Краткое содержание «Уроки компании Google»

Краткое содержание «Уроки компании Google»
Алёна Черных

Краткое содержание
Этот текст – сокращенная версия книги «Уроки компании Google». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Книга «Как работает Google» раскрывает секреты успеха одной из величайших корпораций XXI века. Ее авторы – топ-менеджеры компании Эрик Шмидт и Джонатан Розенберг, хорошо знакомые с принципами работы в Google. Они рассказывают о выборе специализации, процессе найма новых сотрудников, командной работе, способах принятия решений, правилах инвестирования, поиске инноваций и других аспектах деятельности любой корпорации.

Принципы работы компании и рекомендации от авторов дополнены интересными историями из жизни сотрудников Google. Книга написана живым и доступным языком, в ней есть место юмору и иронии. Ее можно воспринимать и как интересную и вдохновляющую историю успеха, и как учебник по развитию собственного бизнеса.

«Как работает Google» написана для бизнесменов, руководителей корпораций, рядовых сотрудников, будущих предпринимателей, выпускников. Она будет полезна всем, кто хочет найти свое место в жизни и добиться успеха в выбранной отрасли.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Уроки компании Google»

Как работает Google

Вступление

Google – одна из самых крупных и успешных корпораций XXI века. Компания стоит в одном ряду с такими гигантами, как Apple, Amazon и Facebook. Годовой доход Google составляет более 50 миллиардов долларов. Корпорация имеет филиалы в 45 странах мира. Общее количество сотрудников Google – около 50 тысяч человек.

Компания Google с каждым годом становится все более привлекательным работодателем. Ежегодно она выводит на рынок новые яркие и успешные продукты. Она не только угадывает, но и создает нужды потребителей. Google надежно сохраняет огромное количество личной информации пользователей, не злоупотребляя этим. В чем же секрет знаменитой корпорации?

Топ-менеджеры компании Эрик Шмидт и Джонатан Розенберг подробно описывают рецепт успеха в книге «Как работает Google». Они рассказывают об организации ежедневной работы корпорации, о принципах найма сотрудников и проведении совещаний. Они показывают, как оценивать потенциал творческих идей и выбирать приоритетные направления в работе. Они раскрывают главный секрет Google: важно стимулировать инновационное мышление у каждого, даже у работников из юридических отделов.

Авторы дополняют свои истории и советы примерами из жизни сотрудников компании. Книга написана с юмором, напоминая читателям о еще одном важном принципе: тяжелая работа должна сопровождаться весельем, иначе ее невозможно выполнить.

«Как работает Google» – это одновременно вдохновляющая история успеха и полезный учебник по созданию бизнеса и построению карьеры.

Введение: уроки, полученные с передних рядов

В обычных компаниях сотрудники делятся на два типа: «инженеры» с узкой специализацией и «менеджеры» с общими знаниями об управлении. В Google не существует этого строгого деления. Каждый сотрудник корпорации должен не только хорошо разбираться в своей компьютерной отрасли, но и знать основы менеджмента, бизнеса, маркетинга.

При найме сотрудников Google ориентируется на поиск так называемых умных креативщиков. Это самостоятельные и смелые работники, которые становятся частью команды, умеют сотрудничать с коллегами и идти на осознанный риск. Преимущество умных креативщиков перед просто творческими людьми состоит в том, что они не только придумывают интересные идеи, но и умеют строить прототипы, используя практический опыт и внимание к деталям.

Самое лучшее в умных креативщиках – то, что они есть повсюду. Мы работали со многими из них, кто хвастался ученой степенью по информатике от элитных университетов, но намного чаще мы работали с теми, кто ею не обладал. Умных креативщиков можно найти в любом городе, в любом учебном заведении, в любой классовой и демографической группе, в большинстве разновидностей бизнеса, в некоммерческих организациях и государственных учреждениях. Это амбициозные люди всех возрастов, которые жаждут (и способны) использовать технологические инструменты, стремясь добиться больших результатов. У них есть общие черты: они много работают, готовы ставить под сомнение статус-кво и выполняют свою работу иначе, нежели остальные. Вот почему умные креативщики способны оказывать такое влияние.

Управлять такими сотрудниками сложно. Они не могут эффективно работать в традиционных условиях офисной дедовщины, когда решение принимают старшие по должности. Для умных креативщиков подходит только меритократия. В такой системе совместной работы основную ценность несет идея вне зависимости от должности сотрудника, который ее предложил.

Корпоративная культура: поверьте в собственные лозунги

Офисы компании Google знамениты на весь мир своей инфраструктурой. В них есть фитнес-центры, массажные салоны, химчистки, бесплатные столовые. Цель такого подхода – не создать роскошные условия для сотрудников, а стимулировать их на продолжительную и плодотворную работу.

Основатели корпорации строили офисы по аналогии с университетскими кампусами, в которых студенты напряженно работают благодаря продуманной инфраструктуре. Предоставляя сотрудникам комфортные условия для работы, жизни и отдыха, Google в первую очередь уделяет внимание рабочим ресурсам, обеспечивая каждого лучшей компьютерной техникой с высокими вычислительными мощностями.

В обычных офисах существует строгая иерархия, которую подчеркивают рабочие места. Например, у начальника должен быть отдельный кабинет. Чем больше площадь кабинета, тем выше и престижнее позиция. В Google рабочие места служат не для демонстрации статуса. Считается, что отдельные кабинеты изолируют руководителей от подчиненных, что снижает эффективность работы. Напротив, офисы должны способствовать повышению работоспособности и коммуникации как между сотрудниками одного отдела, так и между отделами. В Google много закрытых уголков для командной работы над проектами. В них часто царит творческий беспорядок, который никто не осуждает: бардак – естественная часть креативного процесса.

Меритократия в Google проявляется и в размере зарплат сотрудников. У новичков заработная плата небольшая. Но как только работник показывает первые результаты, оплата его труда увеличивается. Таким образом, зарплата зависит не от должности, а от успехов. Поэтому «звезды» в Google иногда получают в несколько раз больше, чем сотрудники со средними результатами.

Создатели Google представляли себе офисы компании как место, где люди не только сообща работают, но и фактически вместе живут. Компания не поощряет регулярную удаленную работу, так как из дома сложнее обмениваться идеями с коллегами. При этом у сотрудников гибкий рабочий график. Например, молодая мать может покинуть офис раньше коллег, чтобы забрать ребенка из детского сада и провести с ним вечер, а позже включиться в работу удаленно.

Умные креативщики хорошо работают в плоских организационных структурах, а не в сложных иерархиях. Им нравится иметь прямой доступ к руководителям – это увеличивает эффективность деятельности. При этом им предоставлена большая свобода выбора, так как у менеджеров Google, имеющих в подчинении как минимум семь, а то и в два раза больше сотрудников, нет времени на микроменеджмент.

Команды для работы по проектам должны быть небольшими. В Google придерживаются «правила двух пицц».

Джефф Безос, основатель Amazon, однажды вывел «правило двух пицц», которое гласит, что команды должны быть довольно небольшими – такими, чтобы их можно было накормить двумя пиццами. Небольшие команды более производительны по сравнению с крупными, потому что они тратят меньше времени на политиканство и обеспокоенность тем, кому достанутся все лавры. Такие команды похожи на семьи, которые могут пререкаться, ссориться и быть откровенно неблагополучными, но в условиях цейтнота они сплачиваются и работают дружно. Небольшие команды стремятся к увеличению, когда продукты, за которые они отвечают, становятся масштабнее. Ведь продукт, созданный горсткой людей, в конечном итоге требует гораздо больше человеческих ресурсов для своего обслуживания. Это нормально до тех пор, пока более многочисленные команды не будут препятствовать наличию небольших команд, работающих над очередным прорывом. В масштабируемой компании должны быть и те, и другие.

Авторы книги «Как работает Google» утверждают, что все бизнес-планы ошибочны. Успеха достигают не цифры, а люди. Опытные венчурные инвесторы всегда в первую очередь смотрят на основателей стартапов. Бизнес-планы нужны, но только как основа для деятельности, которую придется постоянно менять. Необходимо руководствоваться не цифрами или действиями, а принципами принятия решений.