? Вот именно дети. Все ваши ответы правильные. И сейчас мы будем учиться воплощать свои идеи в жизнь. Вот вам идея – озеленение. Но это не просто идея, а дизайн-идея. Чем дизайн-идея отличается идеи?
? Дизайн-идея для красоты!
? Не совсем. Дизайн-идеи ? это идеи нужные людям.
? Ерунда, ? сказала Галина Юрьевна. Сказала как отрезала. –Иногда такие идеи могут людям навредить. Рассеять внимание, испортить вкус.
? Дизайн – это украшение, оформление. Кому-то нравится – кому-то нет, и действительно ? дело вкуса, ? улыбнулась лектор со спокойным превосходством.
? Вы детей-то не путайте.
? Хорошо, ? лектор совсем не обиделась. – Представим, что мы с вами решили озеленять город и почувствовали эмпатию.
? Что-о? – взревела Галина Юрьевна. – А по-русски?
? Ну по-русски… ? замялась лектор и обратилась к холёным подругам, сидящим за первым столом. – Как это по-русски?
Холёные подруги молчали.
? Эмпатия – это что-то вроде симпатии… Чуткость, сопереживание, ? тихо и неуверенно стала объяснять лектор.
? Но симпатия – это не сопереживание и не чуткость.
? Галина Юрьевна! Давайте дальше послушаем, – стала уговаривать библиотекарь.
Стали слушать дальше. Лектор сказала, что для того, чтобы оптимально озеленить город, надо провести исследование, опросить людей.
? Сейчас такие люди, им ничего не надо, ? крикнула бабушка Зачиняева.
? Когда ничего не надо, мы выявляем скрытые потребности.
? Не выявите! – убеждённо сказала бабушка Зачиняева. – Все потребности лежат на поверхности, а непотребного ни за что не выявить.
? Очень даже выявить, если интервьюер расположит к себе.
? Нет. Не выявить, ? запротестовала бабушка Зачиняева. – У меня дочь социолог. Вы мне рассказываете как должно быть, а я вам говорю, как есть.
? Надо помочь людям, чтобы они захотели жить в комфортной среде. – продолжала лектор. ? Показать картинки, фотографии, объяснить. И вот когда всё вышеупомянутое произойдёт, исследуемый станет позитивно настроен, он расскажет, чего ему хочется на самом деле.
? Дорогой лектор! ? Прогремела Галина Юрьевна. – Тут в библиотеке первый класс, тут не государственная дума. Не надо так сложно говорить. Дети же.
? Хорошо! – улыбнулась лектор. – Вот мы проявили инсайт, создали на основе интервью портрет пользователя и теперь приступаем к реализации дизайн-идеи.
? Да ты что, кошёлка, оглохла что ли? – Малиновая беретка Татьяна Ефимовна отложила журналы, поднялась на сцену и встала перед лектором. Рядом с холёной молодой лекторшой старенькая Татьяна Ефимовна походила на маленький невзрачный клубочек малиновой шерсти, весь изъеденный молью. – Тебе же учитель говорит: по-русски выражайся, простым понятным языком.
? Татьяна Ефимовна! – встала во весь свой невысокий рост библиотекарь. – Я вас последний раз прошу.
? Ну что же это детишек мучают, Светлана Несторовна. Дизайн-идеи, дизайн-идеи. Нет, чтобы провести день поэзии, стихи почитать. Толку больше будет.
? Именно! – поддержала Галина Юрьевна. – Что это такое?
? Дети! – обратилась к читальному залу лектор. – Вам нравится?
Послышалось жидкое «да» в ответ.
? Вы всё поняли?
Опять послышалось «да», и уже не жидкое, а вполне себе уверенное.
? Умнички! Отличники! Стобальники! На столах лежат бумажки. Вы опросите всех присутствующих взрослых: чего они хотят, чего им хочется. Придумайте, как озеленить город и сделайте презентацию. Можно театральную, можно просто в рисунках и алгоритмах.
? Не знают у меня дети, что такое алгоритм! – закричала Галина Юрьевна.
? Все дети это слово знают, ? зашипели на учительницу подружки лекторши.
? А мои – не знают. Мы по старым программам занимаемся.
Между тем Татьяна Ефимовна всё стояла на сцене в задумчивости, а Светлана Несторовна умоляла:
? Татьяна Ефимовна! Уходите! Уходите домой!
? Нет, нет. Ни в коем случае, ? запротестовала лекторша. – Детям же надо кого-то опрашивать. Мы дорожим любым мнением.
Первый «А» и другие дети разбились на команды, ещё полчаса ушло на то, чтобы придумать командам название и девизы.
? Пионерская зорька какая-то? поморщилась мама Кости Подленко. Она обиделась, что её Костю не сделали капитаном ни одной команды.
? Не трогайте «Пионерскую зорьку» ? взъелась Малиновая беретка. – Я работала в этой радиопередаче. Прекрасная была передача.
? Ой, правда? – лицо мамы Кости Подленко осветилось лучами воспоминаний. ? Я тоже считаю, что прекрасная передача. Как закончится, так я в школу начинала собираться. Но при чём тут озеленение и названия команд. Без названия команд и девизов никак нельзя обойтись что ли?
Татьяна Ефимовна сняла беретку, затеребила её в руках и вдруг сказала:
? Пусть будут команды. Это хорошо, что команды.
Тем временем приступили к опросам. Галина Юрьевна опять стала возмущаться:
? Что это такое? Зачем эти опросы? Одна говорильня!
? Вот-вот, ? соглашалась бабушка Зачиняева. – Вы слышите, что эта лекторша детям подсказывает: деревья хвойные нужны, чтобы закрывать невзрачные старые конструкции. Ужас. Нет, чтобы старые конструкции на новые поменять. Где это слыхано, чтобы деревьями уродливое маскировать. Это только на войне маскировка деревьями хороша.
? А вы не правы, ? подсела к Галине Юрьевне толстая дама. – Я работаю в городской управе. Специально привела свою дочку на этот мастер-класс. Очень помогают градостроителям зелёные насаждения. Очень и очень.
? Да где ж помогают, когда высота точечной застройки сто метров ввысь, а дерево максимум метров десять, так ещё двадцать лет растить его надо! – Галина Юрьевна хотела ещё что-то возразить, но совсем обессилила.
? Растить двадцать лет можно в лесу, а в городе зачахнет. В городе специальные сорта нужны выводить. Этим никто заниматься не станет.—сказала бабушкаЗачиняева.
? Земля в городе дорогая, ? вздохнула чиновница. – Ничего не поделаешь.