Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство

И помните – чтобы стать свободным и счастливым, вам не нужно ничьё разрешение, кроме своего собственного. Двери позитивных изменений открываются только изнутри.

Как поддержать себя и близких при стрессе

Начну с вопроса к вам, мои дорогие читатели: что было бы для вас наилучшим результатом изучения этой главы?

Вы увидели заголовок и решили ознакомиться с данной главой. Чего вы ждёте от неё? Что надеетесь узнать после прочтения?

Вопросы, которые я вам задаю – это открытые вопросы, то есть, такие, на которые невозможно коротко ответить «да» или «нет». Открытый вопрос требует развёрнутого ответа, и зачастую предполагает время для поиска и формулировки ответа. Такие вопросы будоражат мысль, заставляют задуматься, создают пространство для развития.

Что бы вы ни ответили на вопросы, с которых началась эта глава, вы наверняка найдёте в ней что-то полезное для себя. Стрессы сопутствуют нам в течение всей жизни; иногда их можно назвать «стимулирующими» или «развивающими», но иногда их сила просто валит с ног. Я дам несколько практических советов, как устоять перед стихией стресса, и буду счастлив, если хотя бы один из них вам поможет.

И первый важный совет заключается в том, что нужно стараться упреждать наступление стрессовой ситуации.

Перед тем как начать какое-то дело, спросите себя: «Что будет для меня наилучшим результатом данной активности?»

Я не имею в виду мытьё посуды или покупку картошки на рынке – такие повседневные дела вряд ли могут ввергнуть вас в стресс. Разве что вмешаются форс-мажорные обстоятельства. Но я говорю про другое. Например, первый день на новой работе – он может получиться довольно стрессовым, а может принести радость и удовлетворение.

Так вот, спросите себя, что будет для вас наилучшим результатом этого первого дня. Зачем нужен этот вопрос? Открою одно его магическое свойство: он заставляет ветер дуть в ваши паруса.

Конечно, дорогие друзья, это метафора. А магия состоит в работе со своим сознанием. Допустим, вы дали себе ответ: наилучшим результатом первого дня в новой компании для меня будет знакомство со всеми моими обязанностями. Когда формулировка прозвучала в вашей голове, ваше внимание концентрируется именно на этом результате. А где внимание – там сила. Поэтому 99 процентов вероятности, что вы получите тот результат, какой хотите.

Если у вас сейчас нет никаких важных дел, к которым вы могли бы применить этот вопрос, начинайте им каждый свой день. Встав утром, подумайте, что будет для вас наилучшим результатом сегодняшнего дня. Мысленно пробегитесь по планам предстоящего дня и наметьте себе его итог.

Возможно, это будет выполнение одного или двух самых важных дел. А может быть и такой результат: провести этот день в хорошем настроении и не позволить никому и ничему его испортить. Или так: посвятить день близким людям и радоваться общению с ними.

Вы направляете своё внимание на достижение этого результата. Внимание – одна из тех вещей, которыми человек способен управлять, но часто забывает об этом и транжирит его на мелочи, не приносящие удовлетворения. Начинайте прямо завтра утром тренировать этот навык: вопрос о наилучшем результате дня является отличным тренажёром. С его помощью вы проводите профилактику стрессового состояния. Оно могло бы возникнуть, если бы вы не имели цели и чёткого плана действий на день, хватались за всё подряд, распылялись на мелочи, забыли бы про важные дела, и в итоге приобрели ощущение совершенно неудачного дня.

Поэтому приглашаю вас воспользоваться советом и снизить или даже совсем отменить возможный стресс. Кстати, вы можете задать вопрос не только себе, но и своим близким – так вы поможете им тоже сфокусировать внимание на наилучшем результате.

Всё создаётся дважды: сначала в воображении, затем во внешнем мире. Слова и мысли человека формируют его реальность, и то, что человек говорит и думает, имеет большое значение. Но необходимо подкреплять слова и мысли конкретными действиями, чтобы новые идеи стали привычками.

Этому служит второе упражнение.

В конце дня, перед тем как ложиться спать, вы задаёте себе ещё два вопроса: «Как я сегодня о себе позаботился? В чём сегодня я продвинулся?»

Для меня ответы на вопросы могут быть такими: сегодня с утра я сходил в тренажёрный зал, чтобы расшевелить тело и компенсировать сидячую работу; пообедал правильной пищей, а не фастфудом. Кроме того, я подготовил и записал видео урок, обработал его и выложил в открытом доступе – для меня это шаг в профессиональном развитии.

А как бы вы ответили на эти вопросы? Если сегодня вам нечего сказать в ответ, то запланируйте на завтра то, что будет заботой о себе, и то, что станет небольшим продвижением вперёд в профессиональном или личном плане.

Помните, дорогие друзья, что единственный человек, который способен наилучшим образом проявить заботу о вас – это вы сами. Аналогично, единственный человек, которому совершенно необходимо ваше развитие и продвижение – это вы. Выполняя эти два действия каждый день, вы тоже снижаете уровень стресса и повышаете уровень собственной жизни.

Обратите внимание на следующее правило: масштаб вторичен, привычка первична. В данном контексте это означает следующее: неважно, большим или малым будет ваш шаг в продвижении или в заботе о себе. Намного важнее то, что делать шаги нужно каждый день, ввести их в привычку, и тогда количество неизбежно перейдёт в качество. Один человек проплыл 10 километров в бассейне – отлично. А другой совершил 15?минутную прогулку перед сном – и это прекрасно. Один завершил написание книги – классно! Другой прочитал и законспектировал полезную статью – не менее замечательно.

Удивительно, что многие люди, имея все возможности заботиться о себе и развиваться, не предпринимают ничего в этих направлениях, то ли считая это ненужным, то ли внушив себе, что сделают это когда-нибудь потом. Но, не сформировав такую привычку, они никогда ничего не сделают. Никогда и ничего. Но это не про вас, верно?

Если вам кажется, что задавание себе вопросов не даст никакого результата, просто проведите эксперимент в течение двух недель. По две минуты каждый день утром и вечером вы можете найти в любых обстоятельствах, я уверен. Записывайте результаты, и через две недели оцените, что изменилось за это время. А я точно знаю, что изменения будут.

Например, вы можете обнаружить, что стали меньше нервничать или лучше спать, спокойнее работать или больше успевать, что ваша жизнь стала более упорядоченной, или вам удалось завершить дела, которые долго висели несделанными. Могут быть и другие результаты. Что будет у вас? Понравятся ли вам изменения? Захотите ли вы продолжать спрашивать себя?

Есть и третий вопрос, который может быть параллелен со всеми предыдущими. Он подходит и для ежедневной практики, и для еженедельной. Даже раз в месяц задавать его себе – тоже неплохо.

Вопрос звучит так: «Что хорошего уже есть в моей жизни прямо сейчас?»

Бывало ли у вас так, что вы начинали ценить что-то только после того, как лишались этого? Так случается со всеми. Поэтому очень важно научиться ценить то, что есть у вас сейчас. Объятия близкого человека. Дыхание полной грудью. Хорошую погоду. Пятёрку в дневнике своего ребёнка. Возможность отдохнуть в тишине…

Всё вокруг вас может быть такой ценностью. Направьте своё внимание на эти вещи и почувствуйте благодарность за то, что у вас это есть. А в те моменты, когда на вас надвигается стресс, мысли о хорошем просто необходимы – как раз для того, чтобы дать вам силы противостоять стрессу.

Три упражнения, три типа вопросов, названные выше, направлены на внутреннюю работу, на работу со своим сознанием и подсознанием. Они формируют ваше состояние – состояние спокойствия, уверенности в себе, благодарности, концентрации. А состояние напрямую влияет на решения, принимаемые человеком, на его действия, и в конечном счёте – на его жизнь.

Скажите, уважаемые читатели, не испытываете ли вы что-то вроде недоверия или скепсиса при чтении этой главы? Если так и есть, то вам нужно приступить к описанным выше простым упражнениям как можно скорее. Любой психолог скажет вам: сопротивление возникает тогда, когда человек чувствует, что его действия могут привести к изменениям в жизни. И даже изменения к лучшему тоже вызывают сопротивление – ведь организм стремится к гомеостазу, и привычные проблемы в настоящем всегда ближе к телу, чем возможная счастливая жизнь в будущем.

И всё же, представьте себе, что вы не только сами себе задаёте вопросы, но и членам своей семьи. Например, укладывая спать своего ребёнка, припомните вместе с ним, что хорошего у него было за день. А супруга или супругу спросите про наилучший результат завтрашнего дня.

Каждый открытый вопрос содержит в себе допущение. Вопрос «Что будет для меня наилучшим результатом сегодняшнего дня?» содержит допущение о том, что наилучший результат обязательно будет. В вопросе «Что хорошего уже есть в моей жизни прямо сейчас?» скрывается допущение, что хорошее, несомненно, есть. Эти допущения формируют позитивную реальность вокруг вас.

Если же вы задаёте себе и другим вопросы с негативным допущением, то они станут источником и подкреплением для негатива. «Какие у тебя сегодня были проблемы на работе?» (на работе вообще всегда только одни проблемы); «Сколько двоек на этот раз?» (ни на что, кроме двоек, ты не способен); «Почему я опять стерпел, когда начальник на меня повысил голос?» (я не умею постоять за себя, я неудачник). Будьте внимательны к формулировкам, используйте позитивные допущения, и это даст результат даже без больших усилий с вашей стороны.

Ещё одна важная тема: мы живём в океане договорённостей с другими людьми. Эти договорённости можно разделить на две категории: подразумеваемые (не обозначенные, домысливаемые) и выраженные (чётко и ясно обозначенные). Подразумеваемые сеют хаос, непонимание и невыполнение; выраженные ведут к порядку, к результату.

«Ты сможешь одолжить мне денег?» – спрашивает один. «Ну-у-у, сейчас не знаю, надо подумать…» – отвечает второй. Первый думает: «Сразу не отказал – значит, даст, нужно только посильнее надавить на него». И пристаёт с этим вопросом ежедневно, подкарауливая приятеля в самых неожиданных местах. Но второй не собирался давать денег, просто побоялся сказать «нет». Он юлит и тянет время при каждом разговоре, второй давит, напряжение нарастает и, в конце концов, приводит к взрыву, громкой ссоре и многолетней вражде.

С другой стороны, второй приятель мог сразу сказать: «Знаешь, нет, я никогда не даю в долг. Не только тебе, а вообще никому. Надеюсь, это не помешает нашим отношениям». Вот это была бы выраженная договорённость, и возможно, она бы сохранила и взаимное уважение, и взаимодействие этих людей.

Старайтесь следить за тем, чтобы на вашей шее не висели в виде камней подразумеваемые соглашения, невыполненные обещания и незавершённые дела. Всё это создаёт стресс, который вы можете даже и не осознавать, но он окрашивает повседневную жизнь в тревожные тона.

Наилучшим решением будет составить список таких камешков, которые есть в вашем настоящем и мешают вам двигаться и ощущать спокойствие и уверенность в себе. Для начала просто написать список и просматривать его ежедневно, привыкая к мысли, что всё это вы можете выполнить, завершить или обозначить чётко. В какой-то момент вы почувствуете готовность к действию.

Один пункт в день – прекрасный темп для сокращения списка. Возможно, какие-то дела стали неактуальными, и вы можете просто вычеркнуть их, точно зная, что их выполнять не нужно. Какие-то договорённости необходимо изменить, обозначить новые сроки, передоговориться. Другие – отменить и уведомить об этом того человека, который ждёт от вас чего-то. Остальные выполнить.

Вы сами почувствуете, как шея освободится от груза, плечи расправятся, спина выпрямится, походка станет легче, а настроение – радостнее.

Зачастую эти подразумеваемые договорённости и возникают от неумения говорить «нет». Человек соглашается только потому, что боится или стесняется сразу отказаться делать это.

И это ещё одно упражнение для самостоятельной работы: учиться говорить «нет». Могу предложить вам несколько формулировок для тренировки перед зеркалом. «Я слышу твою просьбу. Но разреши, я тебе откажу». «Я понимаю. Но это не в моих правилах. Я не буду этого делать». «Понимаю. Разреши, я тебе откажу. Для меня важно не попадать в такие ситуации». «Нет. Просто нет. Для меня это вопрос принципиальный. Надеюсь, мой отказ не повлияет на наши отношения». Адаптируйте эти фразы под те ситуации, в которых вам сложно сказать «нет», и приучайте ваш речевой аппарат произносить подобные слова.

Ваш собеседник обидится? Что ж, может быть. Это его выбор. Но мы с вами здесь говорим о том, как избежать стресса, а умение решительно отказывать – один из путей профилактики стресса. Словом «нет» вы ставите барьер между собой и стрессовой ситуацией, в которую неизбежно попали бы, если бы согласились против своего желания.

Безусловно, какие-то вещи происходят независимо от вас, и вы иногда оказываетесь в пространстве стресса, неприятности или проблемы, несмотря на ваши стремления предотвратить её. И что же делать? В первую очередь снизить уровень тревожности и нервозности. А именно: признать, что проблема есть. Сказать себе, например: «Да, случилось так, что я потерял деньги», или «Да, мне пришлось уволиться». И обязательно добавьте: «Но я способен с этим справиться. Что будет моим первым шагом?».

И в самом деле, вы способны справиться с любым препятствием, если не закрываете глаза в страхе и ужасе, а поворачиваетесь к проблеме лицом и начинаете действовать. Когда-то давно вы смогли справиться с весьма сложными делами: научиться ходить, читать или писать. Ни одно из этих препятствий не поддалось вам с первого же раза. Но вы не бросали попыток, не говорили своим родителям: «Нет, я боюсь ходить, это слишком сложно для меня, лучше я не буду этого делать». Каждый из нас сделал свой первый самостоятельный шаг, и теперь ходьба – нечто само собой разумеющееся, что мы делаем, даже не задумываясь о последовательности движений. Так может быть и с любым делом. И любое может стать для вас источником победы, а не стресса.

Давайте кратко резюмируем, какие приёмы и упражнения помогут вам предупреждать стрессы и выходить из них без потерь.

1. Утренний вопрос: «Что будет для меня наилучшим результатом дня?»

2. Вечерний вопрос: «Как я о себе позаботился и в чём я продвинулся сегодня?»

3. Периодический вопрос: «Что хорошего уже есть в моей жизни, чему я могу быть благодарен?»