, как мы их воспринимаем» (М. де Монтень).
Как мы отнесемся к событию, зависит от характера события, интерпретации этого события, влияния нашего прошлого опыта и действий в подобных ситуациях. На восприятие события влияют наши страхи, ожидания, комплексы.
Часто мы боимся неопределенной ситуации, потому что мы не готовы к ней, у нас нет знаний и умений, необходимых в сложившихся условиях. Нас тревожат ожидаемые трудности, то есть то, что еще не произошло.
«Наш разум – превосходная объяснительная машина, которая способна найти смысл почти в чем угодно, истолковать любой феномен, но совершенно не в состоянии принять мысль о непредсказуемости» (Нассим Талеб).
Стоит помнить, что ни один человек не может разбираться одинаково хорошо во всех жизненных сферах. Наши способности и знания – это не данность, мы можем их развивать.
6.2. Распространенные способы совладания с неопределенностью
Для того чтобы справиться с ситуацией неопределенности, многие используют действия, которые помогают снизить внутреннее напряжение и дают возможность почувствовать себя лучше. Но эти действия часто не направлены на разрешение сложной ситуации. Например, это: избегание ситуации неопределенности, дистанцирование от проблем, отвлечение от ситуации разными способами, нежелание признавать, что возникла необходимость принятия решения. Отстранение от ситуации используется для того, чтобы не думать о возможных неблагоприятных последствиях. У многих людей появляется потребность в эмоциональной поддержке и помощи, кто-то ищет сочувствия и совета у окружающих. Кто-то обращается с просьбой о помощи к высшим силам. Другой прибегает к юмору.
Для смягчения воздействия неопределенности часто используются следующие способы:
Интернет. Избегание реальности, погружение в виртуальную жизнь. Игры, общение в социальных сетях, просмотр видео, блогов и т. д.
Измененное состояние сознания. Вредные привычки, вызывающие затуманивание разума и временный уход от реальности. Чрезмерное употребление алкоголя, лекарственных и иных препаратов.
Застревание в негативе. Уход в негативные переживания, ссоры, конфликты. Повторяющиеся негативные эмоции, страхи, обиды, раздражительность, злость, ненависть.
Поглощениечужой жизнью, жизнью другого человека. Стремление включиться в отношения и раствориться в них.
Развлечения. Уход от решения проблем. Страх остаться в одиночестве, постоянные встречи, общение и т. д.
Экстрим. Экстремальные развлечения и виды спорта.
Изоляция. Желание спрятаться от проблем, уединение. Отказ от общения.
Уход в болезнь. Человек избегает ситуации неопределенности и получает внимание окружающих.
Способы, которые направлены на избегание действительности, не помогут избавиться от возникших проблем. Избегая разрешения неопределенной ситуации, человек старается оградить себя от негативных переживаний. В то время как нужно признать, что проблема существует, и сама по себе она не исчезнет.
«Лучшим способом преодоления неопределенности является признание ее существования» (В. Зинченко).
Так или иначе каждый из нас в сложной ситуации может использовать непродуктивные способы выхода из нее. Иногда у нас нет возможности справиться с проблемой. Бывает, нам необходимо время для обдумывания ситуации, мы хотим набраться сил, посмотреть на ситуацию со стороны. Когда способ избегания возникших проблем становится преобладающим или единственным, нужно постараться взять жизнь в свои руки.
Эффективной считается стратегия преодоления ситуации неопределенности, которая включает в себя изучение ситуации, активные действия, достаточную социальную поддержку и которая позволяет человеку выражать свои чувства и принимать то, чего невозможно избежать.
6.3. Как начать действовать в условиях неопределенности
Чтобы начать действовать в ситуации неопределенности, нужно:
Понять свое отношение к ситуации неопределенности, эмоции, которые вы испытываете, потребности, связанные с ситуацией, осознать свои чувства и желания.
Понять, чего вы боитесь. В чем вы видите угрозу? Определив, в чем заключается угроза, можно понять, что нужно делать при действительном ее наступлении. Когда мы поймем, что нужно делать, неопределенность не будет так сильно страшить.
Для того чтобы преодолеть страх, появляющийся в условиях неопределенности, нужно начать делать то, чего боитесь. После первых действий неизвестность начинает отступать, становится понятно, что делать дальше, как не следует поступать и чего ожидать в будущем.
Изучить ситуацию, понять особенности ситуации, выявить ее негативные и позитивные стороны.
Подумать, что можно приобрести нового в ситуации неопределенности. Это может быть новый опыт, способствующий нашему развитию и раскрытию нашего потенциала, новые шансы и возможности.
Неопределенность можно воспринимать какпустоту, которую можно заполнить. В условиях неопределенности мы получаем возможность обрести то, для чего раньше в нашей жизни не находилось места.
Настраиваться на положительный исход ситуации. Думать о своих преимуществах и сильных сторонах.
Отнеситесь к ситуации неопределенности как к одному из многих событий своей жизни. Не переоценивайте ее, забыв о других своих делах и потребностях.
6.3.1. Поисковая активность и действия
Неопределенность преодолевается поисковой активностью. Поисковая активность человека направлена на познание мира, она является движущей силой саморазвития и лежит в основе творчества.
В ситуации неопределенности необходимо достичь информационной определенности. Начните с поиска информации. Найти нужную и достоверную информацию в огромном информационном потоке сложно. Не доверяйте слепо всему услышанному и прочитанному. Ищите истоки информации, проверяйте информацию, сопоставляя данные из разных источников. Ищите необходимые решения и возможные способы действий с учетом изменчивости и противоречивости ситуации.
Но стоит помнить, что информация лишь создает возможность действия. Главное – начать действовать.
«…действие, в конечном счете, – это переход возможности в действительность, потенции – в акт» (В. Франкл).
Человек может не предпринимать никаких действий в ситуации неопределенности. Само развитие событий внесет со временем ясность и определенность.
Бездействие, как и действие, тоже имеет последствия. Отсутствие действия также ведет к возникновению новых ситуаций и событий, но уже с другим исходом, то есть с иным вариантом развития событий.
7. Плюсы неопределенности
Три «В»: вызов, выбор, возможности
Вызов
Ситуация неопределенности – это вызов. Принять этот вызов означает отказаться от детской картины прочного и управляемого мира, расстаться с иллюзией стабильности и предсказуемости мира. Отказавшись от иллюзии однозначной картины мира, мы вырабатываем зрелую позицию принятия неопределенности. Принимая неопределенность, мы имеем контакт с реальностью и живем осознанно.
Вызов неопределенности можно принять, а можно уйти от него. Принимая вызов, человек развивается. Он уже не будет таким, как прежде. Принятие неопределенности способствует возможности многовариантности развития.
Выбор
В ситуации неопределенности мы совершаем выбор: выбор неизменности, то есть выбор прошлого, либо выборнеизвестности, то есть выбор будущего.
Эти два выбора отличаются друг от друга: выбор неизвестности расширяет наши возможности, а выбор неизменности их ограничивает.
Выбор, при котором происходит воспроизведение прошлого, в дальнейшем часто вызывает сожаление и чувство вины за упущенные возможности и нереализованные желания.