Почему? Робот, компьютерная программа, а также иная автоматическая система в сравнении с трудягой из плоти и крови:
«Купец считать умеет». Плюсы очевидны. И плюсов больше, чем минусов. Потому купцы и грезят об автоматизации… Не понимая, к какому ужасу идут. Пускай и мелкими шажками, но верно и упорно…
4.5. Огонь по площадям
Я иногда делюсь мыслями с коллегами. В ответ слышу: «Расслабься! Да что ты у нас автоматизируешь! Логику судьи из общей юрисдикции никакой искусственный интеллект не предскажет. Нормальный договор ни один комп не составит. В ближайшие сто лет мы с тобой точно без работы не останемся!»
ПРЯМАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ УНИЧТОЖАЕТ НЕОБХОДИМОСТЬ В ЮРИСТЕ. КОСВЕННАЯ – ОБРАЩАЕТ В ПРАХ ВЕСЬ БИЗНЕС, В КОТОРОМ РАБОТАЕТ ЮРИСТ. ЕСЛИ ПРЯМУЮ АВТОМАТИЗАЦИЮ МОЖНО СРАВНИТЬ С ПУЛЕЙ В ЛОБ, ТО КОСВЕННУЮ – С ВАКУУМНОЙ БОМБОЙ
Думаю, эту позицию можно считать общепринятой. Да и в СМИ часто пишут:
«"В целом же российские юристы, в отличие от своих британских коллег, полагают, что кардинальных перемен в юридической профессии в ближайшие пять лет ожидать не стоит. В подтверждение тому достаточно сделать ретроспективный взгляд той же временной дистанции на профессию юриста: по сравнению с 2011 годом в этой сфере мало что поменялось“, – говорит Андрей Сучков. "Все-таки эта отрасль очень консервативна и стремится сохранять устоявшиеся порядки всеми силами", – подтверждает Александр Ванеев»[67 - Статья «Юрист-2020: что изменится в профессии в ближайшие пять лет», автор Ирина Кондратьева, источник https://pravo.ru/story/view/126312/].
Ах, «расслабься»? «Кардинальных перемен ожидать не стоит»?! Ой, не думаю… Перемены уже здесь. Только не все видят. Как эпидемия смертельной болячки. Пока идет инкубационный период, все вроде бы нормально и хорошо, все как всегда. Но когда люди «внезапно» начинают вымирать домами и кварталами… Тогда – да, народ начинает что-то подозревать. Ан поздно.
Говоря об автоматизации, люди обычно разумеют прямую автоматизацию. Вспомним еще раз Грефа. Посадил вместо юриста искусственный разум, разум пишет иск – это прямая автоматизация. Менеджер делает договор из «кубиков» в виртуальном конструкторе договоров – тоже прямая автоматизация.
Согласен с коллегами, прямая автоматизация труда русского юриста – так, чтобы полностью автоматизировать труд и заменить машиной – дело далекого будущего. Но есть же еще и КОСВЕННАЯ!
Прямая автоматизация уничтожает необходимость в юристе. Косвенная – обращает в прах весь бизнес, в котором работает юрист. Если прямую автоматизацию можно сравнить с пулей в лоб, то косвенную – с вакуумной бомбой. Огонь по площадям, испепеляет все живое.
Один раз я почти попал под такую… бомбардировку. В начале нулевых устроился на первую официальную работу юристом. В фирму. Средний бизнес. Где-то человек 70 работников, несколько филиалов. Фирма занималась куплей-продажей авиабилетов…
Как выглядел наш юротдел? На бумаге есть юротдел в составе начальника и двух юристов. На практике: Мозг – начальник. Юридического образования нет. Зато есть десять лет практики, острый ум, богатый жизненный опыт.
Ноги, второй юрист, – специалист по договорной работе, сидит на типовых договорах с авиаперевозчиками. Тоже без юридического образования. Меня взяли третьим юристом, т.к. «работы много» и «должен же быть в отделе хоть один специалист с высшим образованием».
В те времена на вакансию юриста тоже было много желающих. Эта вакансия до конкурса не дошла. Однажды, в одно судьбоносное утро, мне позвонил Мозг. Предложил работу. Я согласился.
Почему именно мне? Мозг знал меня по предыдущей работе. Я там работал не по специальности, пока учился на юрфаке.
Поначалу работал Ногами/Кулаками. Сходи туда, подготовь документы, вот болванка, съезди к приставам. Мозг меня проверял. То один вопрос заковыристый подкинет, то другой. Я часами сидел в «Советнике+», думал, читал в Сети. И таки давал ответ.
Мозг быстро смекнул: «Ага, у парня хорошо идет аналитика». Теперь экзотические вопросы Мозг давал мне, а типовые – второму юристу, Ногам. Если надо было куда-то съездить, Мозг отправлял не меня, а второго юриста. Соотношение ролей в отделе изменилось. Было – Мозг, Ноги, Кулаки. Стало – Мозг, Мозг, Ноги.
Где-то через год я ушел в другую фирму. А еще через несколько лет встретил Мозг со старой работы. К моему удивлению, фирма ушла на ликвидацию. Естественно, всех уволили. С чего бы вдруг?
Читатель, вы как авиабилеты покупаете? Идете по старинке в кассу? Думаю, нет. Скорее всего, вы заказываете через интернет электронный билет. Оплачиваете карточкой. Распечатываете на принтере. И полетели!
Что произошло? Неумолимая поступь прогресса. Развитие технологий. Интернет, электронные платежи. Теперь люди покупают билеты сразу у перевозчика. Без посредника.
Посредники теряют бизнес. Закрывают фирмы. Работники оказываются на улице. Еще раз: у нас было 70 работников, в т.ч. и юротдел – три человека. Теперь этих рабочих мест нет. Сколько подобных фирм было по России? А в других странах?!
Ставили ли разработчики интернета и системы электронных платежей цель убить бизнес других купцов? Разумеется, нет. Разработчики развивали технологии, чтобы людям было удобнее и чтобы быстрее обмениваться информацией, вести расчеты и т.д. Намерения были самые что ни на есть благие…
А чем кончилось?! Новые технологии убили часть старого бизнеса. Пускай при разработке новых технологий цель «убить» и не стояла, но благие намерения в очередной раз привели в ад. Но не разработчиков. А тех, кто из-за новых разработок потерял кормушку.
Потому я и называю эту автоматизацию косвенной. Развивая одну или несколько областей, уничтожают другую или другие. У разработчика нет осознанной цели уничтожить другую область. Тем не менее – уничтожает. Косвенно. Побочно. Вроде бы случайно и мимоходом…
Можно и намеренно. Допустим, завтра мы с вами наладим-автоматизируем-заставим работать как часы Почту Мордора. Вроде благое дело сделали. Обычные люди спасибо скажут… А розничные торговцы электроникой нас проклянут.
Поняли почему?! Конечно. Так бы купец затарился в Китае теми же сотовыми телефонами, накрутил свои 50% – а то и 100% – прибыли, привез к нам и продал. А так мы заказали тот же телефон напрямую у производителя на сайте «Али-Баба-экспресс». Все, «купец не нужен». Зачем кормить посредника?!
Так же и с дорогими шмотками. В сети сотни историй: «В "Дорогом Столичном магазине" мокасины 15 000 руб., а мне из Италии прислали за 5000!»
Если кто-то когда-то наладит нормальную работу Почты Мордора, если дорогие посылки перестанут потрошить, если ваши заказы будут приходить быстро… Многие розничные сети ЛЯГУТ. Без работы останутся тысячи продавцов, охранников, менеджеров… и сотни юристов.
А к тому идет. Как ни странно, в последнее время Почта Мордора стала работать гораздо лучше. Даже у нас в провинции. Иду получать посылку, что вижу?! Семеро из десяти уходят с конвертами от «Али-Баба-экспресс» и других интернет-магазинов. Поэтому, думаю, смерть посредников неизбежна уже в самое ближайшее время.
Кроме того, вполне может появиться какая-то новая служба доставки. Скажем, на дронах. Или пневмопочта. Или – еще проще. Известный частный «почтовик» – тот же DHL – придумает какую-то новую технологию доставки. И снизит тарифы до уровня, который «потянет» средний россиянин.
PS. Мне не дает покоя фраза Ванеева: «…все-таки эта отрасль очень консервативна и стремится сохранять устоявшиеся порядки всеми силами…» Консервативна – да, соглашусь. Но «стремится сохранять устоявшиеся порядки всеми силами» – категорически НЕТ.
Вы слышали хотя бы про одну попытку наших юристов посудиться с тем же «Советником+», «Поручителем» или с другой автоматической правовой системой на предмет «Ваша система уводит наших клиентов, из-за ваших программ мы теряем деньги»?!
Вот и я не слышал… Поэтому тезис «сохранить устоявшиеся порядки всеми силами» ошибочен. Особенно – на фоне американских коллег. Вот они-то как раз пытались. И даже преуспели. Увы, не надолго…
В конце 90-х компания Parsons Technology, Inc. выпустила на рынок компьютерную программу Quicken Family Lawyer[68 - Программа до сих пор продается. См., к примеру, https://www.amazon.com/Quicken-Family-Lawyer-CD-ROM/dp/B000NE85S2] («Быстрый семейный юрист»). Программа позволяла простому человеку составлять нехитрые юр. документы для повседневной жизни – доверенность, трудовой договор. Всего 86 болванок на 10 разных тем – труд, семья, «недвижка» и т.д. Ничего не напоминает? Ага, базу «формы документов» из «Советника+».
Комитет по борьбе с неуполномоченной юридической практикой штата Техас подал на разработчика программы в суд[69 - Дело Unauthorized Practice of Law Committee v. Parsons Technology, Inc. , No. 99-10388,1999 WL 47235 (N.D. Tex. 1999), «выжимки» из решения тут: https://www.casebriefs.com/blog/law/professional-responsibility/professional-responsibility-keyed-to-hazard/justice/unauthorized-practice-of-law-committee-v-parsons-technology-inc-4/]. Требование: судебный запрет на распространение программы. Обоснование официальное, из материалов дела: «Ваша программа позволяет людям заниматься юр. практикой без разрешения, что противоречит законам штата».
Неофициальное, как мне кажется, очевидно: вы отбираете наш хлеб. Человек пошел бы за документом к юристу и заплатил бы гонорар. А так – купил вашу программу, сделал сам, юрист остался без денег.
И «комитетчики» выиграли дело!
Конечно, разработчик не сдался. Обжаловал до посинения. Тщетно. Решение устояло в Верховном суде Техаса. Все? Счастливый конец?
НЕТ. То ли разработчики договорились с законодателем, то ли звезды так сложились… Но очень быстро в Техасе приняли поправки в закон. Добавили норму: если в вашей программе явно сказано «программа не является заменой совета практикующего юриста», то и распространение такой программы не является незаконной юр. практикой. После чего дело пересмотрели, а судебный запрет отменили. Разработчик выиграл. А программа, как ясно из ссылки в сноске, продается до сих пор.
Конечно, попытка остановить прогресс через суд выглядит как-то по-дурацки… Но народ пытался хоть что-то сделать. Хоть и недолюбливаю американцев, но против фактов не попрешь: именно американские юристы действительно «стремились сохранить устоявшиеся порядки всеми силами». Чего, увы, нельзя сказать о наших…
4.6. Враг неведом
Вы можете сказать себе: «Да, розничным сетям придется тяжело. А я работаю в другой сфере – банк, страховая компания, строительство и т.д. У меня все будет хорошо! Нас автоматизация не коснется. Ни прямая, ни косвенная. Придумает же!»
Хорошо? Уверены?! В банковской сфере сейчас боятся не ИИ (искусственный интеллект), а других букв – ЭН. Эльвира Набиуллина.
Глава Банка России. С четкой позицией:
«Для Банка России очищение банковской системы от недобросовестных, неустойчивых и, к сожалению, нередко криминальных игроков – ключевой приоритет»[70 - Заметка от 28.03.2017 «Набиуллина обозначила сроки завершения зачистки банковского сектора России», источник https://lenta.ru/news/2017/03/28/priority/].
Банки воют:
«Центробанк вошел в саморазвивающийся процесс ликвидации банковской системы. Банк России даже не осознает, что он потерял контроль над сокращением российской банковской системы и процесс сам уже ведет его, оставляя все меньше свободы для принятия решений.
ЦБ все время кажется, что еще немного, еще чуть-чуть – и проблема будет решена, но почему-то опять и опять появляются банки с низкокачественными активами и сомнительными операциями. Главный банк страны уже не может остановиться»[71 - Статья «Отстрел» банков: Центробанк последовательно снижает количество коммерческих банков в стране, и это является большой ошибкой», автор Алексей Михайлов, источник: http://www.profile.ru/economics/item/99347-otstrel-bankov].
Есть от чего выть. По неофициальным, но достоверным данным, с 90-х в стране закрылось более 2500 банков[72 - http://www.banki.ru/banks/memory/?PAGEN_1=52]. По официальной статистике Банка России, по состоянию на 13 декабря 2001 года у нас в стране было 1319 банков[73 - http://www.cbr.ru/statistics/print.aspx?file=bank_system/inform_01.htm&pid=lic&sid=itm_43766]. По состоянию на 1 ноября 2019 г. уцелело… 414 банков[74 - http://www.profbanking.com/blitz-answer/630-how-many-banks-in-russia.html].