– среднее время или коэффициент занятости;
– вероятность выполнения человеком-оператором какой-либо деятельности с требуемым качеством;
– производительность труда или норма времени. Интегральные показатели по обслуживаемости:
– среднее оперативное время на подготовку технических средств к ее применению;
– среднее время на восстановление или профилактику технических средств.
Интегральные показатели по освояемости:
– среднее календарное время профессиональной подготовки человека-оператора;
– уровень квалификации человека-оператора. Интегральные показатели по обитаемости:
– время нахождения в помещении;
– количество потребляемого воздуха.
Эргономические требования должны быть направлены на повышение эффективности деятельности системы «человек-машина-среда» и сохранение здоровья человека, взаимодействующего с изделием, за счет оптимизации следующих факторов:
– физической, информационной, психологической, умственной нагрузки на человека;
– условий деятельности, поддержания и восстановления здоровья и работоспособности человека;
– уровня профессиональной подготовки человека.
Общие и частные эргономические требования (с использованием принципов группирования) объединены в структуру, содержащую шесть групп требований, каждая из которых состоит из определенного количества подгрупп. Подгруппы требований в свою очередь наполняются конкретными требованиями к соответствующим объектам. Объекты предъявления эргономических требований выбираются в зависимости от сложности изделия и условий его эксплуатации.
Основные группы, структура и номенклатура общих эргономических требований регламентированы ГОСТ 20.39.108-85. Комплексная система общих технических требований. Требования по эргономике, обитаемости и технической эстетике.
Основные группы общих эргономических требований:
1. Требования к организации системы «человек-машина-среда»:
1.1. Эргономичность.
1.2. Распределение функций между оператором и техническими средствами.
1.3. Квалификация операторов.
1.4. Численность операторов и распределение функций между ними.
2. Требования к организации деятельности оператора:
2.1. Алгоритм деятельности оператора.
2.2. Информационные модели деятельности оператора.
2.3. Требования к эксплуатационной документации.
3. Требования к техническим средствам деятельности оператора:
3.1. Конструкция и компоновка рабочего места оператора.
3.2. Взаимное расположение рабочих мест и средства отображаемой информации коллективного пользования.
3.3. Форма, расположение, размеры приборных панелей и пультов управления.
3.4. Обзорность приборных панелей и пультов управления.
3.5. Требования к досягаемости органов управления.
3.6. Размещение и группирование элементов приборных панелей и пультов управления.
3.7. Требования к средствам отображения визуальной информации.
3.8. Требования к средствам акустической информации.
3.9. Требования к средствам тактильной информации.
3.10. Требования к визуальным оптическим приборам получения информации.
3.11. Требования к органам управления.
3.12. Кресло оператора.
3.13. Оборудование на рабочем месте.
3.14. Требования к инструменту.
4. Формирование и поддержание работоспособности операторов.
4.1. Организация обучения и тренировки.
4.2. Организация профессионально-психофизиологического отбора.
4.3. Комплектование коллективов.
4.4. Режим труда и отдыха.
4.5. Требования к аппаратуре обучения и тренировки.
4.6. Требования к аппаратуре контроля функционального состояния.
4.7. Требования к экипировке и специальному снаряжению.
5. Требования к обитаемым помещениям: