Практическая юриспруденция. Просто о сложном с примерами из жизни

• как вернуть деньги за некачественно выполненную услугу

• нужно ли сдавать сумки в магазинах самообслуживания

• как использовать книгу для жалоб и предложений

• как провести беседу с директором магазина

• нужно ли платить за парковку

• как добиться выполнения закона без обращения в суд

• и некоторые другие.

Не нашли важной для себя темы? Предлагайте!

«Как будет проходить обучение?»

Тренинг будет проходить в закрытом формате: участники получат доступ ко всем веб-кастам, записям и методикам.

В рамках этого тренинга в течение этой недели я проведу 7 вебкастов (так в интернете называется живая аудиотрансляция с чатом) по 30—40 минут, предоставлю часть информации в текстовом виде, отвечу на вопросы участников по темам курса, дам обратную связь на домашние задания. Несложные, но обязательные для полного усвоения новой информации домашние задания будут даваться после каждого занятия. Постоянное интернет-соединение иметь необязательно – можно будет скачивать записи прошедших веб-кастов в формате mp3, прослушивать на айподе или КПК – и потом задавать вопросы по email. В любом случае – обучение будет интерактивным.

Финалисты курса получат диск со всеми материалами курса.

«Какие даются гарантии?»

Если в течение тренинга окажется, что предлагаемая форма или результаты обучения вас не устраивают (по любой причине), я верну 100% уплаченной суммы. Но участвовать в моих проектах после этого вы больше не сможете.

Внимание! Количество мест ограничено!

Update. Я издал книгу, основанную на материалах тренинга – «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей» (https://ru.bookmate.com/books/FrIKdKOV).

    15 май, 2008

Программа «Новое „Времечко“» на телеканале «ТВ Центр» (http://verchinsky.livejournal.com/15952.html?from=72)

СМИ, журналисты, милиция

Кадр программы «Новое „Времечко“» на телеканале ТВЦ.

Тема «Времечка»: «Как не стать жертвой милицейского беспредела? Когда в России милиция будет беречь своих граждан?»

Ведущие: Игорь Васильков, Яна Поплавская, Дмитрий Губин.

Гости «Времечка»:

• Аркадий Гостев – начальник Управления обеспечения общественного порядка ГУВД по г. Москве, генерал-майор милиции

• Анатолий Верчинский – автор специального тренинга «Не бойтесь спорить с милиционерами!»

• Александр Ефимов – адвокат

• Владимир Груздев – депутат Государственной Думы РФ, первый заместитель председателя Комитета ГД по гражданскому, уголовному, арбитражному и процессуальному законодательству

• Михаил Лашков – руководитель Национального Антикоррупционного Совета РФ

• Эдуард Кругликов – бывший заместитель начальника ОВД «Текстильщики» ЮВАО г. Москвы

Кадр программы «Новое „Времечко“» на телеканале ТВЦ.

Если кратко, я был разочарован. Если раньше думал, что это хороший способ помочь людям, то теперь склонен считать телевидение фиксатором проблем, а не решателем. Телевизионный канал – это коммерческая компания. Поэтому на первом месте – прибыль. Если тема рейтинговая – её осветят. Если нет – обращаться в СМИ малоэффективно.

Вопросы, которые задавались ведущими, были совсем не те, которые могли быть интересны людям, захотевшим узнать «Как не стать жертвой милицейского беспредела? Когда в России милиция будет беречь своих граждан?» (так была сформулирована тема этого выпуска). Ответы, которые давались приглашёнными представителями официальных органов, по существу были дежурными текстами, наполовину состоящими из юридических формулировок и цитат из законов. Если вы посмотрите запись программы, то заметите, что в случае заминки с ответами на действительно трудные вопросы ведущие просто переходят к следующему гостю. Единственно, мне понравились мысли, сформулированные Михаилом Лашковым, руководителем Национального Антикоррупционного Совета РФ. В частности, он сказал:

Вся вот эта коррупционная составляющая, о которой мы говорим – она не решается техническим путём. Это наша моральная категория, это наша внутренняя сущность. Вы поймите, что милиционер (сколько бы он ни получал, получает он 20 тысяч, 12, 30 тысяч) – у него есть дети, у него есть жена, которая пойдёт оформлять себе дачный участок, она столкнётся с таким же чиновником ЖЭКа, который точно так же из неё будет вымогать и требовать. Это общее, это наше состояние…

Другими словами, существует круговорот взяток в обществе. А милиционеры – лишь одно из звеньев этой цепочки. Но в таком случае хотелось бы узнать – каким путём решается эта проблема в Антикоррупционном Совете.

Самым интересным (по крайней мере, для меня) в этой программе оказались репортажные съёмки о поборах с приезжих на Павелецком вокзале в Москве (ежедневная «выручка» местного отделения милиции оценивается в 100 000 рублей) и другие видеосвидетельства из жизни. Вот в этом тележурналистам нет равных – умеют снимать эксклюзивно и интересно. Был ещё эпизод о предпринимателе, отсидевшем более пяти лет в тюрьме по сфабрикованному делу о наркотиках и получившем после жалобы в Страсбургский суд компенсацию 50 000 евро.

Были жизненные истории зрителей в студии, но, кажется, мне никто не поверил – ни один из них не подошёл ко мне после эфира с вопросом или предложением на тему общения с милиционерами.

Зато после съёмок ведущая плотно стала общаться с генералом милиции по поводу решения проблем съёмочной группы, которой были причинены существенные неприятности при подготовке видеоматериалов. Ну, хоть кому-то от этой передачи была польза.

    16 май, 2008

О карманах и границах (http://verchinsky.livejournal.com/16341.html?from=72)

милиция

От моего знакомого на Украине по имени Влад поступил интересный вопрос, на который я в сегодняшней рассылке и отвечу:

Добрый день.

У нас на работе, боясь проверки соблюдения авторских прав, запретили с собой приносить какие-либо диски/флешки с музыкой. Но мне интересно: если в моём нагрудном кармане или борсетке лежит флешка, имеет ли проверяющий право потребовать её к досмотру?

Спасибо за ответ.

Если бы меня на твоём месте проверяющий потребовал вытащить всё из карманов и открыть мою личную сумку, я бы его послал – далеко и надолго. У проверяющего предписание на проверку нарушений авторских прав организацией, в которой я работаю, а не мною. Для личного досмотра (а именно на это похожа процедура проверки моих карманов) требуются основания и выполнения соответствующий условий – наличие понятых одного со мной пола, отдельного помещения, уполномоченными на то должностными лицами (список перечислен в КоАП). Не говоря уже о том, что должен быть составлен протокол личного досмотра и должно существовать административное дело, в рамках которого этот личный досмотр проводится. Или я должен быть в статусе задержанного по подозрению в совершении административного правонарушения, например.

В моих личных вещах может обнаружиться надувная резиновая женщина. Или пригласительный билет в гей-клуб. Или книга «Майн Кампф»[7 - В соответствии с Федеральным законом от 25 июля 2002 г. «О противодействии экстремистской деятельности» №114-ФЗ на территории Российской Федерации запрещено распространение экстремистских материалов (в их число включены также публикации руководителей НСДАП, – а значит, и книга Адольфа Гитлера «Моя борьба»), а также их производство или хранение в целях распространения.] вместе с нацистской формой. За разглашение подобных вещей перед сослуживцами должностное лицо (и даже – не обязательно должностное) в США могло бы попасть на большие деньги (я получил бы от него или государства не один десяток тысяч долларов за невозможность продолжать работать в этом коллективе и за моральный ущерб). Ну а так как у нас и у тебя – не США, можно просто отказаться что-либо предъявлять и показывать. По Конституции каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Работодатель купил твоё время, но не твоё тело и твою личную жизнь (информация о которой может находиться на твоих дисках и в твоих сумках).

Этот вопрос нужно решать в первую очередь с работодателем. Он не несёт ответственности за то, что у тебя при себе, а ты не обязан выполнять его требования носить или не носить те или иные вещи. И нужно отстаивать свои границы в том числе. Твоя сумка – это твоя личная территория, твоё пространство. Твои карманы и всё, что в них находится – твоя собственность. И ты должен научиться защищать её.

Если ты всё-таки готов показать содержимое карманов, то как насчёт ротовой полости и анального отверстия? Где граница дозволенного (тобой и законом)?

Можно ещё расширить «площадь» права на проверку «авторского права» и других нарушений в твоей организации. Ты мог взять часть рабочих материалов из офиса домой. Почему бы тогда не провести обыск в твоей квартире?

Резюме: нужно провести чёткую границу между своей частной жизнью и общественной. И не позволять эту границу никому нарушать. Если твои карманы и сумки включены в эту границу – ты не предъявляешь их ни проверяющим или начальнику в офисе, ни охраннику в магазине на выходе, ни милиционерам на улице. Если же таких границ у тебя нет – то придётся не носить с собой всё, что может представлять интерес для проверяющих, охранников и милиционеров.