Как вы думаете, задал ли я вопрос: помогают ли рекламщикам победы в профессиональных конкурсах побеждать в клиентских контрактах, тендерах, получать заказы? В пиаре, конечно же, это не помогает. Сколько карьер рушилось сразу же после получения «Серебряных лучников», «Рупоров» и так далее. В каком смысле, рушилось? Просто решения, которые были об увольнении, претворялись в жизнь, несмотря на какие-то статуэтки и дипломы. И клиентов это также не привлекало. И обычно не привлекает.
До позавчерашнего вечера, когда пришел запрос на тендер, где был пункт «Победа в профессиональных конкурсах». Но это маленькое приятное утешение-исключение. Обычно для пиарщика победы в профессиональных пиар-конкурсах влияют только на повышение известности в профессиональной среде.
Итак, я спросил рекламщиков: как у вас? Помогает ли это привлекать клиентов? И что мне ответили ведущие рекламщики из «Маккен Эриксон», из Финляндии – в общем-то, серьезные люди? Ответ был хороший: «Победы в профессиональных конкурсах помогают привлекать правильных клиентов». Я считаю, это заслуга. Давайте участвовать в таких мероприятиях, чтобы привлекать правильных клиентов, подходящих именно вам.
Продолжим.
Кстати, небольшая заметка, пока не забыл: «Что помогает продать идею?» – был следующий вопрос, не мой. Ответ: «Лидерская позиция». И речь шла отнюдь не про рыночную лидерскую позицию. Подумайте над этим.
81. Не врать – фантазировать!
«Пара слов о пиаре», и идем по следам выступления Юния Давыдова на «Red Apple», международном фестивале рекламы. Мне очень понравился ключевой тезис, о котором шла речь в самом начале: что такое вранье, и что такое фантазия?
Вранье приносит вред, фантазия приносит пользу и делает жизнь интереснее. Вот это ключевой момент всей профессии рекламы, пиара и маркетинга: не врать, а фантазировать. И делать жизнь интереснее.
82. Реклама всасывает пиар
«Пара слов о пиаре», мои заключительные впечатления о «Red Apple».
Достаточно теплая, дружественная конференция была с иностранным жюри в последний день работы фестиваля. Что сказали эти люди на мой вопрос о том, что они думают вообще о пиарщиках и о пиар-рынке: глупее они, умнее, лучше, больше, меньше – вообще, их впечатления?
Здесь уже рекламщики ответили со всей широтой души, снисходительно, как это и полагается не то, чтобы младшему брату, а, наверное, самому младшему брату, то есть, тридцатилетний отвечает годовалому ребенку: «Конечно, мы не против работать вместе с пиарщиками. Мы вообще не разделяем людей, которые работают над проблемами клиента на пиарщиков и рекламщиков. Если будут какие-то совместные проекты, мы с удовольствием готовы за них взяться».
Фактически, пиарщики отвоевали себе маленький кусочек бюджета, и рекламщики все равно говорят: «Мы готовы взяться за это дело вместе».
Хорошая позиция преобладающего капитала на коммуникационном рынке.
83. Исследования
«Пара слов о пиаре», и немножко про маркетинговые исследования, потому что они вредны. Особенно они вредны на этапе открытия фирмы, стартапа и вообще какого-то малого бизнеса.
Что дают вам результаты маркетингового исследования? Они вам подтверждают то, что вы и так знаете. Например, вы решили открыть бизнес, и исследование вам скажет, что все в порядке, чувак, открывайся. Какая-то ниша есть.
Но если вы думаете в глубине души, что, блин, задавят меня конкуренты, не время еще, тогда маркетинговое исследование покажет вам, что не получается. И тогда, в любом случае, маркетинговое исследование служит оправданием того, что вы и так давно решили.
Поэтому не тратьте на эти исследования время и – вперед, открывайтесь, надеюсь, а не закрывайтесь! Движение – жизнь.
84. Палим тему Яндекса
Поговорим на тему, которую на Хабре бы назвали «Палим тему».
Исследования можно проводить, не отходя далеко от компьютера; проверять, насколько перспективна ваша сфера, та, чем вы сейчас занимаетесь, то дело, в чем вы сейчас, будет ли оно популярно в будущем, будет ли оно приносить валовый доход, будет ли оно расти и так далее.
Рассказываю: заходите на Яндекс, там есть длинная-длинная, скажем, дорожка по подбору слов. Если коротко: wordstat.yandex.ru. Там вы можете вбить любое слово по теме ваше деятельности, и увидите график абсолютного и, главное, смотрите – относительного роста темы.
Например, заходим туда и видим: «Диджеи», абсолютное – какой-то непонятный график. А вот относительное в директ-теме падает. Вбиваем слово «Реклама» – тоже все вот так вот колбасится, летом спад, весной подъем, осенью тоже подъем, но в целом, относительно тема падает. Вбиваем слово «Бизнес», что мы видим: тоже тема постепенно падает.
«А что же растет?» – спросите вы. Конечно, что-то растет, и я нашел пару вещей с тенденцией относительного роста, что самое главное. Абсолютный-то может все, что угодно, а вот относительный!
Итак, вбиваем «Социальные сети» – взрывоопасный график, наверх, рост продолжается. Вбиваем «Видео» – рост продолжается.
Проверьте свою сферу деятельности, насколько она востребована и перспективна будет в будущем. Один клик – и никаких меркетинговых исследований и просто исследований, если они не программирующие, вам не потребуется. Wordstat.yandex.ru.
85. Информационные войны
«Пара слов о пиаре», и поговорим о войнах. Время войн прошло? Ни фига! Время войн пришло!
Это время холодных войн и время информационных войн. Если вы хотите быть борцом информационного фронта – пожалуйста, готовьтесь к этому. Тренируйтесь, упражняйтесь, стреляйте метко и совершенствуйте ваше оружие.
За теми, кто умеет воевать холодным боем, не то, чтобы будущее, а за ними как за каменной стеной, вот, что я хочу сказать. Поэтому время информационных войн, холодных в том числе, все помнят самую большую войну против СССР, они не закончились, войны идут. Вострите ваши клинки!
86. Бумага – лучший носитель
Самый лучший носитель – бумага. И не спорьте со мной! никакой планшет, никакая электрокнига не заменят бумаги.
Почему? Например, в этой книги вы уже в этом виде не найдете. Это книга Ильи Балахнина под условным названием «Горизонтальный мир или новые медиа». Чем раньше вы попросите эту книгу на рецензию и распечатаете ее, тем быстрее вы завладеете современными тенденциями мира.
Дальше: вот эту книгу, «Интернет-журналистика» Александра Амзина вы уже в Интернете бесплатно не найдете, потому что она теперь уже выпущена в виде книги и продается. А я ее успел распечатать и прочитать. И прочитал ее не только я, но и моя жена, и мои коллеги начали читать. Это крутая книга! Советую. Приятно же иметь собственный экземпляр.
Но я вам хотел рассказать, конечно же, не о том, как получаются книги, как губят леса. Я вам хотел рассказать о другой классной книге, которая, может быть, тоже скоро исчезнет из Интернета. Эта книга называется «Библия кремлевских политтехнологов». Я ее тоже распечатал. Крутая книга! В вольном пересказе Михаила Ковалева на сорока двух страницах.
Чему я здесь научился? Тому, что весь опыт политтехнолога состоит в его умении запускать «бешеных свиней». Кто такие «бешеные свиньи», смотрим в книге. Здесь очень плотно описан процесс, как идеи (нет, не изобретать!) воровать. Очень такое провокационное выражение: «Заимствуют бездарности, а таланты воруют!» – сказал кто-то из известных людей, не указывается, кто. Берите чужие идеи и все такое.
Конечно же, книга про идеи была бы неполно, если бы не было сказано, как идеи тестировать: та идея, которая вызывает больше обсуждений, та и правильная. Ну и еще, конечно, узнал много новых слов типа «саспенс», узнал, что за история с человеком, который хотел сидеть в президиуме. Берете и садитесь в президиум, и вам мешать не будут, главное – ваше желание и воля.
Ну и, конечно же, здесь не без ошибок, потому что здесь есть глава «Занимательные ошибки», и здесь встречаются поистине занимательные ошибки, которые прямо так и хотят, чтобы о них сказали. Например очепятка, так называемая: сталкиваются не «лбами», сталкиваются «любами». Что такое «сталкиваться любами», я не знаю, но вам эту книгу советую прочитать. Сорок шесть страниц, чтиво на полчаса, зарядит ваш ум на целый год.
Лучший носитель – бумага!
87. Ярлычки – это коллекция настоящего PR-портфолио
Поговорим о ярлычках.
Ярлычки бывают двух видов. Первые – это те, которые придумываются с нуля. Что это такое? Эмо, хипстеры, гринбомберы, сепаратисты какие-нибудь. Что это такое? Это слово, которое обозначает то, подо что нужно что-то продать: узкие джинсы, депрессивный макияж, можно назвать, как мелкое хулиганство. Вот гринбомберы, помните – это когда краской припаркованные не в тех, где нужно, местах автомобили раскрашивали. Вот это все ярлычки новоизобретенные, это один из ярлычков.
Но есть и другой вид ярлычков. С одной стороны, он легче, потому что придумывать ничего не надо. С другой стороны, он труднее. «Ксерокс», «Кола», соковыжималка, которую придумал Клод Хопкинс – все это раньше было названием фирмы. Так вот, задача в этом случае у пиарщика в том, чтобы превратить название фирмы в этот самый ярлычок.
Что труднее: придумать заново что-то, и под это дело что-то втянуть уже существующее или взять торговую марку, и сделать так, чтобы все говорили вместо «искать Яндексом», «гуглить», то есть пользоваться поиском по Интернету. В любом случае, придумывание ярлычков, или раскручивание имеющихся ярлычков – это достойная и амбициозная задача для каждого пиарщика. И то, и другое – это переплывание Атлантического океана в одиночку, как говорил Стивен Кинг про написание книг. Но, в любом случае, это большие задачи, это достойные задачи.
Творите или создавайте заново ярлычки – это ваше настоящее портфолио.
88. PR-Детали (секс – грубо и не грубо)
Детали делают любой пиар-проект не просто краше, они его вообще делают! Не будет деталей – не будет никакого красивого пиар-проекта, и вообще проекта не будет без деталей.
Что имеется в виду: детали – это некое украшение, которое приковывает внимание к вашей деятельности, к вашему кейсу, к вашему проекту, к вашему случаю, к вашей пиар-кампании.
Приведу примеры деталей: самая ходовая деталь – использование секса и использование всего, что относится к женскому телу. В частности: вы, наверное, видели рекламную кампанию пива "Redds", «Redds me». Довольно грубая деталь соотнесения разных видов секса, соответственно, и такие образы идут. Это убойно, это слишком убойно! Нужно делать тоньше.