SEO для бизнеса

7-й – 12-й мес. – рост трафика по экспоненте, рост конверсии 2-й год – выстраивание отдела, активный рост трафика, рост конверсии

SEO для бизнеса

Поощрения и взыскания

Когда надо увеличивать зарплату SEO-специалисту? Когда стоит это делать? – Компания растет, хороший сотрудник, почему бы ему не увеличить зарплату.

Хорошее решение. Но в реальном бизнесе эта идея приходит в голову, только когда находишь резюме своего сотрудника на hh.ru.

Вы же наверняка выбрали схему оплаты, где к фиксированной части добавляется премиальная, которая зависит от результата. Так в чем же вопрос?

Кстати, если у вас решения по SEO принимает директор по маркетингу, вам есть чего опасаться. У нас был клиент на контекстной рекламе, сайт про Форекс. Мы ему предлагаем SEO, говорим, что сделаем лучше, чем у него сейчас. У меня есть железобетонный аргумент: я когда-то за полгода вывел сайт по этой тематике в топ-3 по запросам «Форекс», «Forex». А это одна из самых конкурентных тематик. Мы предлагаем: давайте мы поднимем ваши позиции. Вы все равно сейчас болтаетесь где-то между топ-10 и топ-20 уже почти год. Он говорит: «Нет. Не хочу». Я говорю: «Вы же тратите больше, чем зарабатываете, у вас на отдел SEO получается больше 400 000 рублей. У вас там три сотрудника и ссылки на 200 000 рублей. Зачем вам три SEO-специалиста? Давайте мы вам всё сделаем за 200 000 рублей в месяц». Ответ: «Нет». Позже выяснилось, что мы общались с наемным менеджером, директором по маркетингу. Если он будет меньше тратить, он бонус не получит, он не мотивирован на то, чтобы меньше тратить. А топ-20 и имитация бурной деятельности его вполне устраивали.

Штрафы. В случае полного краха, конечно, лишение премии. Но в целом, формула «хуже поработал, меньше заработал» достигается тем, что мотивация специалиста завязана на трафике, позиции или продажах.

Выстраивая большие отделы, замыкайте всех сотрудников друг на друга, пусть они контролируют и проверяют друг друга и имеют мотивацию за результаты работы коллектива. Мы так сделали с копирайтерами. Для портала был нанят редактор, к нему приставлен заместитель, 10 копирайтеров и семантик, который подбирал запросы. Семантик сделал запросы, отдал заместителю редактора. Тот из запросов делает ТЗ на написание текстов. Делая ТЗ, он проверяет семантика. Ему выдается чек-лист. За каждую найденную ошибку он получает премию, а семантик наоборот – не получает. Если ошибок много – то общая премия на отдел сокращается, так что не столько выгоднее находить друг у друга ошибки, сколько каждому качественно выполнять свою работу. Семантик получает отчет. И если семантик после него находит ошибки, может реабилитироваться. Да, у него есть право апелляции Заместитель редактора ставит задание 10 копирайтерам на написание текстов. Если копирайтеры находят ошибки в ТЗ, которое сделал заместитель редактора, они получают часть его премии. Соответственно, он потом, проверяя их текст и находя ошибки у них, возвращает часть премии. Но выгоднее должно быть, чтобы никто не ошибался. Тогда все получают больше бонусов.

– Люди при таком раскладе чувствуют, что они – одна команда?

Они – одна команда. У них общий чат, планерка, они все общаются. Проводятся вебинары, показываются примеры, разбираются ошибки. Важно дать понять, что вы их не штрафовать хотите, вы хотите, чтобы у них были условия для эффективной командной работы.

Глава 2. Как нанять SEO-специалиста

Очень быстро люди перестают ошибаться, учатся проверять то, что сделали. Потому что, если сотрудник делал работу целую неделю, а потом ему лень оказалось потратить час, чтобы все это проверить, в результате кто-то нашел его ошибки, и он не получил премию, он будет очень внимательно поверять в следующий раз. Некоторые на это не соглашаются, кстати. Но те, кто на это соглашаются, работают эффективнее.

– Жесткие штрафы?

Прибегать к штрафам приходится не потому, что тебе что-то не понравилось, а потому, что это было прописано в должностных инструкциях и это был регламент взаимодействия. Человек согласился на это, оформляясь к тебе на работу.

Поддержание квалификации «сеошника»

За счет чего происходит поддержание квалификации вашего сотрудника?

В первую очередь это книги и видео. Затем – курсы.

Если есть хорошее знание английского, полезно читать статьи на зарубежных сайтах. Можно найти даже патенты Google на поисковые технологии: согласно американскому законодательству, они должны быть опубликованы в свободном доступе. Кстати, на русском тоже немало хороших материалов, чего стоит хотя бы проект РОМИП.

Исследования. Мы периодически проводим исследования и публикуем результаты на сайте www.topexpert.pro. Например, мы провели исследование значимости факторов ранжирования, пригласив к участию более 40 экспертов. Нам удалось даже получить комментарий Александра Садовского, руководителя службы поиска «Яндекса».

Конференции. Например, SEO Conference в Казани организуется на высшем уровне. IBC Russia, ранее Optimization – старейшая конференция. Cybermarketing проводится уже в который раз. Там тоже бывают интересные доклады.

Как добиться того, чтобы SEO-специалисту было всегда интересно и, соответственно, чтобы повышалась эффективность его работы? Дать ему новые проекты. Повышать его квалификацию. Предоставить возможность работать удаленно.

Повышать его в должности, повышать зарплату. Предоставить возможность делегирования некоторых задач другим сотрудникам.

SEO для бизнеса

Практика 17. Повышение эффективности

Один из инструмен-тов повышения эффективности – анализ запросов, которые почти

в топе. Из топ-30 легко поднять в топ-10, из топ-10 легко поднять в топ-3. Нужно находить такие запросы и «прокачивать» сайт под них.

Рисунок 75. Скриншот из «Яндекс.Метрики» со списком

запросов, по которым приходили посетители

Другой инструмент – проверка соответствия входных страниц запросам. Дело в том, что поисковый робот может менять страницы и выбирать не ту, которую вы продвигали, а другую, которая не займет хорошие позиции. SEO-специалист должен следить за этим и предприни-мать что-то, чтобы входные страницы всегда соответ-ствовали продвигаемым.

Рисунок 76. О необходимости проверки соответствия страниц запросам

Глава 2. Как нанять SEO-специалиста

Чего стоит бояться, нанимая SEO-специалиста

Как сотрудники обманывают работодателей? Во-первых, они могут имитировать бурную деятельность, когда вы заходите в кабинет, но

в остальное время заниматься своими проектами. В целом, это решается тем подходом к формированию планов и отчетов, которые мы разобрали ранее.

Во-вторых, они могут продавать скрытые ссылки с вашего сайта. Вот вам пример. Сайт клиента резко теряет позиции. Начинаем выяснять причины. Оказывается, на сайте продаются ссылки, скрытые для человека, но видимые для поисковой системы. Продавал не клиент, он вообще не знал, что так можно, а его сотрудник, вебмастер.

– Конвейерные студии тоже так делают.

Случай из жизни

Мой знакомый написал в FaceBook пост со ссылкой на магазин велосипедов. На странице карточки товара в описании велосипеда стояла ссылка на сайт интимных услуг. Мне стало интересно, как это вышло, я позвонил в магазин и попросил технического специалиста. Оказалось, сайт продвигает какое-то агентство, и это их рук дело. Меня поблагодарили и ссылку тут же убрали. То ли они просто решили заработать, то ли это делалось по договоренностям с клиентом, а доход вкладывался в SEO, я так и не выяснил, но за такое можно получить санкции.

Некоторые делают это в открытую, даже прописывают в договоре, что сайт будет использоваться как площадка для установки ссылок на сайты других клиентов, за счет этого уменьшается стоимость продвижения. У таких студий много своих сайтов. И много сайтов клиентов. Они «обменивают» всех ссылками и получается сетка. Но такие сетки рано или поздно попадают под санкции.

– Как обнаружить скрытые ссылки? Есть какие-то инструменты?

СайтРепорт показывает все исходящие ссылки с вашего сайта.

Если агентство покупает ссылки на бирже, вы можете расторгнуть договор и договориться

о передаче ссылок. Как правило, за это приходится доплатить от 1 до 5 месячных бюджетов, зависит от результатов и срока работы по вашему проекту, но главное – вы можете уйти и забрать ссылки. А если ссылки проставляются с их внутренней сетки, уйти и забрать вы их не можете и оказываетесь на так называемой «ссылочной игле».

– Я не понял последнюю ситуацию.

SEO для бизнеса

Когда вы продвигаетесь через компанию, которая размещает ссылки – с вас на клиентов, а с клиентов на вас, – уйти невозможно. То есть сохранить результат и уйти, получив управление ссылками, не получится.

Далее. Сотрудник может покупать для вас ссылки на своих площадках. Возможно, площадки хорошие и отрабатывают свой бюджет, но бывает и такое, что площадки «спамные»,

а ссылки покупаются только ради выгоды вашего сотрудника. Посмотрите, какие ссылки были куплены. Если есть площадки, на которые тратится значительная часть бюджета, стоит изучить их внимательнее.

– Есть какая-то зависимость: допустим, посчитать, сколько точно нужно ссылок, чтобы получить вот такой трафик, и сколько такая средняя ссылка может стоить денег? Или все индивидуально?