SEO для бизнеса

В какой-то момент у клиента полностью сменился отдел маркетинга. Новый руководитель решил передать продвижение

сайта SEO-компании, с которой он работал

до этого. После окончания сезона продаж мы

передали проект новым оптимизаторам. Но

они отказались от ссылок, сказав, что ссылки из Sape им не нужны,

а их было более, чем на 100 000 руб. в мес. По прошествии двух месяцев мы увидели в счетчиках посещаемости клиента, что трафик резко упал и вернулся к отметке, в которой был в прошлом году, когда сайт пришел к нам на продвижение. Мораль сего примера такова, что следует забирать ссылки, проводить анализ и чистку, а не просто отказываться от них, т. к. у поисковых систем после такого резкого пропадания большого количества ссылок срабатывает ссылочный спам-фильтр и происходит пессимизация.

SEO для бизнеса

Знакомим новичка с устройством компании

Вы, скорее всего, и сами осознаете, какие у вашей компании сильные и слабые стороны, особенности взаимодействия между сотрудниками и между отделами. Возможно, есть сотрудники, которые работают хорошо, но не успевают делать все, потому что задач слишком много. Сообщите об этом, чтобы потом не возникло непонимания.

Например, бывает такое: есть сисадмин Петя, он по совместительству еще и веб-пограммист. Но веб-программист он как бы по принуждению, а по призванию он – сисадмин. Просто его взяли на должность сисадмина, а потом сказали: ты еще будешь веб-программистом.

Он промолчал, посмотрел сердито, но ничего не сказал. Это он вам ничего не сказал, а сотрудникам, которые обратятся к нему с задачей по веб-программированию, он задаст жару, готовьтесь к саботажу, задержке сроков, некачественной работе. Поэтому стоит донести обязательно до SEO-специалиста, что ему делать в том случае, если придется с кем-то взаимодействовать по задачам, которые не входят в его обязанности, а выполняются по принуждению.

Обязанности и полномочия. С кем ему обсуждать проблемы, если поставленные задачи не выполняются? Как влиять на других сотрудников? Ведь обязанности подразумевают как его личную ответственность за те или иные задачи, так и ответственность команды. Бывает и так, что кто-то из сотрудников бросается отговорками: «а это не моя обязанность», «а это вообще кто-то другой сделал», «я не знал, мне не сказали». Нужны должностные инструкции, где вы четко и подробно пропишете все нюансы.

Веб-программист несет ответственность за то, что он сделал что-то не по ТЗ. Но за трафик ответственен SEO-специалист, даже если трафика нет, потому что веб-программист невнимательно изучал ТЗ или вообще не сделал того, что было прописано в ТЗ. Работу принимает SEO-специалист, он должен привлекать ваше внимание к проблеме.

Составляем стратегию продвижения. Сначала SEO-специалист должен провести анализ тематики. Пообщаться с вами, понять, что вы продаете, какие у вас приоритеты, что вам интересно продавать, что нет. Какие в этой тематике могут быть синонимы запросов, что ищут, что продают. Какие товары являются нерентабельными, а на каких вы зарабатываете. Может быть, вы продаете кондиционеры без прибыли, а на монтаже зарабатываете. Поэтому вам выгоднее продавать с монтажом, чем просто кондиционеры. И другие похожие ситуации.

Анализ конкурентов. Расскажите об успешных проектах, чем они выделяются, какие проекты нужно обязательно изучить, возможно, есть интересные зарубежные проекты, на которые вы ориентируетесь.

Может быть, есть конкуренты, которых вам важно обойти? Эта информация вам тоже пригодится.

Составление семантического ядра происходит на основе анкетирования, прежде всего вас как руководителя, когда SEO-специалист собирает полную информацию о том, что вы продаете, и потом из этого старается создать полную структуру, охватывающую весь потенциал запросов, по которым люди могут искать, что вы продаете.

Аудит сайта. Явно, это работа не на пару часов. Аудит – это фундамент, поэтому нужно его обязательно сделать, чтобы все в дальнейшем было правильно, хорошо, эффективно.

Глава 2. Как нанять SEO-специалиста

Структура сайта. Будьте готовы, что она будет меняться. Скорее всего, очень сильно. Может быть, вообще придется заново сделать сайт, будьте к этому готовы. Я вас пугаю на всякий случай, многое поменять придется точно. Правильная семантика, которой нет практически ни у кого, – это основа основ.

Кстати, ТЗ по доработке сайта может включать сложные модули, особенно на крупных проектах. Возможно, на их разработку денег уйдет больше, чем вы потратили на имеющийся плохой, неправильный сайт. Но без такого функционала полнота целевой аудитории вашего сайта может оставаться очень низкой. То есть люди, которым нужен какой-то функционал, информация, которых у вас нет, – они просто уйдут. Но ведь для вас очень важно, чтобы они стали клиентами.

План по покупке ссылок нужно согласовать с PR-стратегией. Возможно, SEO-специалист сможет дать рекомендации для PR-щика и это позволит получить дополнительные ссылки

и сэкономить бюджет на их покупку. Ведь в начале работ необходимо заработать уровень доверия, так называемый TrustRank. Для этого нужны ссылки с авторитетных сайтов, а они, как правило, не продают ссылки. Договариваемся, находим нестандартные решения, возможно обмениваемся рекламой, но получаем от них ссылки без текста. То есть ссылки, но без ключевых слов. Хорошие качественные ссылки.

После этого начинается работа над содержанием и внутренней структурой сайта, заголовками, перелинковкой, текстами.

Сегодня работа должна быть организована вот таким образом. Сегодня так лучше делать.

Важно согласовать с SEO-специалистом, что именно вы планируете

в этом году сделать с сайтом, со своим бизнесом вообще, чтобы он в этом процессе поучаствовал, чтобы дал свои рекомендации и согласовал какие-то сложности и возможные нюансы.

Анализ и согласование плана работ

Возможно, вам придется менять структуру сайта. Если это обосновано семантикой, запросы целевые (в чем вы сами убедились) – меняйте. Помните, что структура должна быть удобна для людей. Вариант «сделай отдельно блок на сайте для SEO в подвале» не прокатит. Это может существовать на каком-то старом сайте, который уже 5 лет в топе, именно потому, что это было сделано 5 лет назад. В поисковых системах иногда работает правило амнистии за преступления, совершенные до вступления закона. Кстати, если такой сайт выпадет из базы на пару дней, а потом снова вернется, он будет заново проиндексирован и может получить санкции.

– Как выпадет? Я часто вижу неработающие сайты в выдаче в топе.

А на них были нарушения, которые раньше нарушениями не считались? Наверное, это просто технический сбой, а спам тут не при чем. А если сомневаетесь, проверяйте на своем опыте. Попробуйте не платить месяц за хостинг и посмотрите, что произойдет.

Возможно, потребуется разработка нового сайта. Этого не нужно пугаться, особенно, если имеющийся сайт делал ваш племянник.

SEO для бизнеса

Потому что часто бывает такое: клиенту кажется, что его сайт хороший, но на самом деле продвигать его нельзя. И лучше его переделать, тогда конверсия будет хорошей. Опять-таки, если это обоснованно.

Нанимать дополнительных сотрудников? Если мы говорим про делегирование, про распределение задач, имеет смысл это делать. Если мы уже поработали и увидели, что SEO для нас рентабельно, выгодно, эффективно, и мы хотим дополнительно продвигать новый сайт, новые разделы, а SEO-специалист говорит, что он не успевает, нанимаем ему сотрудников в помощь.

В работе по оптимизации сайта есть определенный порядок, например, не нужно делать семантическое ядро после того, как уже начали писать тексты. Поэтому четкий план работ со сроками внедрения каждого пункта позволяет достигать результатов в SEO-продвижении.

Увеличение рекламного бюджета

Бывает так, что SEO-специалист приходит и обосновывает, что вот, мол, есть проблемы, давайте больше денег на ссылки, нужно больше текстов, выделите программиста. Идти ему навстречу или нет? Если он работает над проектом уже больше 6 месяцев, делает всё качественно, но вы наблюдаете стагнацию, можно увеличить бюджет. Для начала на – 20–30 %. Если же он приходит через месяц, на сайте ещё поле непаханное, бюджет увеличивать не нужно. Большая часть работ на этом этапе зависит не от бюджета, а от его трудолюбия и компетенций.

Порядок приоритетов по увеличению бюджета: функционал, конверсия, контент, внутренние факторы, ссылки, автоматизация.

Если 30 % для вас – это существенно, привлекайте консультанта. Кстати, на рынке много примеров, когда лидирующие по трафику компании регулярно заказывают сторонние аудиты.

Сотрудник может прийти и сказать, что у него есть непонимание некоторых вопросов. Объясните ему, что это нормально, если он чего-то недопонимает, что совершенно нормально сообщить вам, чтобы вы привлекли эксперта для выхода из проблемной ситуации. Пример такой ситуации – вашему сайту обнулили тИЦ*. Что будете делать? Попытка сотрудника справиться с этим самостоятельно может затянуться на 6 месяцев.

В одном агентстве работали два сотрудника с очень низкой квалификацией. Появился новый клиент – крупный медицинский центр, с бюджетом 300 000 – 1 200 000 руб. Сотрудники пообещали справиться за 3 месяца. За 3 месяца продвинуть гинекологию, урологию, хирургию, педиатрию, все медицинские услуги. Ставку сделали на покупку ссылок и за месяц приобрели 30 000 ссылок. В результате сайту обнулили тИЦ и клиент ушел. Если бы они про-консультировались, взяв такой сложный проект, получали бы прибыль от этого клиента до сих пор.

*тИЦ – тематический индекс цитирования.

Руслан Рзаев:

Нужно было проанализировать сайт медицинской клиники. Проведя аудит, мы узнали, что у сайта ссылочный бюджет 70 000 рублей в мес. Мы попросили выгрузку внешних ссылок и провели проверку каждой ссылки. Проверка показала, что требуется снять 95 % ссылок. При этом примерно 25 % ссылочной

массы были размещены на страницах,      

отсутствующих в базе «Яндекса». После чистки

ссылочной массы бюджет был уменьшен до 6000 руб. в мес.

В результате мы получили резкий скачок роста трафика. Т. е. расходы уменьшились, а трафик стал больше. Из этого следует, что задавить количеством в наше время уже не получится, количество ссылок хоть что-то и значит, но гораздо большее значение имеет качество ссылочного профиля сайта.

Рисунок 68. График роста трафика по клиенту Руслана Рзаева