Что делать? Книга-ответ на вопрос: Что делать, когда у тебя стартап?

Это не просто философия и громкие слова из чужих книг. Это путь, который я прошёл и ощутил всё на своей«шкуре». Я ведь тоже однажды решил всё для себя и принял ту позицию, в которой сейчас нахожусь. 10 лет назад я сказал себе – я, Владимир Маринович, хочу заниматься развитием бизнеса, я хочу создавать стартапы, я хочу создавать проекты для инвесторов. Мне это нравится, я больше не хочу работать в крупных компаниях. Я не хочу зависеть от воли или неволи своего руководителя, которому я могу понравиться или не понравиться по каким-то личным мотивам. Я хочу заниматься стартапами, потому что именно в них я могу реализовать свои умения, свою энергию, свой мозг и тот опыт, который у меня к тому времени накопился. Вы представляете, сколько за эти 10 лет у меня было и успехов, и неудач?!?! И они мне в равной степени дороги. Они помогли мне досконально изучить все нюансы процессов становления нового бизнеса в наше время и в наши дни.

Хотите пример? Примерно 1,5 месяца назад один мой добрый товарищ попросил меня помочь. Как это часто бывает, у него есть брат, а у брата жена, которая, проработав 5 лет в страховой компании, решила сделать свою брокерскую компанию. Она действительно сделала тот самый шаг: однажды решила, что не хочет работать на кого-то, а хочет работать на себя. С ней в отделе тоже работали прекрасные девушки, и когда она создала компанию, некоторые из них перешли к ней на работу.

Дальше сложилась интересная ситуация. Компания была полностью её, и, естественно, все затраты по содержанию бизнеса тоже ложились на хозяйку. Но изначально, когда девушки к ней перешли, они договорились о том, что прибыль делят пополам. Получилось так: все затраты на ней, а прибыль – 50/50!. Они были «наёмниками», а она владелица бизнеса. Она согласилась на это, потому что ей нужен был быстрый старт.

На тот момент, когда я услышал эту историю, компания работала уже год и всё никак не могла выйти на прибыль, и ей приходилось постоянно инвестировать из своих личных денег – естественно, единолично! И как вы сами понимаете, котлетка на полке, которая изначально казалась толстой, постепенно становилась всё меньше, меньше и меньше, и эта девушка однажды пришла к необходимости задать себе вопрос: а на что мне завтра жить? На что мне купить молоко? На что мне купить хлеб? Что делать в такой ситуации, когда ты уже у родителей заняла, у друзей заняла? Что делать?

В этот момент я задал ей только один вопрос:

«Про что она», что ее интересует? Отношения или бизнес, а именно прибыль?

Вы знаете, я понял, что попал в «десятку», потому что она сразу запнулась, хотя до этого момента рассказывала все очень эмоционально. Она явно хотела «втащить» меня в свою ситуацию, она хотела поделиться со мной своими переживаниями, эмоционально вовлечь меня – я даже не был уверен в том, что она хочет найти решение. Может быть, ей просто нужно было об этом поговорить. Но хоть я и люблю поговорить, мои разговоры всегда по существу и с одной целью – найти лучшее решение для бизнеса и получения результата – прибыли.

Я задал ей вопрос: «Что для Вас важнее: отношения с девушками, с которыми Вы проработали 5 лет и пригласили в свою компанию, или все же Вы хотите зарабатывать деньги и получать прибыль?»

Мы с вами понимаем, что у бизнеса нет другой дороги – он должен быть прибыльным. Если бизнес убыточен и до какого-то момента он не выходит на прибыль, этот бизнес надо просто заканчивать, потому что это непродуктивная затрата времени, энергии и ресурсов. Ведь бездонных источников не бывает.

«Про что же» эта девушка была, про отношения или про деньги? Она подумала, и в конце очень неуверенно сказала: «Нет, всё же для меня важны деньги, я хочу получать прибыль».

В этот момент я ей сказал: «О`кей, потому что если ты про отношения, тогда ты не со мной, и твоя контора – это не бизнес, а клуб по интересам. А если ты про деньги, тогда мы на одной волне».

Я рассказал ей про несколько первых шагов, которые она должна была сделать. К сожалению, это были жестокие шаги. По большому счету, из всех девушек, которых она привела с собой в эту компанию, ей нужно было выбрать одну или двух, с которыми ей хотелось продолжать иметь дело и они были готовы идти с ней дальше. С теми, кто не хотел идти с ней дальше и делать поровну и радости, и беды, нужно было расстаться. Это было очень больно и очень жестко, но я знаю, что она это сделала, и я знаю, что это был первый шаг, чтобы вылечить компанию.

Почему я рассказываю об этом случае? Потому что Вы в истории своего бизнеса, в истории своего стартапа должны будете определить для себя то же самое: Вы «про что?», про отношения или про деньги?

Как правило, каждый человек, который начинает свой проект и еще только входит в понимание, что уже не работает на кого-то, что он собственник бизнеса, и все риски – это его риски, он сам решает, что нужно сделать, чтобы получить ту самую вожделенную прибыль. Ведь прибыль – это не деньги, на который ты купишь следующий

«Мерседес», крутой компьютер или квартиру. Прибыль – это на самом деле оценка качества того, что ты делаешь, оценка твоей эффективности. Это как в школе: сделал хорошо – получил пятерку, сделал плохо – получил двойку. Здесь – то же самое.

Если после того, как мы с Вами пообщаемся, Вы все-таки решите «Да, я иду в бизнес, я хочу сделать свой первый (или не первый), но хочу оценить, какие у меня были ошибки и что-то исправить, для Вас есть главный вопрос, на который вы должны будете себе ответить. Готовы ли Вы к тому, что ваши отношения с людьми больше не будут самодостаточными, такими легкими и открытыми, какими они были до этого решения?

С этого момента всё, что Вы будете делать, те отношения, в которые Вы будете вступать, должны быть подчинены только одной цели: как сделать так, чтобы люди, которые работают в Вашей компании, были нацелены на Ваш успех, на Вашу прибыль, на Ваш результат? Поверьте мне, это очень сложно.

Я проходил через большое количество ошибок. Сейчас я вспоминаю, как еще 10—15 лет назад у меня голос дрожал, когда мне нужно было заставить кого-то выполнить то, что нужно было мне, как руководителю, как директору компании, как человеку, который отвечал перед акционерами за прибыль. Сейчас для меня это уже не составляет никакого труда, потому что я понимаю – если я не заставлю всех работать ради достижения ЦЕЛИ – грош мне цена, как ответственному перед акционерами за достижение результата в их бизнесе.

Знаете, есть такая очень хорошая пословица: «Все неудачи – твои, а у успеха всегда очень много родителей»? Так вот, это правда!!! Если у тебя не будет получаться, все люди, которых ты не смог организовать, тебе же и выставят в упрек, что ты и только ты не смог, не организовал этот бизнес, не сумел сделать его прибыльным. Но если всё получается, то все счастливы и довольны, и каждый уверен в том, что именно он был тем ключевым человеком, из-за которого бизнес стал успешным. Это очень интересный феномен, это парадоксальная вещь, и к этому нужно быть готовым. Это вызывает порой улыбку с привкусом лимона, воспринимается как шутка, но, тем не менее, это правда. Помните об этом, и нередко этот стереотип будет двигать Вас вперёд в самые сложные моменты – отступать некуда!

Также рекомендую посмотреть ролик на моем канале:

Шаг второй

Цель определяет средства!

Когда Вы организовываете свой бизнес, Вы должны понимать, что прибыль, как это ни странно, не является самоцелью. Прибыль, которую Вы получаете в результате бизнеса – это результат ряда хороших правильных решений. Закон очень простой: если вы делаете правильные шаги, прибыль есть; если у вас неправильные шаги, то прибыли нет. Казалось бы, зачем я говорю эти очевидные вещи? На самом деле смысл состоит в том, что когда вы организовываете свой стартап, то цель, которую Вы перед собой ставите, должнабытьнекойбольшойиглобальной.

Прибыль, как это ни странно, это только один из результатов. Если Вы правильно поставили цель, правильно определили и создали продукт, правильно выбрали инструменты продаж и продвижения, правильно выбрали команду и правильно распределили ресурсы, то прибыль обязательно появится.

Не исключаю, что сейчас я вызвал Ваше возмущение: «Маринович, что ты такое говоришь?». Конечно, если Вы хотите организовать сайт по доставке еды из ресторана Макдоналдс в ночное время по телефонному звонку, то в этом случае нужно все посчитать. Нужно прикинуть, оценить ёмкость рынка, аудиторию и т. д. Но главное, что Вы должны для себя решить – какую цель вы перед собой ставите? В результате каким Вы видите свой бизнес через 2—3 года? На что должен быть похож Ваш стартап, когда он превратится в зрелый бизнес? Что является вашей конечной целью? Это будет компания, которую вы передадите своим детям? Это компания, которую вы изначально строите для того, чтобы ее продать? Это компания, которую вы хотите сделать со своими товарищами? Или Вы хотите создать компанию своей жизни, на работу в которую будете ездить каждое утро до 70 лет? А какую мега-потребность или мега-ценность Вы удовлетворите и дадите вашим пользователям? Какая цель? Зачем Вам это нужно? Что Вы хотите в результате получить? Лично Вы?!

«ВКонтакте» ко мне «постучался» один парень из Воронежа, и попросил, чтобы я дал ему консультацию о его следующих шагах. У него была небольшая компания по платежным терминалам. Сейчас сложные времена, конкуренты «наступили на пятки», он хочет свою компанию продать и построить новую. Я задал ему вопрос: «В чем Ваша цель? Что Вы хотите сделать, и что в результате хотите получить?» Он начал мне говорить про BWM Х5, про то, что он привык отдыхать на хороших курортах, что он привык одеваться в хорошую одежду.

Я его прервал достаточно бесцеремонно, потому что это не может являться целью. Для того чтобы купить Х5, хорошо одеваться и отдыхать на курортах, можно сделать карьеру в большой компании, и в результате выйти на те деньги, которые позволят тебе делать эти покупки, хорошо отдыхать и ездить на хорошей машине. Это не может быть целью.

А что же в таком случае цель? Целью является то, без чего вы не сможете жить. Например, вы хотите стать свободным, вы хотите самостоятельно определять свой день, свою неделю, свой месяц. Вы хотите ни от кого не зависеть, вы хотите сами решать, как выполнить ту или иную задачу. Это – цель. Правда, это важная цель для меня. Потому что те компании, которые я возглавлял в последнее время и те стартапы, которые я реализовывал, давали мне самое главное, лично мне – Владимиру Мариновичу.

С инвесторами у меня всегда была одна простая договоренность – до тех пор, пока я их устраиваю, как человек, который приносит им результат, я работаю в компании. Но если я в компании работаю, то компанией руковожу я, никакой инвестор не занимается «рукосуйничеством», никто никогда «не ныряет под меня». Для меня это предельно важная вещь. С одной стороны, это возможность реализовать свою идею, с другой стороны, ответственность за реализацию этих идей. Это то великое, что лично для меня является самым главным в том, что я делаю. И это, по большому счету, главная цель для меня.

Могу сказать, что если Вы подумаете и приложите какое-то время, усилие, чтобы определить, что же есть ваша цель, Вы к этому обязательно придете. Жизнь показывает, что если перед тобой стоит понятная цель, то дальше уже очень просто определить средства, как этой цели достичь.

Цель определяет средства – я так озаглавил этот пункт, именно потому, что мне показалось – как раз в этом есть какая-то магия, какое-то волшебство.

Я постарался достаточно подробно раскрыть этот блок. Почему? Потому что это очень важно.

Имеет смысл заниматься только тем, что тебе нравится. Как понять, чего же ты на самом деле хочешь? Ведь это так просто. Если каждый из вас возьмет и положит перед собой лист бумаги (только и вправду надо это сделать, без шуток), и напишет: «Мне нравится делать:» – решение будет быстро найдено. Если вам нравится прыгать через скакалку, так и запишите: «я очень хорошо прыгаю через скакалку, мне нравится прыгать через скакалку». Если вам нравится стирать, так и напишите: «Мне нравится стирать, я очень хорошо стираю». Если вам нравится делать шашлыки, и у вас получаются лучшие шашлыки на даче, значит, так и напишите: «Я делаю лучшие шашлыки». И дальше уже надо думать, как это сделать полезным и востребованным людьми и как это можно им предложить?!

Я верю в то, что когда вы напишете 10—15 таких своих занятий, которыми вам очень нравится заниматься, неминуемо там окажутся интересные идеи. Неминуемо там окажется идея для стартапа, для вашего бизнеса. Вы найдете возможность для самореализации, и она уже есть внутри вас. Попробуйте, сделайте это маленькое упражнение, и у вас обязательно получится. Не нужно ничего искусственного выдумывать, нужно очень хорошо понять себя.

Это первый вариант того, как найти бизнес, и как сделать так, чтобы Вам было интересно.

Еще один вариант – это изучить ряд ресурсов (я даю ссылки на них в конце книги), на которых Вы можете посидеть день, неделю или месяц, и в итоге найти стартап, который уже состоялся в Америке, стал успешным и который Вас «зацепит», который имеет смысл повторить в России.

Вы знаете не хуже меня, что учиться лучше на чужих ошибках, и если Вы найдете проект, который там успешен и который Вам нравится, то, поверьте, инвесторов найти будет не очень сложно. Конечно, если Вы хорошенько разберетесь в следующем:

а) как этот бизнес функционирует

б) как он приносит прибыль

в) как написать максимально реалистичный бизнес-план, в котором Вы докажете, что через полгода выйдете на самоокупаемость

Только не красьте облака в розовый цвет! Прежде всего самому себе!

Итак, давайте еще раз! Определитесь, кто Вы: менеджер или человек, который уже созрел для того, чтобы стать хозяином проекта или бизнеса. Вы хотите сделать стартап со всеми его турбулентными средами и с тем, что каждый день Вам придется решать все новые и новые задачи. Вы должны определиться в том, что уже готовы стать бизнесменом.

Очень хорошо нужно понимать себя, потому что если Вы склонны к тому, чтобы жизнь была комфортной и размеренной, то тогда это не для Вас. Если вы ходите сделать стартап, и вы сделаете стартап – комфортная жизнь на неопределенный срок закончится. Нужно понимать, зачем Вы хотите организовать этот бизнес, именно потому, что жизнь поделится точно на 2 части: до и после. Например, нужно будет определиться, что же для вас важно: деньги или отношения. Помните историю с девушкой, которая создала страховую брокерскую компанию? Это обычная история. Потому что в тот момент, когда Вы создаёте свою компанию, Ваши отношения с окружающими Вас людьми изменятся. Если Вы определите для себя цель – зачем хотите всё это организовать – то неминуемо появятся средства. В буквальном смысле Вы начнёте думать о том, какой шаг, какой инструмент Вас приблизит к достижению цели, а какой отдалит.

Самое главное – нужно быть перед собой откровенным, не питать иллюзий и точно знать, чего же на самом деле ты хочешь.

Будет полезным ознакомиться с видео на моем канале:

Шаг третий

Усиляйся!

Когда я занимался дзюдо, я был очень активным молодым человеком, и всегда после занятий еще час вместе со своим напарником отрабатывал много-много приемов. Однажды тренер подошел ко мне и сказал: «Ты делаешь ошибку, потому что если ты будешь отрабатывать все-все приемы поровну, ты никогда никого не победишь». Это меня очень сильно поразило. Я спросил: «Как же так, я же такой настойчивый, я тренируюсь, и это обязательно должно дать результат». «Да нет, – сказал тренер, – на самом деле ты должен определить 10 приемов, которые у тебя получаются очень хорошо, и по окончании занятий каждый из них отрабатывать по 5 раз. Из этих 10, выбери 5 лучших, и отработай их по 10—15 раз каждый. Далее из 5 ты должен выбрать 2, которые получаются лучше всех, и отработать их по 50 раз каждый. А из этих 2 ты должен отработать „коронку“, которая получается у тебя лучше всех, и ее надо отрабатывать 100 раз».

И это как раз и является твоим сильным конкурентным преимуществом – то, в чём ты сильнее других.

Когда ты приходишь на мат и начинаешь бороться, оказывается, что кроме того, что у тебя есть «коронка», «коронка» есть еще у тех ребят, с которыми ты тренируешься. Наверное, именно поэтому я и не стал чемпионом мира, хотя я точно знал свою «коронку». Моей «коронкой» в дзюдо была передняя подножка. Их «коронка» на мою «коронку», в результате я съездил на республиканские соревнования, занял там 4-е место, и это была вершина моей карьеры в дзюдо. Надо было тренироваться не 3 года, а 15!