Деловое общение

Изложены представления современной социальной психологии о феномене общения и его роли в жизни человека. В соответствии с принципами дискретно-модульного обучения материал книги сгруппирован в че…

Рассмотрены основные понятия, функции и виды деловой коммуникации, модели и стили делового общения. Особое внимание уделено стилям и жанрам речи, трудностям и отличительным чертам деловых коммуни…

Книга посвящена изучению взаимосвязи общественной жизни и речи России в конце XX – начале XXI вв. Существенное влияние на русский язык в этот период оказали в первую очередь два явления: с одной …

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Ино…

В этой книге Вы увидите, как на самом деле рождается власть. Из умения выдержать страх, признать поражение, собирать людей и принять решение, пока остальные берегут лицо. Вы перестанете путать си…

В учебном пособии предлагается теоретический и практический материал (орфоэпический, акцентологический, лексический, грамматический, стилистический), нацеленный на овладение обучающимися литерату…

Имя Юрия Владимировича Дубинина хорошо известно многим в нашей стране и за рубежом. Его книга «Мастерство переговоров» – первый в России учебник по ведению переговоров, хрестоматия не для одного …

Учебное пособие способствует приобретению обучающимися лингвистической и социокультурной компетенции, необходимой для использования английского языка на завершающих стадиях профессиональной подго…

Работодатель обычно сначала видит не кандидата, а его текст: резюме, отклик или короткое сообщение. Неудачная формулировка может скрыть подходящий опыт, а слишком громкая вызовет вопросы уже на с…

Учебное пособие «Сборник упражнений по культуре речи и деловому общению» написано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта ВПО третьего поколения. Си…

В учебно-методическом пособии представлены учебные материалы, практические задания, образцы оригинальных документов и деловых писем, необходимые для успешного освоения иностранными гражданами осо…

Учебное пособие посвящено изучению тактических приемов (интегративных, манипулятивных) и построению эффективной стратегии ведения переговоров в рамках учебного курса «Тактики и стратегии ведения …

Учебное пособие предназначено для студентов 1—2 курсов, изучающих французский язык как основной и второй иностранный язык по направлениям «Зарубежная филология», «Прикладная лингвистика», «Перево…

Книга посвящена особенностям профессии секретаря руководителя коммерческой организации, включая вопросы этики, формирования взаимоотношений с непосредственным руководителем, руководителями средне…

Учебное пособие является продолжением пособия Н. И. Колесниковой «От конспекта к диссертации», материал которого значительно расширен, углублён и дополнен новыми темами. Впервые рассмотрены текст…

Клиенты уходят и сделки срываются, несмотря на то, что вы делаете все как раньше? Все просто – вы используете приемы с истекшим сроком годности. Когда манипуляции, скрипты, техника «трех „да“» уж…

Клиенты уходят и сделки срываются, несмотря на то, что вы делаете все как раньше? Все просто – вы используете приемы с истекшим сроком годности. Когда манипуляции, скрипты, техника «трех „„да““» …

Почему одни люди зарабатывают в десять раз больше других, хотя начинали с похожих условий? На протяжении шестнадцати лет работы в executive search и карьерном консультировании Вероника Ноговицина…

Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам св…

Все в вашей жизни – карьера, любовь, достаток – зависит от главного: навыков общения. При этом 9 из 10 людей действуют на автопилоте, теряя возможности и создавая конфликты там, где их легко избе…