Переговоры

Как получить первый заказ, если о вас ещё никто не знает? Не ждать удачного случая, а выстроить путь от ясного предложения до подписанной договорённости. Эта книга поможет выбрать услугу и клиент…

Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в…

Клиент просит добавить работу без доплаты, руководитель ждёт ответа сегодня, а вы не хотите ни спорить, ни соглашаться себе в ущерб. Как понять, где разумный компромисс, а где уступка, за которую…

Эту книгу называют занимательной энциклопедией современной вьетнамской жизни. Книга была написана во Вьетнаме летом 2006 года. После двух изданий во Вьетнаме на русском языке в 2007 и 2010 году, …

Клиент просит добавить работу без доплаты, руководитель ждёт ответа сегодня, а вы не хотите ни спорить, ни соглашаться себе в ущерб. Как понять, где разумный компромисс, а где уступка, за которую…

«Хорошо» — это согласие или способ закончить разговор? На работе за коротким ответом могут скрываться непонятые условия, нехватка ресурсов или несогласие. А потом — срыв сроков, лишняя работа и р…

«Хорошо» — это согласие или способ закончить разговор? На работе за коротким ответом могут скрываться непонятые условия, нехватка ресурсов или несогласие. А потом — срыв сроков, лишняя работа и р…

Почему разговор о сроках вдруг превращается в спор о том, кто виноват? Как попросить о помощи, возразить руководителю или обсудить оплату — и не уйти с обидой или невыполнимым обещанием? «Разгово…

Почему разговор о сроках вдруг превращается в спор о том, кто виноват? Как попросить о помощи, возразить руководителю или обсудить оплату — и не уйти с обидой или невыполнимым обещанием? «Разгово…

Что отличает агента, который закрывает сделки, от того, кто теряет клиентов? Не удача. Не связи. Не «хороший рынок». Отличает — система: мышление, инструменты, техника и дисциплина, которую можно…

Можно быть умным, способным и остаться незамеченным. Мир сначала видит вашу подачу, а уже потом разбирается в таланте. Эта книга учит превращать впечатление в ресурс: создавать запоминающийся обр…

Добавлять аргументы бесполезно, пока вы не поняли, что важно собеседнику. Эта книга покажет, как находить эту точку и строить разговор вокруг неё: просить о повышении, снимать возражения, отказыв…

Можно быть умным, способным и остаться незамеченным. Мир сначала видит вашу подачу, а уже потом разбирается в таланте. Эта книга учит превращать впечатление в ресурс: создавать запоминающийся обр…

Добавлять аргументы бесполезно, пока вы не поняли, что важно собеседнику. Эта книга покажет, как находить эту точку и строить разговор вокруг неё: просить о повышении, снимать возражения, отказыв…

Ваш клиент уже всё прочитал, сравнил цены и спросил нейросеть. Пересказывать ему характеристики бесполезно, а давить — значит потерять его за минуту. Эта книга о том, как продавать подготовленным…

Ваш клиент уже всё прочитал, сравнил цены и спросил нейросеть. Пересказывать ему характеристики бесполезно, а давить — значит потерять его за минуту. Эта книга о том, как продавать подготовленным…

«Ри – ре – ря – рё – рю. Ул – ол – ал – эл – ил – ыл. Чегоооо? Бред какой-то!» Да, именно так может показаться, когда впервые слышишь упражнения для красивой речи. Но попробуйте выполнять хотя б…

Календарь заполнен, клиенты приходят, а денег по-прежнему не хватает? Возможно, каждый новый заказ увеличивает вашу нагрузку, но почти не увеличивает доход. «Клиентов больше — денег меньше» — пра…

Календарь заполнен, клиенты приходят, а денег по-прежнему не хватает? Возможно, каждый новый заказ увеличивает вашу нагрузку, но почти не увеличивает доход. «Клиентов больше — денег меньше» — пра…

Сто двадцать миллионов за фабрику — справедливая цена или ловушка? Покупатель считает окупаемость, продавец хочет получить деньги и уйти. Но что именно перейдет новому владельцу — и какие риски с…