Управление дошкольной образовательной организацией

Поведенческая школа: «пирамида потребностей» А. Маслоу, Теории «X» и «У» Д. МакГрегора и теория «X» У. Оучи. Соединяет в себе изучение мотивов поведения человека в организации и его реакции на различные стимулы. Управление должно осуществляться на основе выявления потребностей и использования соответствующих методов мотивирования, ведь помимо жилья, питания, заработной платы, условий труда возникают потребности в лидерстве, признании, общении, престиже, самоактуализации и управлении организацией. Также необходимо создавать условия, способствующие развитию актуальных способностей человека. Большинство людей обладают высокой степенью творчества, что можно применить в интересах организации. Человек – основа любой организации и от него в первую очередь зависит успех деятельности организации.

Примерами использования наработок количественной школы в системе управления персоналом являются: модели оценки социально-экономической эффективности управления персоналом и мотивационные модели. Цель количественной школы – внедрить в процесс управления методы точных наук: математики, статистики, инженерных наук и др.

Управление персоналом в образовательной организации является одним из важнейших направлений в работе заведующего. Для того, чтобы эффективно управлять персоналом и оценивать его эффективность, необходимо знать, что такое управление персоналом и каковы цели этого процесса.

В литературе можно встретить примеры различного толкования понятия «Управление персоналом». Приведем только те определения, которые наиболее близки к управлению в дошкольном образовании.

Управление персоналом (1) – это комплекс взаимосвязанных экономических, организационных и социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и высокого рейтинга образовательной организации (В. П. Галенко).

Управление персоналом (2) – это формирование и направление мотивационных установок работника в соответствии с задачами, стоящими перед образовательной организацией (А. Я. Кибанов).

Управление персоналом (3) – это обеспечение ДОО необходимым числом работников, выполняющих требуемый объем функций. Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей образовательной организации (С. В. Шекшня).

Управление персоналом (4) – это системное, планомерно организованное воздействие на процесс формирования и перераспределения трудовых ресурсов, на создание условий для использования трудовых качеств работников в целях обеспечения эффективности функционирования ДОО и всестороннего развития занятых в ней работников. Эффективность управления персоналом определяется наиболее полной реализацией поставленных целей при сокращении издержек на персонал (Е. В. Маслов).

Управление персоналом (5) – это область организационного менеджмента, направленная на максимально эффективное использование работников для достижения общих, частных и индивидуальных целей в пределах рассматриваемой организации (Ю. Е. Мелихов, П. А. Валуев).

Все приведенные выше определения отражают, в известной степени, отношение управляющей системы к управляемой. От модели «использования трудовых ресурсов» к той же модели, только с учетом «человеческого» фактора.

Г[ерсонал является ключевым объектом системы управления персоналом. Объекты управления персоналом – персонал (совокупность работников компании, которые не обладают свойствами коллектива), отдельно взятый работник также является объектом управления персоналом. В образовательной организации поиск и подбор персонала осуществляется собственными силами и ресурсами, поэтому центры занятости, СМИ (газеты, журналы, радио, телевидение, Интернет) также выступают в роли объектов управления персоналом.

Субъекты управления персоналом – руководители различных уровней. В дошкольной образовательной организации эти функции выполняет заместитель директора образовательного комплекса – руководитель структурного подразделения дошкольного отделения, старший воспитатель или заместитель руководителя д/о по воспитательно-образовательной работе. В квалификационном справочнике РФ выделяют такие должности, на которые может быть возложена функция по управлению персоналом: менеджер (по персоналу), инспектор по кадрам, начальник отдела кадров, педагог-психолог, специалист по кадрам.

Стили руководства менеджера по персоналу. Принципы управления персоналом (системности, конкретности, экономичности, ответственности, материальное и моральное стимулирование, формирование дружеских и вместе с тем профессиональных отношений между администрацией и воспитателями и др.).

К основным целям управления персоналом относятся: 1) способствование достижению целей ДОО путем обеспечения организации необходимыми кадрами и эффективного использования их квалификации, практического опыта, мастерства, работоспособности и творческого потенциала; 2) формирование внутренней культуры ДОО, приобщение работников к ценностям организации, разрешение конфликтных ситуаций.

Функции управления персоналом – это специализированные виды управленческой деятельности в рамках работы с педагогическими кадрами. Система управления персоналом – комплекс целей и задач, основных направлений деятельности, а также основных видов, форм, методов и соответствующего механизма управления, направленных на обеспечение постоянного роста качества воспитательно-образовательной работы, сплоченности педагогического коллектива.

Методы управления персоналом – совокупность приемов и способов осуществления функций управления педагогическим коллективом. (Экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические, социологические, программно-целевые и др.).

Чтобы выжить и эффективно функционировать, для ДОО очевидна необходимость обладания способностью адаптироваться к имеющимся и развивающимся условиям во внешней среде и в соответствии с ними осуществлять изменения своей внутренней среды.

В зависимости от того, насколько организация адаптивна к изменениям в окружении, выделяется 2 типа управления организацией:

1) механистический тип управления (четко определенные, стандартизированные и устойчивые задачи, иерархическая система контроля, командный тип коммуникаций, идущий сверху и т. д.);

2) органический тип управления (гибкая структура, власть базируется на знании и опыте, готовность к изменениям и т. д.).

Внутренняя среда ДОО – основное поле деятельности руководителя, работающего с персоналом. Организационная культура – фактор внутренней среды организации, который характеризует организацию с позиции принятых персоналом ценностей, раскрывает неформальную сторону поведения персонала и руководства.

Методы анализа внешней среды и среды организации. Сильные и слабые стороны, угрозы и возможности – определяют условия успешного существования образовательной организации. (Например, метод SWOT позволяет, с учетом конкретной ситуации, составить список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей, а затем установления связей между ними и формулирование дальнейшей стратегии организации).

Вопросы для самоконтроля

1. Какие сильные стороны управленческих школ можно отнести к возможностям развития дошкольных образовательных организаций?

2. Какими методами можно изучить поведение работников в группе?

3. Какие требования предъявляются к специалисту по управлению персоналом на рынке труда?

Тема 2

Способности и умения в работе с персоналом, необходимые эффективному руководителю ДОО в современных условиях (Практические занятия, 2 ч.)

Вопросы для обсуждения

1. Требования к современному руководителю.

2. «Смогу ли я руководить людьми?»

Перечень способностей, профессиональных знаний и умений руководителя:

1. Саморазвитие:

а) способы руководителя эффективно управлять собой и своим временем;

б) постоянный собственный личностный рост.

2. Прояснение своих личных ценностей и целей.

3. Способы решать управленческие задачи быстро и эффективно.

4. Знание современных управленческих подходов в управлении персоналом.

5. Возможность гибко реагировать на изменение ситуации, стрессо-устойчивость.

6. Способности:

а) высокая способность влиять на окружающих;

б) способность руководить;

в) способность формировать и развивать эффективные рабочие группы.

7. Умение обучать и развивать подчиненных.

Задания для самостоятельной работы студентов

1. Осознание и преодоление ограничений, препятствующих успеху и личностному росту в потенциальном руководстве. Анализ своих ограничений как менеджера. Работа с тестом (см. приложение 1).

2. Изучите литературу и проведите анализ своего рабочего времени, с целью выявить резервные возможности и на что в первую очередь стоит распределять свое рабочее время [1].

3. Проведите дополнительно диагностику стрессоустойчивости [3].

4. Наметьте программу своего профессионального роста в плане управленческого потенциала.

Литература